Proseguendo in questo viaggio con i procedimenti giudiziari a distanza, saremo in grado di massimizzare tutti i vantaggi possibili e di garantire che siano altrettanto validi delle udienze di persona, se non migliori in molti casi.
Messaggi del blog per il coinvolgimento dei clienti
Come il video shopping influisce sui marchi e sulle aziende
L'acquisto online con video consente al cliente e all'addetto alle vendite di instaurare un legame migliore senza distrazioni. Un'unica persona assiste il cliente dall'inizio alla fine della transazione.
La nuova era del video banking
Nel corso del tempo, ci siamo adattati bene a gestire le attività quotidiane come la spesa, le visite mediche e le operazioni bancarie, e abbiamo imparato ad abbracciare la tecnologia per la facilità e la convenienza che offre.
Restituire il fattore umano alle vendite digitali
Offrire un'esperienza digitale personalizzata. Vidyo consente ai rivenditori di applicare in modo più efficiente il calore umano di un negozio fisico all'ambiente online dell'e-commerce.
I servizi di video banking differenziano le cooperative di credito in un ambiente competitivo
Nel marketing, dimostrare un chiaro elemento di differenziazione rispetto alla concorrenza è fondamentale per il tuo...
Diamond Credit Union genera un entusiasmo contagioso con il video banking
Come si fa a creare entusiasmo all’interno del proprio istituto finanziario? Magari organizzando una lotteria in cui...
Il futuro della CX: Integrare il video nel coinvolgimento dei clienti, subito!
Ci sentite blaterare su questo argomento già da un po’: il video – in questo momento – è il...
Il potere dei dati, dei clienti connessi e dei video nella CX digitale
Sebbene il coinvolgimento dei clienti stia assumendo sempre più un orientamento al self-service, le ricerche dimostrano che il contatto in tempo reale,...
La video chat umanizza il coinvolgimento dei clienti digitali
Oggi le aziende fanno di tutto per garantire un'esperienza cliente altamente differenziata a...
Vidyo e Genesys fanno faville a G-Force 2016
Vidyo è stata orgogliosa di partecipare in qualità di sponsor di livello platino a G-Force, un evento dedicato al coinvolgimento dei clienti...
I 7 attributi delle grandi esperienze video
In passato ho ricoperto il ruolo di CMO presso Genesys e, quando lavoravo lì, abbiamo commissionato diverse indagini su...
Come i leader dell'esperienza cliente sfruttano i video
Nel nostro post precedente abbiamo parlato dell’evoluzione del ruolo dei video nelle interazioni con i clienti. Vediamo...
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