
El mundo interconectado de hoy en día ha cambiado todo lo que nos rodea. La pandemia de la COVID-19 no ha hecho más que confirmar lo que muchos en el sector sanitario ya sabían: la demanda de telesalud va en aumento. Las interacciones tradicionales entre médicos y pacientes ya no tienen lugar dentro de los muros de los hospitales y las clínicas. En el mundo médico actual, la telesalud rompe cualquier barrera y permite un nuevo tipo de relación entre médico y paciente. Las empresas que sean capaces de responder a las exigencias tecnológicas en constante cambio serán las que prosperen en este entorno competitivo.
IDSolutions, una empresa global de integración de vídeo, hace que las soluciones de vídeo sean asequibles y sencillas para las empresas sanitarias de todo el mundo. Ante el aumento sin precedentes de la demanda de servicios de telesalud por parte de sus clientes, la empresa optó por aprovechar su asociación con Vidyo para desplegar los servicios de VidyoCloud en un tiempo récord.
Facilitar una atención "eficaz y rápida"
Ante un aumento repentino de la demanda, ofrecer soluciones rápidas es lo que marca la diferencia. Gracias a Vidyo, IDSolutions pudo escalar más de 100 conexiones con una necesidad mínima de asistencia informática local y un tiempo de despliegue rápido para dar soporte a sus clientes.
"Gracias a la oferta integral de telesalud de IDSolution y a la plataforma e infraestructura de conectividad de vídeo de Vidyo, ambas organizaciones han desarrollado una forma diferente de prestar asistencia que resulta eficaz y rápida", explica Nicholas Luthy, vicepresidente de Productos y Marketing de IDSolutions.
Gracias a nuestra infraestructura líder en el sector, podemos ofrecer una rápida implementación en la nube, lo que permite a empresas como IDSolutions y a sus clientes disfrutar de un retorno de la inversión más rápido. Las soluciones de servicios en la nube eliminan la carga que supone la gestión de redes de vídeo y reducen la necesidad de contar con recursos informáticos locales, lo cual es fundamental para muchos proveedores de asistencia sanitaria que no disponen de estas capacidades a nivel interno.
Gracias a esta solución única, los proveedores sanitarios pueden hacer frente a la creciente demanda de servicios de telesalud sin invertir en infraestructuras adicionales.
Respuesta a las crecientes necesidades de telesalud
Al asociarse con Vidyo, IDSolutions ofreció interfonos de vídeo y asistencia remota a pacientes. Ante la increíble demanda de servicios de telesalud, las empresas de la red IDSolutions pudieron ofrecer visitas virtuales a cinco veces más pacientes. Además, redujeron el número de personas que entraban y salían de los hospitales, lo que fue fundamental durante el brote de coronavirus. En conjunto, estas asociaciones ayudaron a más de 100 redes de atención primaria de todo el país y a miles de pacientes en un tiempo récord.
En 2019, Vidyo realizó una encuesta sobre más de 275 profesionales clínicos y de TI para saber más sobre cómo están respondiendo al aumento de la demanda de telesalud. Al igual que IDSolutions, los profesionales sanitarios encuestados también consideran que la telesalud es su máxima prioridad, y se prevé que más de dos tercios aumenten sus presupuestos destinados a la telesalud en los próximos tres años.
De los encuestados, 64% utilizan actualmente soluciones en línea para la monitorización remota de pacientes, mientras que alrededor de 58% las utilizan para ofrecer consultas virtuales a través de retransmisiones de vídeo en directo. En cuanto a los profesionales sanitarios que actualmente no ofrecen soluciones de telesalud, 85% prevén adoptarlas en los próximos tres años. En general, la mayoría de las empresas que buscan satisfacer sus necesidades de telesalud persiguen dos objetivos: mejorar los resultados de los pacientes y aumentar su satisfacción.
¿Qué nos depara el futuro de la telesalud?
No hay duda de que la telesalud es el presente y el futuro de la medicina. La demanda de servicios de vídeo basados en la nube seguirá aumentando, sobre todo a medida que más médicos y pacientes empiecen a comprender el valor de la telesalud.
Contar con socios como Vidyo que ayuden a los clientes con limitaciones de ancho de banda supondrá el siguiente capítulo para la telesalud. A medida que más proveedores empiecen a ofrecer servicios de telesalud, la confianza y la demanda de soluciones con un enfoque moderno se dispararán. El éxito de IDSolutions en tiempos de incertidumbre demuestra que la visión de futuro y la innovación son fundamentales para el éxito futuro. Para más información, consulta el artículo completo sobre Vidyo e IDSolutions estudio monográfico.
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