Cinq façons d'utiliser les solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques

De nombreux hôpitaux suppriment des unités pédiatriques pour faire de la place à des services pour adultes plus "lucratifs", ce qui accroît encore la pression sur les hôpitaux pédiatriques..

Bien que les défis ne soient pas près de disparaître, les hôpitaux pédiatriques peuvent prendre des mesures pour améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et améliorer les soins aux patients. L'une des mesures les plus efficaces consiste à exploiter les solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques. Voici cinq départements qui peuvent bénéficier d'un impact quasi immédiat.

Service des urgences

Le service des urgences est l'un des environnements les plus coûteux et les plus limités en ressources dans le secteur des soins de santé. L'utilisation de solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques permet aux urgentistes de se concentrer sur les patients les plus graves tout en veillant à ce que tous les patients reçoivent rapidement les soins dont ils ont besoin.

Grâce à la télésanté pour les patients pédiatriques, les prestataires peuvent rapidement et efficacement évaluer et trier les patients à partir de n'importe quel endroit avant qu'ils ne soient admis au service des urgences. Ils peuvent ainsi réorienter les patients peu actifs vers des structures de soins plus appropriées en fonction de leur état..

Les solutions vidéo de télésanté permettent également aux patients des urgences pédiatriques et à leurs familles de bénéficier en temps voulu de consultations virtuelles avec des spécialistes très demandés qui peuvent se trouver ailleurs. Les enfants bénéficient ainsi des meilleurs soins sans avoir à attendre la venue d'un spécialiste sur place.

Les solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques peuvent également réduire les temps d'attente aux urgences, diminuer les retards et l'encombrement, ce qui peut améliorer la satisfaction des patients et des parents. 

USIP

La prise en charge des enfants gravement malades nécessite un haut degré d'expertise clinique et une surveillance permanente. Compte tenu des ressources limitées dont disposent de nombreux hôpitaux pédiatriques, il peut s'avérer difficile de fournir le niveau de soins approprié pour les cas complexes en dehors du service des urgences. La télésanté pour les patients pédiatriques peut aider.

Par exemple, les hôpitaux pédiatriques peuvent créer une station de surveillance centralisée de l'USIP où les cliniciens, également appelés "gardiens virtuels", peuvent surveiller en toute sécurité plusieurs enfants dans plusieurs endroits de l'USIP à partir d'un seul "centre de commande". En cas de problème, les cliniciens sur place peuvent être rapidement avertis.

Avec la télésanté pour les patients pédiatriques, les chariots de chevet peuvent être équipés de stéthoscopes numériques, de scopes Horus et d'autres dispositifs permettant aux prestataires à distance de surveiller en permanence les signes vitaux et d'autres caractéristiques physiques de l'enfant. Cela permet d'intervenir rapidement dans les cas à haut risque et d'améliorer les résultats dans ces cas souvent complexes.

Soins post-aigus

Selon une étude de l'Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé (PHRQ), près de 20% des patients subissent un événement indésirable au cours des trois premières semaines suivant leur sortie d'un hôpital ou d'un service d'urgence, dont beaucoup sont évitables. L'utilisation de solutions vidéo dans les hôpitaux pédiatriques peut aider les prestataires à s'occuper plus efficacement de ces enfants vulnérables pendant cette période critique.

Les prestataires de soins peuvent utiliser la technologie de la vidéoconférence pour rencontrer régulièrement les patients après leur sortie de l'hôpital et leurs parents afin d'évaluer leurs progrès. Si des problèmes sont détectés, ils peuvent être rapidement résolus afin que les enfants puissent poursuivre leur chemin vers la guérison. Cela améliore l'expérience des soins pour les enfants et leurs familles, tout en améliorant les résultats et en réduisant les coûts évitables.

Thérapie physique

Pour obtenir des résultats optimaux, il est nécessaire que les patients pédiatriques participent à leur plan de traitement de physiothérapie (PT). Les solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques peuvent contribuer à améliorer l'adhésion au plan de soins en permettant aux patients et à leurs familles de participer aux séances de thérapie sans avoir à se déplacer à l'hôpital.

Les parents apprécient que leurs enfants puissent participer à une partie ou à la totalité des séances de PT à la maison. Cette flexibilité peut contribuer à améliorer les taux d'achèvement et les résultats. Elle peut également améliorer la satisfaction des patients et des parents, ainsi que le bouche-à-oreille. Les hôpitaux peuvent également bénéficier d'une réduction des absences, des arrivées tardives et des annulations.

Santé comportementale

Selon un article de l'American Psychological Association, "au cours des dix années qui ont précédé la pandémie, des sentiments de tristesse persistante et de désespoir, ainsi que des pensées et des comportements suicidaires, ont été observés".a augmenté d'environ 40% chez les jeunes". La pandémie n'a fait qu'exacerber ces difficultés. L'article explique qu'en plus de l'isolement et de l'apprentissage virtuel, de nombreux enfants ont été témoins de la perte d'êtres chers, de la perte de l'emploi d'un parent et du revenu familial, et même de la maltraitance des enfants.

La télésanté pour les patients pédiatriques peut être utile en permettant aux enfants souffrant de troubles du comportement de consulter un prestataire de soins, quel que soit l'endroit où il se trouve ou où se trouve l'enfant. Grâce à un équipement audio et visuel de haute qualité, les prestataires peuvent évaluer, trier et diagnostiquer efficacement l'état d'un enfant. Cela permet de s'assurer que l'enfant bénéficie rapidement d'un plan de traitement adapté.

Il est temps d'agir

La prise en charge des patients pédiatriques est une pratique médicale très spécialisée qui nécessite des solutions très spécialisées. La télésanté pour les patients pédiatriques en est un excellent exemple. La télésanté permet aux hôpitaux pédiatriques de soigner les patients les plus vulnérables en amenant les meilleurs prestataires et spécialistes au chevet du patient, quel que soit l'endroit où il se trouve.

Les pénuries de personnel, l'augmentation des dépenses et d'autres défis ne sont pas près de disparaître, solutions vidéo pour les hôpitaux pédiatriques peut contribuer à combler le fossé et à garantir un accès équitable à des soins de qualité.

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