COVID-19 ha cambiado radicalmente el panorama sanitario. El rápido paso a la telesalud nos ha demostrado que la atención sanitaria virtual funciona, y funciona bien. De hecho, un estudio de la Agencia para la Investigación y la Calidad de la Asistencia Sanitaria (AHRQ) concluyó que la telesalud puede ofrecer "tan buena o mejor que la atención habitual" resultados para poblaciones específicas. En otras palabras, ahora tenemos pruebas de que la telemedicina funciona; ya no es sólo un concepto.
Aunque la rapidez de la adopción se debió principalmente a la pandemia, los proveedores ven ahora el valor a largo plazo de mantener la seguridad de los medicamentos. videoconferencia sanitaria como parte de su oferta básica. La buena noticia es que ya existen procesos operativos y flujos de trabajo para la telemedicina y que los consumidores, en su mayoría, la han adoptado.
Cerca de 88% de los estadounidenses encuestados dicen que quieren mantener la telesalud como opción para la atención no urgente, y más de 85% afirman que la telemedicina les ha facilitado la obtención de la atención que necesitan.
En VidyoHealth hemos visto de primera mano los resultados positivos que pueden derivarse de las videoconferencias de telemedicina. A continuación presentamos tres estudios de casos que describen algunas de esas oportunidades.
Beneficios de Videoconferencias sanitarias
Mejora de la comunicación
La tecnología sanitaria virtual puede mejorar la experiencia del paciente al permitir una comunicación y colaboración más eficaces entre todo el equipo asistencial, junto con los pacientes y sus familiares. Esto es especialmente importante en asistencia sanitaria conductual.
"El objetivo de OTN es mejorar el acceso de los pacientes a la atención sanitaria, mejorar la calidad de la atención y mejorar la eficacia del sistema sanitario.Como organización, sólo queremos que la telemedicina sea sencilla; queremos que forme parte de la asistencia sanitaria cotidiana en Ontario.Vidyo nos permite hacerlo". Dr. Ed Brown, director general de OTN, cliente de VidyoHealth y una de las mayores redes de telemedicina del mundo.
Mejor acceso a los especialistas
Cuarenta y seis millones de estadounidenses viven en zonas rurales, y uno de cada cuatro afirma que hay momentos en los que no puede acceder a la atención que necesita. Se trata de una oportunidad perfecta por utilizar la videoconferencia de telemedicina para llevar la atención especializada a los pacientes con independencia de su ubicación.
"Creo que la telemedicina me ha ayudado a salvar la vida". Alexa, paciente del Hospital Sonoma Valley, cliente de VidyoHealth.
Mejora de la eficacia
De los muchos beneficios videoconferencia sanitaria ofrece, la reducción de la duración de la estancia es una de las más valiosas, tanto para los hospitales como para los pacientes.
Ochsner Health System utiliza VidyoHealth para realizar miles de visitas de atención virtual al año en telestroke, cuidados intensivos, telepsiquiatría y con pacientes en sus domicilios. Según el doctor Richard Zweifler, presidente de neurología del sistema Ochsner, VidyoHealth les ha permitido aumentar en más de 100% el número de visitas de atención virtual que realizan. Además, Ochsner pudo reducir el tiempo de estancia de sus pacientes de telepsiquiatría en el servicio de urgencias por unos 50%. "Para los médicos es asombroso estar al lado del paciente en cuestión de segundos, ya que a menudo podemos recabar el historial médico de los familiares mientras se realiza un TAC o algo así. Podemos hacer mucho para agilizar una evaluación que requiere mucho tiempo", explica Zweifler. Esto quedó patente en el caso de una paciente que sufrió un ictus a los 36 años. Esta mujer muy activa, casada y madre de dos niños pequeños, fue trasladada de urgencia al hospital de su localidad y recibió inmediatamente una consulta de salud digital con un neurólogo de Ochsner. Dijo que la atención virtual contribuyó a "salvar su futuro".
Con VidyoHealth, Ochsner pudo realizar 4.000 visitas de telemedicina en sólo 7 meses, reducir en 50% la duración de las estancias en urgencias y aumentar en 100% las evaluaciones de teliestros en un periodo de dos años.
Adaptabilidad
Uno de los mejores aspectos de la tecnología de telemedicina es que, una vez implantada, puede aplicarse de infinitas maneras, todas ellas personalizadas para adaptarse a las necesidades específicas de cada departamento o área de servicio. Por ejemplo, las videoconferencias de telemedicina pueden utilizarse para monitorización remota de pacientes, Los servicios de urgencias pueden utilizarlo para clasificar mejor a los pacientes y garantizar la atención más rápida y adecuada. Y los hospitales también pueden utilizarlo para controlar a los pacientes tras el alta y reducir las complicaciones y los reingresos. Se trata de una inversión que aumenta su rentabilidad con el tiempo y a medida que crecen los casos de uso.
La mejor solución de videoconferencia sanitaria
Estos casos prácticos son ejemplos perfectos de cómo las videoconferencias de telemedicina pueden ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias mejores y más fluidas tanto a los proveedores como a los pacientes. La pregunta es: ¿será usted el próximo proveedor que vea mejorar la atención a sus pacientes con nuestra plataforma?
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