Come una regione rurale del Minnesota migliora l'accesso alle cure comportamentali utilizzando la teleassistenza

È chiaro che il nostro benessere mentale ed emotivo è direttamente collegato alla nostra salute fisica. Negli ultimi anni, la conversazione sulla consapevolezza della salute mentale è fortunatamente cresciuta, perché aumentare la salute e il benessere di tutti è direttamente correlata alla riduzione delle disuguaglianze, e un modo per farlo è attraverso strumenti di collaborazione come la telemedicina.

Siamo orgogliosi di poter annoverare tra i clienti Vidyo la Arrowhead Health Alliance, che a dicembre ha ricevuto un trofeo alla cerimonia del Local Government Innovation Award presso la Humphrey School of Public Affairs Carlson School of Management dell'Università del Minnesota. L'alleanza è stata elogiata per i suoi sforzi di fornire un migliore accesso all'assistenza sanitaria comportamentaleattraverso una collaborazione a livello regionale, per innovare l'assistenza incentrata sulla persona e collegata a video di alta qualità.

In un'avvincente Messaggio su LinkedIn lo scorso giugno, intitolato "Ridefinire la salute mentale per un mondo del 21° secolo", il CEO di Kaiser Permanente Bernard J. Tyson ha delineato un futuro in cui "tutti meritano un sistema sanitario che cerchi di capire e di aiutarci con qualsiasi problema emotivo o di salute mentale". Vidyo ha recentemente condotto un'indagine su una selezione di clienti del settore sanitario, scoprendo che 74% degli intervistati utilizzano il video per la telepsichiatria, su 64% che hanno dichiarato che l'assistenza specialistica è il loro caso d'uso principale per la collaborazione video. Secondo Tyson, questa visione di un sistema di "salute connessa" è stata la parola d'ordine del settore sanitario nel 2016. Si tratta di un approccio proattivo, trasparente e intelligente che si allinea con la nostra visione della teleassistenza in tutto il continuum di cure per tutte le popolazioni di pazienti".

La regione Arrowhead del Minnesota comprende circa 20.000 miglia quadrate di paesaggi prevalentemente rurali. L'Arrowhead Health Alliance, in collaborazione con l'Arrowhead Telepresence Coalition (una collaborazione di oltre 30 agenzie pubbliche e private), sta utilizzando la potenza della teleassistenza collaborativa per combattere una sfida importante nella regione: problemi di salute mentale molto grandi e in crescita tra la popolazione, uniti a una carenza di servizi di salute mentale, tra cui assistenti sociali, psicologi e psichiatri autorizzati. Per questi motivi, si sono rivolti a Vidyo per fare di più per la salute del comportamento con risorse limitate.

Inizialmente, l'uso della tecnologia di teleassistenza in Minnesota era principalmente all'interno di singole organizzazioni, come ospedali statali e privati. Arrowhead è il primo partner regionale basato sulla comunità a lavorare con il Dipartimento dei Servizi Umani del Minnesota per fornire assistenza sanitaria mentale, utilizzando la telemedicina, alle popolazioni di pazienti in tutta la regione.

Per i terapisti, i video aumentano la produttività. "Grazie a Vidyo, un numero minore di terapisti altamente qualificati può vedere un numero maggiore di visitatori in un dato giorno, ovunque si trovino, senza sprecare risorse in inutili interruzioni o sacrificare la qualità dell'assistenza, che è la nostra massima priorità", ha dichiarato Ric Schaefer, direttore di Arrowhead Health Alliance.

Scalare una soluzione di teleassistenza per supportare un'area geografica dispersa La presenza di una popolazione vasta come quella della regione di Arrowhead ha rappresentato una sfida per molte soluzioni di telepresenza, ma Arrowhead sta sfruttando la capacità di Vidyo di scalare, come Internet stesso, per rendere più connessa l'assistenza sanitaria comportamentale. "Avendo una piattaforma unificata, possiamo collegare i centri di salute mentale della comunità, le scuole, altri fornitori, le contee, le tribù e i funzionari statali: molti dei nostri diversi siti sono facilmente collegati", ha dichiarato Dave Lee, direttore dei servizi sanitari e umani della contea di Carlton.

Secondo Tyson, dobbiamo aumentare il livello di discussione sui problemi di salute mentale e sulla loro prevenzione, abbattere lo stigma associato alla salute mentale e affrontare la carenza di professionisti della salute mentale. Si tratta di obiettivi importanti e la telemedicina si sta affermando come uno strumento che "funziona". creare efficienza clinica attraverso l'intero continuum di cura per tutte le popolazioni di pazienti. I fornitori di cure, come l'UMass Memorial, stanno dimostrando che la telemedicina rende il nostro sistema sanitario più sostenibile, poiché il cambiamento del paradigma economico nella sanità sta portando i sistemi a prendere sul serio la trasformazione digitale nel 2017.

Per la regione Arrowhead, la teleassistenza viene utilizzata per massimizzare l'accesso alle risorse, migliorare l'integrazione, coordinare l'assistenza e fornire servizi incentrati sulla persona, con l'obiettivo finale di migliorare la salute della popolazione nel Minnesota nord-orientale.