遠隔裁判の旅を続ける中で、私たちは可能な限りの利点を最大化し、多くのケースで対面審理より優れているとは言えないまでも、対面審理と同等であることを保証することができるだろう。
顧客エンゲージメントのためのブログ記事
ビデオショッピングがブランドとビジネスに与える影響
ビデオを使ったオンライン・ショッピングは、顧客と販売員が気を散らすことなく、より良い関係を築くことを可能にする。一人の担当者が取引の最初から最後までお客様をサポートします。
ビデオ・バンキングの新時代
長い時間をかけて、私たちは買い物、医者通い、銀行業務といった日々の活動を管理することにうまく適応し、簡単で便利なテクノロジーを受け入れることを学んだ。
デジタル・セールスにヒューマン・ファクターを取り戻す
カスタマイズされたデジタル体験を提供Vidyoは、小売業者が実店舗の人間的な温かみをeコマースのオンライン環境に、より効率的に適用できるようにします。
ビデオ・バンキング・サービスが競争環境において信用組合を差別化
マーケティングにおいて、競合他社との明確な差別化ポイントを打ち出すことは、……にとって極めて重要です。.
ダイヤモンド信用組合、ビデオ・バンキングで興奮を伝染させる
金融機関でどのように盛り上げを作ればよいでしょうか？ 例えば、次のような抽選会を開催してみてはいかがでしょうか…….
CXの未来：顧客エンゲージメントにビデオを統合する - 今すぐ！
この件については、私たちがすでにしばらく前からしつこく言い続けてきましたが、動画は――今この瞬間――まさに…….
デジタルCXにおけるデータ、コネクテッドカスタマー、ビデオの力
顧客エンゲージメントはますますセルフサービス中心になりつつありますが、調査によると、ライブ…….
ビデオチャットでデジタル顧客エンゲージメントを人間らしく
今日の企業は、他社とは一線を画す顧客体験を提供するために、あらゆる努力を惜しまず…….
VidyoとGenesysがG-Force 2016で波紋を呼ぶ
Vidyoは、顧客交流イベント「G-Force」にプラチナレベルのスポンサーとして参加できたことを誇りに思います…….
優れたビデオ体験の7つの属性
以前、私はジェネシスのCMOを務めていましたが、在籍中は……についていくつかの調査を依頼しました。.
カスタマー・エクスペリエンス・リーダーが動画を活用する方法
前回の記事では、顧客とのやり取りにおける動画の役割の変遷について取り上げました。それでは…….
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