Comment la vidéoconférence dans le secteur de la santé améliore les soins aux patients 

27 juin 2022
  par l'équipe du blog
Infirmière disant bonjour à un patient sur un ordinateur

COVID-19 a radicalement changé le paysage des soins de santé. Le passage rapide à la télésanté nous a montré que les soins de santé virtuels fonctionnent - et fonctionnent bien. En fait, une étude de l'Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) a montré que la télésanté peut fournir des soins de santé de qualité. "aussi bien ou mieux que les soins habituels"résultats pour des populations spécifiques. En d'autres termes, nous avons maintenant la preuve que la télémédecine fonctionne ; ce n'est plus un simple concept. 

Si la rapidité d'adoption a été principalement motivée par la pandémie, les prestataires de soins voient désormais l'intérêt à long terme de conserver le système d'information sur la santé. vidéoconférence dans le domaine de la santé dans le cadre de leurs offres de base. La bonne nouvelle, c'est que les processus opérationnels et les flux de travail pour la télémédecine sont déjà en place et que les consommateurs les ont, pour la plupart, adoptés.  

Près de 88% des Américains interrogés déclarent vouloir conserver la télésanté comme option pour les soins non urgents, et plus de 85% affirment que la télémédecine leur a permis d'obtenir plus facilement les soins dont ils ont besoin. 

Chez VidyoHealth, nous avons constaté de première main les résultats positifs qui peuvent découler de la vidéoconférence en télémédecine. Voici trois études de cas qui décrivent quelques-unes de ces possibilités. 

Avantages de la Vidéoconférence dans le secteur de la santé

Femme médecin faisant le signe OK devant un ordinateur

 

Amélioration de la communication 

La technologie de la santé virtuelle peut améliorer l'expérience du patient en permettant une communication et une collaboration plus efficaces entre l'ensemble de l'équipe soignante, ainsi qu'avec les patients et leurs familles. Cela est particulièrement important dans les cas suivants les soins de santé comportementaux.

Le Réseau Télémédecine Ontario (RTO) utilise la vidéoconférence de télémédecine de VidyoHealth pour fournir plus de 200 000 consultations de patients chaque année. Le Dr Christopher Sankey, directeur médical de la First Step Clinic à Toronto, utilise le système OTN pour fournir des conseils et des traitements en matière de dépendance aux opiacés.Il estime que ce système est extrêmement efficace, en particulier dans des contextes où les patients devraient autrement parcourir une longue distance pour consulter un médecin.Selon M. Sankey, "dans le domaine du conseil en cas de crise, les situations d'urgence sont assez fréquentes.Qu'il s'agisse d'une crise de dépendance, d'une rechute ou d'un abus, les patients ont besoin de me voir immédiatement.Grâce à la solution du RTO, même s'ils sont à des kilomètres de moi, nous pouvons toujours avoir un échange en face à face et résoudre les problèmes qui se posent."

"L'objectif du RTO est d'améliorer l'accès aux soins pour les patients, d'améliorer la qualité des soins et d'améliorer l'efficacité du système de santé.En tant qu'organisation, nous voulons simplement simplifier la télémédecine ; nous voulons qu'elle fasse partie de la prestation quotidienne des soins de santé en Ontario.Vidyo nous permet de le faire. Ed Brown, PDG du RTO, client de VidyoHealth et l'un des plus grands réseaux de télémédecine au monde. 

 

 

Meilleur accès aux spécialistes 

Quarante-six millions d'Américains vivent dans des zones rurales, et un sur quatre déclare qu'il lui arrive de ne pas pouvoir accéder aux soins dont il a besoin. Il s'agit d'une une occasion en or pour avoir utilisé la télémédecine par vidéoconférence afin d'apporter des soins spécialisés aux patients, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.

Une jeune fille parle à un médecin grâce à une plateforme de soins virtuels
Cela change la donne pour les patients qui ont des besoins aigus en matière de soins de santé et qui doivent consulter des spécialistes en dehors de leur communauté. Prenons le cas d'Alexa, une jeune femme vivant dans une communauté rurale de Californie et souffrant de douleurs au mollet et de fièvre. Sa tension artérielle était très basse et elle commençait à souffrir d'une défaillance organique. Heureusement, le Sonoma Valley Hospital utilise VidyoHealth pour ses besoins en télémédecine. Grâce à VidyoHealth, Sonoma a pu accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un spécialiste des maladies infectieuses, Javeed Siddiqui, MD, MPH, médecin en chef de Telemed2U. Alexa a pu obtenir une évaluation virtuelle immédiate du Dr Siddiqui pendant qu'elle se trouvait aux urgences. Sur la base de ces informations, le Dr Siddiqui a convaincu le chirurgien orthopédique de garde et d'autres spécialistes d'emmener Alexa dans la salle d'opération où elle a été plongée dans un coma artificiel pour que son corps puisse guérir. Grâce à sa capacité à collaborer en temps réel, l'équipe de Sonoma a pu agir rapidement, ce qui est essentiel dans des cas comme celui d'Alexa. Tout au long de son rétablissement, Alexa, sa famille et les médecins de Sonoma sont restés en contact avec le Dr Siddiqui.

"Je pense que la télémédecine a contribué à me sauver la vie. Alexa, patiente du Sonoma Valley Hospital, cliente de VidyoHealth 

Un médecin consulte un détenu par le biais de la télésanté

Amélioration de l'efficacité  

Parmi les nombreux avantages vidéoconférence dans le domaine de la santé La réduction de la durée du séjour est l'un des objectifs les plus importants, tant pour les hôpitaux que pour les patients. 

Le système de santé Ochsner utilise VidyoHealth pour effectuer des milliers de visites virtuelles chaque année dans le cadre de téléAVC, de soins aigus, de télépsychiatrie et avec des patients à leur domicile. Selon Richard Zweifler, docteur en médecine et président du département de neurologie d'Ochsner, VidyoHealth a permis d'augmenter le nombre de visites virtuelles de plus de 100%. En outre, Ochsner a pu réduire la durée de séjour de ses patients en télépsychiatrie dans le centre de soins de l'hôpital. service des urgences à propos du 50%. "Il est tout à fait étonnant pour les médecins d'être au chevet du patient en quelques secondes et de pouvoir recueillir les antécédents médicaux des membres de la famille pendant que le patient subit une tomodensitométrie ou autre. Il y a donc beaucoup de travail à faire pour rationaliser l'évaluation, qui est très sensible au temps", a déclaré M. Zweifler. C'est ce qu'a montré une patiente victime d'un accident vasculaire cérébral à l'âge de 36 ans. Cette femme très active, mariée et mère de deux jeunes enfants, a été transportée d'urgence à son hôpital local et a immédiatement bénéficié d'une consultation de santé numérique avec un neurologue d'Ochsner. Elle a déclaré que les soins virtuels avaient contribué à "sauver son avenir".  

Grâce à VidyoHealth, Ochsner a pu effectuer 4 000 visites de télémédecine en seulement 7 mois, réduire la durée du séjour aux urgences de 50% et augmenter les évaluations de téléAVC de 100% sur une période de deux ans. 

Adaptabilité 

L'un des aspects les plus intéressants de la technologie de la télémédecine est qu'une fois mise en œuvre, elle peut être appliquée d'un nombre infini de façons, toutes personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque département ou service. Par exemple, la vidéoconférence de télémédecine peut être déployée pour surveillance à distance des patients, Le service des urgences peut l'utiliser pour mieux trier les patients afin de leur assurer les soins les plus rapides et les plus appropriés. Les hôpitaux peuvent également l'utiliser pour suivre les patients après leur sortie de l'hôpital afin de réduire les complications et les réadmissions. Il s'agit d'un investissement dont le retour sur investissement s'accroît au fil du temps et de l'évolution des cas d'utilisation. 

 

La meilleure solution de visioconférence pour le secteur de la santé  

Ces études de cas illustrent parfaitement la manière dont la vidéoconférence en télémédecine peut aider les organisations à offrir une expérience meilleure et plus transparente aux prestataires et aux patients. La question est la suivante : serez-vous le prochain prestataire à voir les soins prodigués à vos patients s'améliorer grâce à notre plateforme ? 

S'abonner au blog

Soyez informé de la publication de nouveaux blogs dans cette catégorie : .

Suivez-nous

Publié dans :

Skip to content