Tre chiavi per una strategia sanitaria virtuale di successo

Dall'incertezza sulla legge Affordable Care Act al cambiamento dell'industria farmaceutica, molti dei principali temi del 2017 in ambito sanitario evidenziano il motivo per cui si sta verificando uno spostamento verso un'assistenza basata sul valore, e come le organizzazioni sanitarie tradizionali e i nuovi operatori stanno rispondendo ad esso.

Sistemi sanitari si stanno rivolgendo ai video in tempo reale per una serie di casi d'uso per avere successo nell'odierno "triplice obiettivo" dell'assistenza (accesso, efficienza e qualità), dall'eICU all'ingegneria clinica, ai turni giornalieri dei pazienti, all'osservazione degli interventi chirurgici, ai gruppi di supporto virtuali, al monitoraggio domiciliare remoto, alla telemetria, all'eSitting, alla telefarmacia e oltre. Più di 75% dei consumatori statunitensi di servizi sanitari sono favorevoli all'idea di visite virtuali, e 76% di organizzazioni che non offrono ancora la teleassistenza la considerano una priorità elevata.

I fornitori di servizi sanitari devono affrontare sfide quotidiane come la durata della degenza, le riammissioni, la fuga dei pazienti, le valutazioni sulla sicurezza, la mancanza di fornitori, la diminuzione dei rimborsi e altro ancora. Laddove i modelli tradizionali di erogazione dell'assistenza si trovano in difficoltà, la telemedicina può aiutare riprogettare un'assistenza di qualità con risorse limitate.

Oggi l'adozione della telemedicina comporta meno grattacapi e costi iniziali che mai. Piattaforme video altamente interoperabili, flessibili e scalabili come Vidyo rendono semplice e veloce l'adozione della telemedicina. integrare le funzionalità di telemedicina praticamente in qualsiasi flusso di lavoro o dispositivo.

Ecco tre chiavi per sviluppare una strategia sanitaria virtuale di successo:

1. Integrare. Se siete un Chief Technology Officer o un project manager IT con più applicazioni complesse e soluzioni proprietarie da gestire, la maggior parte delle vostre risorse è dedicata agli EMR, con milioni di dollari investiti in sistemi legacy di terze parti come Cisco o Polycom. Le piattaforme di comunicazione basate sul cloud e indipendenti dai dispositivi, come Vidyo, consentono di ridurre al minimo il numero di applicazioni e dispositivi e di sfruttare al massimo gli EMR standard del settore, rispettando i requisiti HIPAA, di sicurezza e normativi.
2. Impegnarsi. Se siete medici o infermieri, potreste riscontrare una mancanza di coinvolgimento dei pazienti (con conseguente uso inefficiente delle risorse), una carenza di fornitori, cambiamenti nei rimborsi e altro ancora. Sfruttando le risorse di strutture e sistemi diversi, la semplicità della teleassistenza "click-to-consult" di Vidyo vi aiuta a ridurre il costo per caso, garantire la soddisfazione dei pazienti, attrarre e trattenere i fornitori/clinici e mantenere gli standard delle migliori pratiche.Vidyo per la teleassistenza colma le lacune, soprattutto nelle aree rurali/urbane poco servite dove i modelli tradizionali di erogazione delle cure sono in difficoltà, e fornisce accesso ai pazienti e punti di contatto frequenti che migliorano la compliance, la sicurezza e i risultati.
3. Innovare. Potreste ricoprire un ruolo/un titolo di lavoro emergente, come quello di responsabile dell'esperienza del paziente o un'altra forma di supporto alla gestione dei processi snelli. Siete responsabili di guida innovazione, accelerazione e modelli di cura trasformativi. Tuttavia, la disparità dei sistemi rende difficile l'accesso, la raccolta, la misurazione e l'elaborazione dei dati. Piattaforme facilmente integrabili come Vidyo migliorano l'accesso in tempo reale ai pazienti e riducono al minimo i tempi di attesa in tutto il percorso di cura. Ad esempio, la nostra integrazione con la prossima generazione di flussi di lavoro cognitivi, come IBM Watson, dimostra come sia possibile combinare i video in tempo reale con un livello senza precedenti di approfondimento, comprensione e scoperta del paziente all'interno di un unico strumento collaborativo.

Tenete presente che la teleassistenza viene ancora sviluppata in silos all'interno di un'organizzazione. Le sinergie che i programmi di teleassistenza hanno tra i vari servizi spesso non vengono colte e non c'è un libro di istruzioni su come, quando e chi dovrebbe promuovere il programma. Man mano che la teleassistenza matura e prende piede all'interno di un'organizzazione, le sfide legate alla progettazione e al supporto possono iniziare a farsi sentire, e l'incapacità di gestirle/risolverle tempestivamente può portare al disimpegno.

Unificando queste tre chiavi per lo sviluppo di una strategia di assistenza sanitaria virtuale, è possibile progettare programmi di teleassistenza realmente sostenibili e fornire un migliore accesso a cure di qualità.

Per chi non lo sapesse, i nostri clienti del settore sanitario sono LIT! (Leader che innovano la teleassistenza). Ci auguriamo di vedervi alla prima edizione di Vidyo Vertice sull'assistenza sanitaria il 30 ottobre a Nashville, TN, dove pensatori e innovatori nel campo della teleassistenza, nonché i nostri partner e clienti, si riuniranno per immaginare, reimmaginare e superare i limiti di ciò che è possibile fare con l'assistenza virtuale. Insieme, definiremo il modo in cui la teleassistenza può aiutare i fornitori a raggiungere il triplice obiettivo dell'assistenza sanitaria per un maggior numero di persone in un maggior numero di luoghi. Per conoscere i relatori e l'agenda, clicca qui.