La COVID-19 ha cambiato radicalmente il panorama sanitario. Il rapido passaggio alla teleassistenza ci ha dimostrato che l'assistenza sanitaria virtuale funziona, e funziona bene. Infatti, uno studio dell'Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) ha rilevato che la teleassistenza è in grado di fornire "come o meglio dell'assistenza abituale" risultati per popolazioni specifiche. In altre parole, ora abbiamo la prova che la telemedicina funziona; non è più solo un concetto.
Mentre la velocità di adozione è stata determinata principalmente dalla pandemia, i fornitori ora vedono il valore a lungo termine di mantenere videoconferenza sanitaria come parte delle loro offerte principali. La buona notizia è che i processi operativi e i flussi di lavoro per la telemedicina sono già in atto e che i consumatori, per la maggior parte, l'hanno accettata.
Quasi 88% degli americani intervistati affermano di voler mantenere la telemedicina come opzione per le cure non urgenti e più di 85% affermano che la telemedicina ha reso più facile ottenere le cure di cui hanno bisogno.
Noi di VidyoHealth abbiamo visto in prima persona i risultati positivi che possono derivare dalle videoconferenze di telemedicina. Di seguito sono riportati tre casi di studio che illustrano solo alcune di queste opportunità.
Vantaggi di Videoconferenze in ambito sanitario
Miglioramento della comunicazione
La tecnologia sanitaria virtuale può migliorare l'esperienza del paziente consentendo una comunicazione e una collaborazione più efficaci tra l'intera équipe di cura, i pazienti e le loro famiglie. Questo è particolarmente importante in assistenza sanitaria comportamentale.
"L'obiettivo di OTN è migliorare l'accesso alle cure per i pazienti, migliorare la qualità delle cure e migliorare l'efficienza del sistema sanitario.Come organizzazione, vogliamo rendere la telemedicina semplice; vogliamo che diventi parte dell'assistenza sanitaria quotidiana in Ontario.Vidyo ci permette di farlo". Dr. Ed Brown, CEO di OTN, cliente di VidyoHealth e una delle più grandi reti di telemedicina al mondo.
Migliore accesso agli specialisti
Quarantasei milioni di americani vivono in aree rurali e uno su quattro dichiara di non poter accedere alle cure di cui ha bisogno. Si tratta di un opportunità perfetta per aver utilizzato la videoconferenza di telemedicina per portare cure specialistiche ai pazienti indipendentemente dalla loro ubicazione.
"Credo che la telemedicina abbia contribuito a salvarmi la vita". Alexa, paziente del Sonoma Valley Hospital, un cliente VidyoHealth
Miglioramento dell'efficienza
Tra i tanti benefici videoconferenza sanitaria offerte, la riduzione della durata della degenza è una delle più preziose, sia per gli ospedali che per i pazienti.
L'Ochsner Health System utilizza l'VidyoHealth per condurre migliaia di visite di assistenza virtuale ogni anno nei settori del telestroke, delle cure acute, della telepsichiatria e dei pazienti a domicilio. Secondo Richard Zweifler, MD, presidente di neurologia del sistema Ochsner, l'VidyoHealth ha permesso di aumentare il numero di visite di assistenza virtuale fornite di oltre il 100%. Inoltre, Ochsner è stato in grado di ridurre la durata della degenza dei suoi pazienti in telepsichiatria nel dipartimento di emergenza di circa 50%. "Per i medici è sorprendente essere al capezzale del paziente in pochi secondi e spesso possiamo raccogliere l'anamnesi dai familiari mentre il paziente sta ricevendo una TAC o altro. Quindi possiamo fare molto per snellire la valutazione, che è molto sensibile ai tempi", ha detto Zweifler. Questo è stato evidente con una paziente che ha avuto un ictus all'età di 36 anni. L'attivissima madre sposata di due bambini piccoli è stata trasportata d'urgenza all'ospedale locale e ha avuto immediatamente un consulto di salute digitale con un neurologo dell'Ochsner. Ha detto che l'assistenza virtuale ha contribuito a "salvare il suo futuro".
Con VidyoHealth, Ochsner è stato in grado di effettuare 4.000 visite di telemedicina in soli 7 mesi, di ridurre la durata dei ricoveri al Pronto Soccorso di 50% e di aumentare le valutazioni di telestrasporto di 100% in un periodo di due anni.
Adattabilità
Uno degli aspetti migliori della tecnologia di telemedicina è che, una volta implementata, può essere applicata in un numero infinito di modi, tutti personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni reparto o area di servizio. Per esempio, la videoconferenza di telemedicina può essere utilizzata per monitoraggio remoto del paziente, Il reparto di emergenza può utilizzarlo per migliorare il triage dei pazienti e garantire l'assistenza più rapida e appropriata. E gli ospedali possono utilizzarlo anche per monitorare i pazienti dopo la dimissione, per ridurre le complicazioni e le riammissioni. Si tratta di un investimento che aumenta il suo ritorno nel tempo e con l'aumentare dei casi d'uso.
La migliore soluzione di videoconferenza in ambito sanitario
Questi casi di studio sono esempi perfetti di come la videoconferenza di telemedicina possa aiutare le organizzazioni a offrire esperienze migliori e senza interruzioni sia per i fornitori che per i pazienti. La domanda è: sarete voi il prossimo operatore che vedrà migliorare l'assistenza ai propri pazienti grazie alla nostra piattaforma?
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