7 formas en que las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo pueden mejorar los resultados de los pacientes

Ahora que los proveedores han vuelto a las citas en persona, muchos se preguntan si convertir la telesalud en una parte permanente de su oferta de servicios en el futuro. A menudo, esta decisión se basa únicamente en los modelos de reembolso, sin tener en cuenta cómo la telesalud podría mejorar los resultados de los pacientes y los pagos por atención basados en el valor. Sin embargo, la respuesta se hace evidente cuando se pone a los pacientes en primer lugar en este proceso de toma de decisiones. Las soluciones de atención sanitaria por vídeo pueden tener un impacto positivo tanto en los resultados de los pacientes como en los reembolsos.

Gestión de enfermedades crónicas

Más de 70% del gasto sanitario total de nuestro país y 93% del gasto de Medicare se destinan a atender a pacientes con múltiples enfermedades crónicas. La mayoría de estos costes están relacionados con "visitas al hospital de agudos y al servicio de urgencias (SU) que podrían evitarse con una intervención más temprana." Por ejemplo, la investigación ha demostrado que para los pacientes con enfermedad pulmonar obstructiva crónica, la monitorización remota del paciente a través de La telesalud puede reducir las hospitalizaciones en hasta 35% y las visitas a urgencias en 68%.

Aprovechar las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo junto con los dispositivos portátiles y remotos ayuda tanto a los pacientes como a los proveedores. Los pacientes se benefician de una gestión de la salud más oportuna y coherente, y los proveedores se benefician de un mayor reembolso por la mejora de los resultados.

Cuidados posteriores al alta

Casi uno de cada cinco pacientes sufre un acontecimiento adverso en las tres semanas siguientes al alta hospitalaria o del servicio de urgencias, la mayoría de los cuales son evitables.. Estos acontecimientos pueden dar lugar a reingresos, visitas al servicio de urgencias o cosas peores. Con las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo, los profesionales pueden supervisar y evaluar continuamente a los pacientes durante este período crítico para asegurarse de que permanecen estables y en vías de curación. Si se detectan problemas, los profesionales pueden intervenir rápidamente para evitar complicaciones.

Monitorización UCI

El cuidado de los pacientes en estado crítico requiere un alto nivel de experiencia clínica y una vigilancia permanente. Sin embargo, la continua escasez de personal puede dificultar a los hospitales la dotación completa de sus departamentos de cuidados críticos. Los proveedores pueden mitigar este reto utilizando soluciones de asistencia sanitaria por vídeo para crear una estación de monitorización centralizada en la UCI. Esta tecnología permite a los médicos monitorizar varios pacientes en varias ubicaciones de la UCI desde un único "centro de mando". De este modo, los proveedores pueden asignar menos recursos sin comprometer la calidad de la atención a sus pacientes más vulnerables.

Prevención de caídas

Más de 700.000 personas sufren caídas cada año en los hospitales de EE.UU., lo que provoca unas 250.000 lesiones y cerca de 11.000 muertes.. Según los CDC, cada año se gastan unos $50 mil millones en gastos médicos asociados a lesiones no mortales por caídas, y $754 millones se destinan a costes relacionados con caídas mortales.

Las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo, como VirtualSitter, pueden ayudar a prevenir las caídas interviniendo. Por ejemplo, un monitor de cabecera permite a los televigilantes ver a los pacientes cuando intentan levantarse de la cama. En cuestión de segundos, pueden avisar al médico de cabecera o a la enfermera de planta de que el paciente necesita ayuda. Al mismo tiempo, el televigilante puede informar al paciente de que la ayuda está en camino.

Sanidad rural

Más de 46 millones de estadounidenses -15% de la población- viven en zonas rurales. Sin embargo, sólo el 8% de los médicos y cirujanos de nuestro país optan por ejercer en comunidades rurales. Según la CDChasta un 25% de quienes viven en zonas rurales afirman que hay ocasiones en las que no han podido recibir la atención que necesitan. Debido a la falta de acceso a una atención oportuna, junto con factores económicos y de estilo de vida, las poblaciones rurales tienen muchas más probabilidades de padecer enfermedades crónicas, como cardiopatías, cáncer, accidentes cerebrovasculares y enfermedades de las vías respiratorias inferiores, además de lesiones no intencionadas/muertes, que sus homólogos urbanos.

Las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo pueden mejorar el acceso de estas comunidades desatendidas a una atención oportuna. Eliminan obstáculos como la distancia y la falta de transporte, al permitir que los proveedores y especialistas reciban la atención que necesitan directamente en casa. De este modo, estas soluciones contribuyen a abordar la disparidad en la atención sanitaria, reducir los costes y mejorar la salud de la población.

Salud mental

La pandemia de COVID-19 agravó la crisis de salud mental en EE.UU. El número de adultos que declaran sentimientos de ansiedad y la depresión pasó de 10% en 2019 a más de 40% en enero de 2021. Incluso antes de la pandemia, el acceso a los recursos de salud mental era un problema importante, con opciones limitadas y largas esperas para ver a un proveedor.

Las soluciones de asistencia sanitaria por vídeo pueden eliminar estos obstáculos acercando la atención sanitaria mental a las personas en el momento y el lugar que les resulten más convenientes. Para los pacientes puede ser difícil dar prioridad a su salud mental por muchas razones, como el estigma social, la falta de proveedores en su zona, la necesidad de ausentarse del trabajo o la búsqueda de guarderías. Estas soluciones aportan un beneficio significativo al permitir que más pacientes obtengan la atención que necesitan a través de citas cómodas y discretas por vídeo.

Colaboración asistencial

La colaboración clínica de alta calidad es una parte fundamental de la atención al paciente de alta calidad. Puede reducir los errores médicos y mejorar los resultados al permitir que todos los miembros del equipo asistencial -independientemente de su ubicación- colaboren en la atención al paciente. Estas soluciones permiten la inclusión de especialistas y proveedores de distintas ubicaciones, así como de la familia del paciente. De este modo, el paciente puede recibir la atención más adecuada justo donde la necesita.

Elegir la solución de asistencia sanitaria por vídeo adecuada

La mayoría de los proveedores ya disponen de una solución de telesalud, pero eso no significa que sea la más eficaz para su organización. Una estrategia de telesalud a largo plazo requiere soluciones de asistencia sanitaria por vídeo que puedan satisfacer las necesidades del proveedor tanto hoy como en el futuro. VidyoHealth puede ayudarle.

VidyoHealth ofrece soluciones de asistencia sanitaria por vídeo diseñadas para la prestación de asistencia sanitaria digital integral. Ayudamos a los proveedores a llegar fácilmente a más pacientes en todo el proceso asistencial. Nuestra Plataforma de atención virtual es una solución flexible, escalable e intuitiva que permite a los proveedores ofrecer experiencias de atención virtual rápidas, sencillas y fiables, independientemente de la ubicación del paciente. De este modo, se amplía el alcance de los proveedores y se ofrece una atención muy necesaria a quienes antes no tenían acceso a ella, como las personas con problemas de salud mental o las que viven en zonas rurales. La plataforma de atención virtual también permite una colaboración más eficaz y oportuna entre proveedores, especialistas y otros médicos mediante rondas virtuales o consultas a pie de cama.

En Solución VidyoHealth VirtualSitter permite la monitorización permanente de pacientes vulnerables, como los ingresados en la UCI o los que corren riesgo de caerse. VirtualSitter también permite la gestión remota de pacientes que acaban de recibir el alta hospitalaria o que padecen enfermedades crónicas. Con VirtualSitter, los médicos pueden controlar fácilmente a varios pacientes simultáneamente en la misma pantalla desde cualquier lugar. Las conferencias con los pacientes son sencillas, con botones en pantalla para llamadas sólo de audio o audiovisuales. Una herramienta de zoom fácil de usar permite una mejor observación y un mayor compromiso entre el médico y el paciente. Además, VirtualSitter facilita a los médicos la tarea de invitar a familiares, proveedores o especialistas a unirse a la conferencia a través de un mensaje de correo electrónico o SMS en pantalla. Incluso dispone de una alerta de timbre para avisar a los pacientes de que la conferencia está a punto de comenzar y de una opción de privacidad que los pacientes pueden elegir para mantener conversaciones confidenciales con familiares o amigos.

VidyoHealth no requiere inversiones tecnológicas, lo que facilita su puesta en marcha. Los proveedores pueden elegir la solución de despliegue que mejor se adapte a sus necesidades específicas.

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