Noi di Vpod ci impegniamo a portare la collaborazione di nuova generazione all'avanguardia dei servizi moderni. In qualità di fornitore leader di soluzioni per esperti in remoto, offriamo alle aziende nuove modalità per coinvolgere i clienti che servono. Ecco perché siamo orgogliosi di annunciare la nostra partnership con Vidyo, un fornitore leader di comunicazioni visive. Recentemente, con l'aiuto del VidyoWorks Vpod ha lanciato Vgreet, un'innovativa soluzione di comunicazione live free standing per la distribuzione di servizi video e audio virtuali. Vgreet consente ai clienti di implementare una comunicazione video e audio efficiente e in tempo reale tra le organizzazioni e i loro clienti in modo rapido ed economico. Vgreet utilizza la tecnologia VidyoWorks per la sua resilienza e le sue API.
L'architettura unica di Vidyo ci ha aiutato a migliorare la nostra offerta di servizi, in quanto evita i colli di bottiglia ad alta intensità di computer eseguendo la soluzione video come software su server mainstream. Alimentati da CPU Intel, i sistemi Vidyo offrono prestazioni e valore maggiori a ogni generazione. Con VidyoWorksSiamo stati in grado di creare moduli unici che forniscono gruppi di ricerca video, composizione audio PSTN e un'applicazione di call center che utilizza il video, consentendo a più Vgreet di essere gestiti centralmente da un team di esperti remoti.
L'integrazione con Vidyo è stata determinante per la nostra capacità di realizzare una soluzione unica sul mercato, che fornisce a Vgreet le stesse funzionalità video di uno scambio pubblico audio. Utilizzando VidyoWorksVgreet offre ora la funzione di composizione della rubrica sia in audio che in video, oltre a quella di gruppo di chiamata, di avviso di chiamata e di instradamento degli skills set, il tutto facilmente gestibile e monitorabile da remoto tramite la dashboard di Vgreet.
E questo è solo l'inizio: non vediamo l'ora di scoprire le innovazioni e le tecnologie future sviluppate insieme a Vidyo.
Per maggiori informazioni su come Vgreet può trasformare la vostra offerta di servizi, visitate il sito www.vgreet.co.uk.
Molti dei prodotti e delle funzionalità qui descritti sono ancora in varie fasi di sviluppo e saranno offerti quando e se disponibili. I piani di prodotto, i prezzi, le specifiche e le descrizioni sono forniti solo a titolo informativo e sono soggetti a modifiche senza preavviso e vengono forniti senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Vidyo si riserva il diritto di modificare i piani dei prodotti futuri in qualsiasi momento.
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