Come scegliere il miglior SDK video multipiattaforma per il vostro progetto

Entro il 2027, si prevede che il mercato globale delle videoconferenze sarà valutato in $19,1 miliardi-Un risultato diretto di le imprese adottano prontamente le videoconferenze per soddisfare un'ampia gamma di esigenze aziendali, tra cui la forza lavoro remota, le consultazioni remote tra pazienti e medici e l'istruzione. Questa ampia varietà di casi d'uso sottolinea la necessità di un eccezionale SDK video multipiattaforma e ha dato origine a diverse aspettative complesse e uniche da parte dei clienti a seconda del settore.

Per esempio, le istituzioni sanitarie cercheranno un software di videoconferenza che si integri con le apparecchiature mediche per facilitare una migliore assistenza ai pazienti, mentre dall'altra parte il settore dell'istruzione dà priorità alla collaborazione e alla condivisione.

Questa evoluzione del mercato ha spinto le organizzazioni a cercare integrazioni di kit di sviluppo software (SDK) per i video, perché li aiuta a offrire esperienze personalizzate e su misura al loro pubblico. Inoltre, consente di ottenere una flessibilità infinita nel design e di ridurre al minimo i cambiamenti/modifiche all'esperienza utente per la base di clienti esistente.

Scegliere un SDK e procedere con l'implementazione è un compito lungo che richiede tempo e denaro. Pertanto, con una pletora di opzioni disponibili, è importante valutare a fondo gli SDK prima di impegnarsi.

Per facilitarvi il compito, abbiamo delineato i dieci fattori principali da considerare nella scelta di un SDK di integrazione video per il vostro progetto.

1. Requisiti aziendali

Gli SDK video sono software personalizzabili che integrano funzionalità video e di chat nelle applicazioni. Alcuni SDK sono progettati per soddisfare le esigenze di aziende specifiche, garantendo che il software possa:

• Essere facilmente adattati alle vostre esigenze e distribuiti rapidamente.
• Soddisfa gli standard tecnici e di sicurezza stabiliti dalle autorità di regolamentazione del settore.
• Include integrazioni plug-and-play per collegarsi a soluzioni di settore, come le integrazioni EHR per il settore sanitario o le integrazioni LMS per gli istituti scolastici.

Iniziate determinando l'obiettivo dell'applicazione e restringendo le opzioni disponibili a quelle che soddisfano i vostri requisiti specifici.

Ad esempio, se si sta sviluppando un'applicazione per servizi sanitariè possibile optare per SDK video multipiattaforma, come ad esempio La piattaforma video di Enghouse. Questa piattaforma offre una connettività affidabile e una qualità audio e video superiore per valutare accuratamente i pazienti in luoghi remoti. Inoltre, la sua conformità HIPAA garantisce l'aderenza alle normative sanitarie.

2. Compatibilità della piattaforma

Uno studio del 2023 ha mostrato che 70% di utenti negli Stati Uniti ha consumato contenuti video sui propri smartphone. Gli altri dispositivi non sono stati da meno, con le Smart TV a 62%, i computer portatili a 44% e i tablet a 37%.

Per massimizzare la vostra portata, scegliete SDK di integrazione video multipiattaforma compatibile con tutte le principali piattaforme. Ad esempio, VideoPlatform di Enghouse supporta dispositivi iOS, Android, Windows e Mac.

Inoltre, controllate le periferiche supportate dall'SDK, tra cui microfoni, altoparlanti, telecamere, ecc. Coprendo tutte le basi, è possibile offrire la migliore esperienza video al pubblico più ampio possibile.

NOTA: La maggior parte degli SDK video, tra cui VideoPlatform di Enghouse, elenca dispositivi consigliati per garantire la migliore esperienza video.

3. Esperienza dell'utente

Un rapporto Statista del 2021 ha rilevato che 58% di utenti affrontare problemi tecnici e software durante l'utilizzo delle piattaforme di videoconferenza. Esperienze d'uso scadenti come questa possono dissuadere i clienti dall'utilizzare la vostra applicazione.

Per ridurre al minimo questi problemi, assicuratevi che il vostro SDK video includa queste funzionalità essenziali per un'esperienza utente senza interruzioni:

• Stratificazione video adattiva: Regola la qualità video in base alle condizioni di rete dell'utente in tempo reale, garantendo uno streaming video ininterrotto anche in aree con scarsa connettività.
• SLA di operatività: Garantisce un tempo di attività minimo per le applicazioni, dandovi la sicurezza di ospitare le vostre funzionalità video sull'SDK.
• Audio a banda larga: Fornisce un audio cristallino, assicurando che i partecipanti possano sentire tutto.
• Bassa latenza: Riduce al minimo il ritardo, migliorando l'esperienza di streaming live e garantendo video di alta qualità in ogni momento.
• Attraversamento del firewall: Aiuta a bypassare i firewall, consentendo agli utenti di connettersi da qualsiasi rete con autorizzazione.

Inoltre, alcuni fornitori di SDK offrono funzionalità aggiuntive che portano la vostra app di video chat a un livello superiore. Ad esempio, servizi gestiti come La piattaforma video di Enghouse offerte:

• Condivisione dello schermo: Consente ai partecipanti di mostrare presentazioni, documenti e pagine web durante la chiamata, rendendo più facile la condivisione di informazioni e idee.
• Registrazione e riproduzione: Fornisce approfondimenti unici per l'analisi post-riunione nell'assistenza clienti, nei webinar, nelle riunioni di vendita, ecc.
• Layout ad attivazione vocale: Evidenzia dinamicamente il diffusore attivo sullo schermo.

4. Scalabilità

Le videoconferenze hanno molti casi d'uso, dalle conferenze online alle riunioni individuali. Questi tipi di riunioni hanno esigenze di rete diverse: le conferenze richiedono una larghezza di banda maggiore per ospitare più partecipanti rispetto alle riunioni individuali.

Un SDK video dovrebbe scalare facilmente la propria capacità e le proprie prestazioni per soddisfare le crescenti richieste degli utenti, adattando i requisiti di rete in base al traffico in entrata.

La VideoPlatform di Enghouse, per esempio, consente ai team di impegnarsi in videochiamate multipartyche supporta sia la comunicazione uno-a-uno che quella molti-a-molti. È in grado di gestire progetti di tutte le dimensioni sui principali browser e dispositivi.

5. Personalizzazione e flessibilità

43% di video sono utilizzati per creare consapevolezza del prodotto. Questo perché i video guidati dai prodotti aiutano a migliorare il ricordo e l'affinità con il marchio. Inoltre, gli esperti di marketing hanno visto un aumento del ROI se questi contenuti vengono presentati al pubblico dal vivo.

Per integrarli con successo nella vostra app di video chat, avete bisogno di un SDK video che offra un alto livello di flessibilità tecnica (come simulcast, codifica video scalabile e audio a banda larga) e di personalizzazione estetica (come colori e loghi personalizzati).

Ad esempio, la VideoPlatform di Enghouse consente di creare layout e composizioni multipartner personalizzati in base alle esigenze della vostra applicazione.

6. Assistenza clienti

Idealmente, la piattaforma di videoconferenza dovrebbe fornire una connettività audio e video di alta qualità agli utenti dell'app per tutta la durata della riunione.

Tuttavia, anche con il migliore SDK video, possono verificarsi problemi di latenza, connettività e scarsa qualità video. È compito del vostro team risolvere rapidamente questi problemi.

È qui che un'assistenza clienti affidabile può essere d'aiuto. La loro conoscenza ed esperienza può aiutarvi a identificare e risolvere i problemi più velocemente, risparmiando tempo e risorse.

SDK video affidabili come VideoPlatform di Enghouse offrono un'assistenza clienti completa per aiutare gli sviluppatori a risolvere i problemi in modo efficiente, tra cui:

• Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rendere rapidamente operativa la vostra app abilitata ai video.
• A Base di conoscenze per sviluppatori con una documentazione completa e un Guida per gli sviluppatori per SDK e API.
• Una comunità online attiva su forum come GitHub in cui gli sviluppatori possono porre domande, condividere le modalità e chiedere chiarimenti.
• Recensioni positive su siti verificati dagli utenti che elogiano la VideoPlatform di Enghouse assistenza tecnica reattiva.

Inoltre, Enghouse Video offre servizi di sviluppo e professionali per supportare lo sviluppo delle applicazioni.

Sia che abbiate bisogno di loro per costruire l'applicazione, sia che abbiate bisogno di ulteriore assistenza durante il processo di sviluppo, il loro programmi di assistenza agli sviluppatori può aiutarvi a dare vita ai vostri progetti.

7. Caratteristiche di sicurezza

La necessità di sicurezza nelle videoconferenze deriva dalla potenziale esposizione di informazioni sensibili come strategie aziendali, dati personali e discussioni riservate, che possono essere intercettate da parti non autorizzate.

Per proteggersi da queste minacce, è fondamentale investire in un software che utilizzi i più recenti protocolli di sicurezza. Questi protocolli garantiscono la protezione dei dati durante il transito e l'archiviazione e sono conformi alle linee guida HIPAA e GDPR.

Quando si sceglie un SDK video, selezionare opzioni come VideoPlatform di Enghouse che incorporano i protocolli di sicurezza video raccomandati, come ad esempio:

• Protocollo di trasporto sicuro in tempo reale (SRTP) per la crittografia dei media durante la trasmissione.
• La sicurezza del livello di trasporto (TLS) protegge i cifrari forti durante la segnalazione.
• Tecnologia di token crittografati per proteggere le sessioni video.
• Conformità GDPR e HIPAA.

Inoltre, verificare se l'SDK offre protocolli di autenticazione degli utenti (autenticazione a due fattori, password, ecc.), restrizioni geografiche e controlli dei permessi degli utenti per garantire che solo il personale autorizzato possa accedere alle riunioni.

8. Facilità di integrazione

L'integrazione di un SDK comporta diverse fasi essenziali, tra cui la gestione delle chiamate API, la sincronizzazione dei dati e la configurazione degli ambienti di sviluppo.

La scelta di un SDK video che si integra perfettamente con i sistemi esistenti può accelerare il processo e semplificare il flusso di lavoro dello sviluppatore, consentendogli di creare connessioni sicure e affidabili con poche righe di codice.

Ad esempio, La piattaforma video di Enghouse consente agli sviluppatori di integrare video ad alta definizione nelle applicazioni con un minimo sforzo di codifica, eliminando la curva di apprendimento dell'utente e migliorando l'adozione su più piattaforme. È in grado di incorporare rapidamente una collaborazione video multiparty affidabile e scalabile utilizzando il suo:

• VidyoClient SDK integra le funzionalità di comunicazione nelle applicazioni e nei flussi di lavoro.
• API VideoPlatform di Enghouse per il controllo e la moderazione delle chiamate.

9. Reporting e analisi

Le analisi nelle videoconferenze tengono traccia della partecipazione degli utenti, valutano l'efficacia delle funzioni e migliorano la sicurezza attraverso il monitoraggio degli accessi e la crittografia. Forniscono informazioni sulle preferenze del pubblico target, sulle prestazioni dei canali di distribuzione e su altre metriche chiave.

Incorporando questi dati analitici, le aziende possono identificare le caratteristiche più apprezzate dagli utenti e individuare le aree da migliorare.

Una funzione di analisi può aiutarvi a monitorare queste metriche cruciali. Oltre a monitorare le prestazioni dell'infrastruttura dell'SDK video, è possibile utilizzare l'analisi dell'SDK video per monitorare:

• I dispositivi più utilizzati per le videoconferenze vi aiutano a ottimizzare i flussi di lavoro esistenti in base alle tendenze attuali degli utenti.
• Modelli di traffico per comprendere l'utilizzo della larghezza di banda e poter adattare di conseguenza il modello di licenza.
• Metriche a livello di servercome i tassi di guasto, la latenza e l'utilizzo della larghezza di banda, identificare eventuali irregolarità e intervenire in modo proattivo.
• Le metriche a livello di utente, tra cui il nome del partecipante, la posizione, il dispositivo e il sistema operativo, vengono utilizzate per comprendere le preferenze dei clienti.

Alcuni SDK video offrono strumenti di analisi come API separate e personalizzabili per misurare le prestazioni dei contenuti video. Ad esempio, Approfondimenti Vidyo, il cruscotto analitico di Enghouse Vidyo, offre cruscotti visivi per verificare e monitorare le prestazioni dell'infrastruttura VideoPlatform di Enghouse, compreso l'SDK VidyoClient.

10. Modelli di prezzo

I piani tariffari sono fondamentali nella scelta di un SDK video. Definiscono il modo in cui il management alloca il budget, ottimizza la spesa e, in ultima analisi, se il software vale l'investimento.

La maggior parte degli SDK video segue questi modelli di prezzo:

• Modello pay-as-you-go: Pagate solo per le risorse utilizzate. Questo modello è ideale per i progetti in crescita che cercano una soluzione economica. Per esempio, la piattaforma Enghouse Vidyo è disponibile a partire da  $0,003/minuto/partecipante.
• Modello a prezzo fisso: Un costo fisso per l'accesso al software per una durata o un numero di utenti specifici; perfetto per progetti con un utilizzo prevedibile, come l'organizzazione di eventi e conferenze.
• Modello a livelli: Sono disponibili diversi piani tariffari per vari mercati e casi d'uso, ideali per i progetti che desiderano scalare le proprie operazioni di videoconferenza.
• Modello ibrido: Questo modello combina due o più modelli di prezzo, offrendo flessibilità. Consente di scegliere un piano di pagamento in linea con le esigenze del progetto.

Prima di concludere la scelta, sfruttate il periodo di prova per valutare le capacità del Cross-Platform Video SDK. Sperimentate lo strumento per comprenderne le funzioni, scoprire i costi nascosti o i limiti e determinare le restrizioni d'uso in base al tempo, ai giorni e al numero di utenti.

Esaminate attentamente i piani tariffari per verificare la presenza di eventuali costi aggiuntivi. Per qualsiasi domanda sui prezzi, contattate il team di vendita.

VideoPlatform di Enghouse: Il miglior SDK video multipiattaforma per il vostro progetto

La VideoPlatform di Enghouse è stata progettata per soddisfare efficacemente le esigenze degli sviluppatori di integrare funzionalità video, garantendo affidabilità, scalabilità e convenienza alle loro applicazioni.

Con 2 decenni di esperienza nel settore delle videoconferenze, Enghouse ha creato Enghouse's VideoPlatform per aiutare gli sviluppatori a incorporare video di alta qualità e in tempo reale con una codifica minima. La VideoPlatform di Enghouse offre opzioni di distribuzione flessibili, funzioni di conformità, una solida sicurezza e potenti servizi per gli sviluppatori, che la rendono uno strumento essenziale per qualsiasi progetto.

La VideoPlatform di Enghouse viene fornita con due pacchetti che forniscono API per integrare le funzionalità di comunicazione video in varie applicazioni e flussi di lavoro e consentono lo sviluppo di moduli di controllo e moderazione delle chiamate.

La VideoPlatform di Enghouse migliora l'esperienza dell'utente offrendo la massima qualità video con la più bassa latenza a livello globale.

Non fidatevi solo della nostra parola! Provate il nostro progetto campione su Stackblitz o clonarlo direttamente dal nostro GitHub e iniziare l'integrazione oggi stesso.

Domande frequenti

Qual è l'API migliore per le videochiamate?

La piattaforma video di Enghouse offre la migliore API per incorporare video in tempo reale nelle vostre applicazioni. Supporta video di alta qualità con la più bassa latenza per tutti gli ambienti di rete.

Che cos'è un SDK per videochiamate?

Un SDK, o kit di sviluppo software, offre agli sviluppatori gli strumenti, le API e le librerie per integrare funzionalità di videochiamata personalizzate e di alta qualità in qualsiasi applicazione o sito web.

Qual è il miglior SDK di integrazione video multipiattaforma?

La piattaforma video di Enghouse è il miglior SDK di integrazione video multipiattaforma. Offre API e SDK che consentono agli sviluppatori di creare rapidamente applicazioni di video chat su tutte le principali piattaforme con una codifica minima.

Qual è la migliore soluzione di telemedicina?

Enghouse VidyoHealth è la migliore soluzione di telemedicina. Le sue integrazioni con l'EHR, i video di alta qualità e il supporto a bassa latenza le sono valsi il titolo di "La migliore soluzione di telemedicina" ai Premi Benessere e Qualità della Vita 2021.