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Trois clés pour une stratégie réussie en matière de soins de santé virtuels

26 juillet 2017

  par l'équipe du blog

Médecin sur iPad

De l'incertitude entourant la loi sur les soins abordables (Affordable Care Act) à l'évolution de l'industrie pharmaceutique, bon nombre des principaux enjeux de 2017 dans le domaine des soins de santé mettent en évidence les raisons pour lesquelles une évolution vers des soins fondés sur la valeur se produit, et comment les organismes de santé traditionnels et les nouveaux entrants y répondent.

Médecin avec iPad

Systèmes de santé se tournent vers la vidéo en temps réel pour toute une série de cas d'utilisation pour réussir le "triple objectif" des soins d'aujourd'hui (accès, efficacité et qualité), de l'unité de soins intensifs à l'ingénierie clinique, en passant par les tournées quotidiennes des patients, l'observation chirurgicale, les groupes de soutien virtuels, la télésurveillance à domicile, la télémétrie, la téléassistance, la télépharmacie et bien d'autres encore. Plus de 75% des consommateurs américains de soins de santé accueillent favorablement l'idée de visites virtuelles, et 76% des organisations qui ne proposent pas encore la télésanté considèrent qu'il s'agit d'une priorité importante.

Les prestataires de soins sont confrontés à des défis quotidiens tels que la durée du séjour, les réadmissions, les fuites de patients, les notes de sécurité, le manque de prestataires, la diminution des remboursements et bien d'autres encore. Là où les modèles traditionnels de prestation de soins sont en difficulté, la télémédecine peut aider repenser la qualité des soins en fonction des ressources limitées.

Aujourd'hui, l'adoption de la télémédecine n'a jamais posé autant de problèmes et n'a jamais entraîné autant de coûts initiaux. Les plates-formes vidéo hautement interopérables, flexibles et évolutives telles que Vidyo facilitent et accélèrent la mise en œuvre de la télémédecine. intégrer des capacités de télémédecine dans pratiquement n'importe quel flux de travail ou appareil.

 

Voici trois clés pour élaborer une stratégie réussie en matière de soins de santé virtuels :

  1. Intégrer. Si vous êtes directeur technique ou chef de projet informatique et que vous devez gérer plusieurs applications complexes et solutions propriétaires, la majorité de vos ressources sont consacrées aux DME, avec des millions de dollars investis dans des systèmes tiers existants tels que Cisco ou Polycom. Les plateformes de communication basées sur le cloud et agnostiques, comme Vidyo, permettent de réduire le nombre d'applications et d'appareils, et d'exploiter au maximum les DME standard, tout en respectant les exigences HIPAA, de sécurité et de réglementation.
  2. S'engager. Si vous êtes médecin ou infirmier, vous êtes peut-être confronté à un manque d'engagement des patients (qui se traduit par une utilisation inefficace des ressources), à une pénurie de prestataires, à des changements dans les remboursements et bien d'autres choses encore. En tirant parti des ressources des établissements et des systèmes, la simplicité de la télésanté Vidyo vous permet de réduire le coût par cas, assurer la satisfaction des patients, attirer et retenir les prestataires/cliniciens et maintenir les normes de meilleures pratiquesVidyo pour la télésanté comble les lacunes, en particulier dans les zones rurales et urbaines mal desservies où les modèles traditionnels de prestation de soins sont difficiles à mettre en œuvre, et offre un accès aux patients et des points de contact fréquents qui améliorent l'observance, la sécurité et les résultats.
  3. Innover. Vous pouvez occuper un nouveau rôle/titre de poste tel que celui de responsable de l'expérience des patients, ou toute autre forme de défenseur de la gestion des processus allégés. Vous êtes responsable de conduite l'innovation, l'accélération et les modèles de soins transformateurs. Cependant, la disparité des systèmes complique l'accès aux données, leur collecte, leur mesure et leur traitement. Des plateformes facilement intégrables comme Vidyo améliorent l'accès en temps réel aux patients et minimisent les temps d'attente dans le continuum des soins. Par exemple, notre intégration avec la prochaine génération de flux de travail cognitifs comme IBM Watson montre comment la vidéo en temps réel peut être combinée avec un niveau sans précédent de compréhension et de découverte du patient au sein d'un seul outil de collaboration.

Il faut garder à l'esprit que la télésanté est encore généralement développée en vase clos au sein d'une organisation. Les synergies que les programmes de télésanté peuvent créer entre les services sont souvent ignorées, et il n'existe pas de manuel d'instruction sur la manière, le moment ou la personne qui devrait défendre le programme. Au fur et à mesure que la télésanté mûrit et s'implante dans une organisation, les défis de la conception et du soutien peuvent commencer à se manifester, et l'incapacité à gérer/résoudre ces défis dès le début peut conduire à un désengagement.

En unifiant ces trois clés pour développer une stratégie de soins de santé virtuels, vous pouvez concevoir des programmes de télésanté qui sont vraiment durables et qui offrent un meilleur accès à des soins de qualité.

Si vous ne le saviez pas, nos clients dans le domaine de la santé sont LIT ! (Les leaders de l'innovation en matière de télésanté). Nous espérons vous voir à la toute première édition de Vidyo Sommet de la santé le 30 octobre à Nashville, TN, où les penseurs et les innovateurs de la télésanté ainsi que nos partenaires et clients se réuniront pour envisager, réimaginer et repousser les limites de ce qu'il est possible de faire grâce aux soins virtuels. Ensemble, nous déterminerons comment la télésanté peut aider les prestataires à atteindre le triple objectif d'aujourd'hui, à savoir des soins de santé pour un plus grand nombre de personnes dans un plus grand nombre d'endroits. Pour connaître les intervenants et l'ordre du jour, cliquez ici.

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