Vidyo e Genesys fanno faville a G-Force 2016

Vidyo è stata orgogliosa di partecipare come sponsor di livello platino a Forza Gun evento di coinvolgimento dei clienti ospitato da Genesys. G-Force ha presentato oltre 100 sessioni didattiche e di breakout e attività di networking che hanno esplorato una vasta gamma di argomenti chiave, tra cui la trasformazione digitale, la gestione del customer journey, l'iper-personalizzazione e l'Internet of Things.

Il primo giorno della conferenza, Vidyo è stata nominata Genesys AppFoundryPartner dell'anno per la fornitura di soluzioni di videoconferenza ad alta definizione a una serie di grandi clienti Genesys, nonché per l'investimento nell'integrazione con Genesys nelle funzioni di desktop, chat, routing e reporting. Il marketplace AppFoundry consente ai clienti Genesys di scoprire, ricercare e connettersi con un'ampia gamma di applicazioni, integrazioni e servizi per la customer experience che rispondono alle loro esigenze specifiche.

Sam Waicberg, vicepresidente marketing e sviluppo commerciale di Vidyo, riceve il premio "AppFoundry Partner of the Year".

 Per il concorso Demo Battle, Vidyo ha vinto il premio People's Choice, un premio selezionato dai clienti e dai partner presenti a G-Force. Il video di Vidyoha evidenziatoVidyoEngage per Genesys, che aiuta i contact center e i centri di assistenza a connettersi senza problemi con i clienti con video di altissima qualità su qualsiasi dispositivo e rete.

Il CEO di Vidyo, Eran Westman, e il VP delle soluzioni di coinvolgimento dei clienti, Ran Sharon, ricevono il premio People's Choice.

 Inoltre, Vidyo è stato lo sponsor del Giveback: Il viaggio di una vita un'opportunità per i partecipanti a G-Force di fare la differenza, realizzando una missione personale per restituire alla comunità di loro scelta e avere un impatto attraverso il servizio. Il vincitore del concorso di quest'anno è stato Ramon Parada - vedi la storia di Ramon sul suo ritorno alla comunità qui.

Il CEO di Vidyo, Eran Westman, consegna il premio Journey of a Lifetime