Condizioni d'uso - Applicazione cloud Enghouse Qumu

Le presenti Condizioni d'uso dell'Applicazione Qumu Cloud ("Condizioni") costituiscono un accordo legale tra l'UTENTE (persona fisica o giuridica) ed Enghouse Interactive, per l'utilizzo dell'"Applicazione" denominata Qumu Cloud, resa disponibile da ENGHOUSE QUMU. Utilizzando l'Applicazione, anche parzialmente o in prova, l'UTENTE sarà vincolato dal presente Contratto, accettando le sue disposizioni, in particolare per quanto riguarda l'ACCESSO, la RACCOLTA, l'USO, la CONSERVAZIONE, l'ELABORAZIONE E LE TECNICHE DI PROTEZIONE delle sue informazioni da parte di ENGHOUSE QUMU, necessarie per la piena esecuzione delle funzionalità offerte dall'Applicazione. In caso di disaccordo con i termini qui esposti, l'utilizzo dell'Applicazione dovrà essere immediatamente interrotto.

Le presenti Condizioni d'uso stabiliscono le condizioni di utilizzo dell'applicazione Qumu Cloud. Per poter utilizzare l'applicazione, l'UTENTE deve leggere, comprendere e accettare le presenti Condizioni d'uso, nonché dichiarare di essere a conoscenza dei termini dell'Informativa sulla privacy di ENGHOUSE QUMU, disponibile all'indirizzo: https://www.enghousevideo.com/qumu-resources/qumu-privacy-policy

Utilizzando le informazioni, gli strumenti, le risorse e le funzionalità dell'App, l'UTENTE dichiara di essere a conoscenza e di essere d'accordo con le presenti Condizioni d'uso, autorizzando espressamente ENGHOUSE QUMU a raccogliere, utilizzare, archiviare ed elaborare i dati ottenuti attraverso l'uso dell'App come necessario per il corretto funzionamento dell'App, compresi il monitoraggio, l'accesso remoto, la cronologia di utilizzo e il profilo, tra gli altri. I dati anonimizzati potranno essere utilizzati anche per analisi della sicurezza, della qualità e della funzionalità dell'applicazione. ENGHOUSE QUMU non sarà responsabile dell'uso improprio e della divulgazione di questi dati a terzi, come password, indirizzi, tra gli altri, né ENGHOUSE QUMU, né alcuno dei suoi dipendenti o agenti, affiliati, filiali, società madri, società controllate e simili, richiederà, con qualsiasi mezzo, fisico o elettronico, i dati di accesso dell'utente, e tutte le attività svolte con l'uso della password saranno responsabilità dell'UTENTE. 

ENGHOUSE QUMU, a causa di sospetti o violazioni della legislazione in vigore, nonché delle Condizioni d'uso, in base alla situazione da essa definita, può, senza pregiudizio di altre misure che la legge le consente, rifiutare la registrazione di qualsiasi UTENTE, nonché avvertire, sospendere, temporaneamente o definitivamente, e cancellare l'account di un UTENTE.

L'UTENTE non può:

- Utilizzare l'Applicazione per divulgare informazioni in qualsiasi modo che possano implicare una violazione delle normative vigenti, dei diritti di proprietà di ENGHOUSE QUMU e/o di terzi o delle buone consuetudini, tra cui, a titolo esemplificativo, la violazione dei diritti intellettuali, di copyright e di privacy, o la produzione e divulgazione di contenuti illegali, immorali, inappropriati o offensivi;

- Riprodurre, copiare, assegnare, modificare, decodificare, compilare, decompilare, trasmettere, pubblicare, concedere in sublicenza, affittare, vendere, commercializzare, distribuire o utilizzare in altro modo qualsiasi funzionalità, Contenuto, Software o materiale reso disponibile attraverso l'Applicazione/Sito web in modo non consentito dalle presenti Condizioni d'uso;

- Utilizzare software, tecniche e/o artifici al fine di abusare dell'Applicazione per pratiche dannose per ENGHOUSE QUMU o per terzi, quali exploit, spamming, flooding, spoofing, crash, root kit, ecc;

- Pubblicare o trasmettere qualsiasi file che contenga virus, worm, cavalli di Troia o qualsiasi altro programma contaminante o distruttivo, o che possa altrimenti interferire con il corretto funzionamento dell'Applicazione;

- Utilizzare impropriamente il Software per uno scopo diverso da quello per cui è stato reso disponibile da ENGHOUSE QUMU;

- Divulgare, utilizzare o modificare impropriamente i dati di altri Utenti.

L'UTENTE non acquisisce, tramite le presenti Condizioni d'uso, alcun diritto di proprietà intellettuale o altri diritti esclusivi, compresi brevetti, disegni, banche dati, marchi, diritti d'autore o diritti su informazioni riservate o segreti commerciali, su o in relazione all'Applicazione, che è di proprietà esclusiva di ENGHOUSE QUMU.

Nel caso in cui l'UTENTE sviluppi un nuovo modulo o prodotto che costituisca una copia, totale o parziale, del dizionario di dati o del programma, esso sarà considerato parte del Software e la sua proprietà sarà pertanto incorporata da ENGHOUSE QUMU e il suo utilizzo condizionato alle presenti Condizioni d'uso.

Le presenti Condizioni d'uso concedono all'Utente una licenza personale, mondiale, revocabile, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del Software. L'utilizzo del Software da parte dell'UTENTE è personale e non trasferibile, esclusivamente per scopi leciti legati allo scopo per cui l'Applicazione è stata concepita, in conformità con le presenti Condizioni d'uso. In nessun caso l'Utente avrà accesso al codice sorgente del Software concesso in licenza, in quanto è di proprietà di ENGHOUSE QUMU.

L'UTENTE accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne ENGHOUSE QUMU e le sue affiliate, i suoi direttori, i suoi dipendenti e i suoi agenti, da e contro qualsiasi accusa, azione o reclamo, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le ragionevoli spese legali, derivanti da: (i) l'eventuale uso improprio dell'Applicazione da parte dell'utente; o (ii) la violazione delle condizioni di cui al presente documento.

ENGHOUSE QUMU non garantisce che le funzioni contenute nell'Applicazione soddisfino i requisiti dell'UTENTE, che il funzionamento dell'Applicazione sia ininterrotto o privo di errori, che qualsiasi funzionalità continui a essere disponibile, che i difetti dell'Applicazione vengano corretti o che l'Applicazione sia compatibile o funzioni con qualsiasi Applicazione, applicazione o servizio di terzi.

In nessun caso ENGHOUSE QUMU sarà responsabile di lesioni personali o di danni incidentali, speciali, indiretti o consequenziali, perdita di profitti, inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitto, corruzione o perdita di dati, mancata trasmissione o ricezione di dati. Nel caso in cui ENGHOUSE QUMU sia responsabile di eventuali danni causati all'UTENTE, direttamente o indirettamente, l'UTENTE dichiara e accetta che tale responsabilità è limitata all'importo eventualmente pagato dall'UTENTE.

ENGHOUSE QUMU può, a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso all'UTENTE:

- interrompere, modificare o sospendere, in tutto o in parte, l'accesso dell'UTENTE all'Applicazione, qualora tale accesso o registrazione violi le condizioni stabilite nelle presenti Condizioni d'uso e/o nell'Informativa sulla privacy;

- Eliminare, in tutto o in parte, le informazioni registrate dall'UTENTE che non sono in linea con le disposizioni delle presenti Condizioni d'uso;

- Aggiungere, eliminare o modificare le funzionalità e i contenuti offerti dall'App Qumu Cloud e tutti i relativi componenti e servizi.

ENGHOUSE QUMU potrà inoltre, a sua esclusiva discrezione, sospendere, modificare o terminare le attività dell'Applicazione, previa comunicazione all'UTENTE, salvo in caso di circostanze imprevedibili o di forza maggiore.

ENGHOUSE QUMU può modificare le presenti Condizioni d'uso o l'Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, i cambiamenti nelle funzionalità offerte. Se l'utente non è d'accordo con le modifiche, si consiglia di richiedere la cancellazione del proprio account Qumu Cloud e di interrompere l'utilizzo dell'Applicazione.

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso o dell'Informativa sulla privacy è ritenuta illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, le restanti disposizioni non ne risentiranno e rimarranno valide e applicabili nella massima misura possibile.

L'eventuale mancata applicazione o esercizio da parte di ENGHOUSE QUMU di una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso, dell'Informativa sulla privacy o dei diritti correlati non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.

Il presente TERMINE non crea alcun rapporto di partnership, mandato, franchising o impiego tra ENGHOUSE QUMU e l'UTENTE, i suoi Partner e/o Inserzionisti.

Il presente TERMINE costituisce l'intero accordo sulle condizioni di utilizzo dell'Applicazione. L'UTENTE dichiara di essere consapevole dei diritti e degli obblighi derivanti dal presente TERMINE, avendo letto, compreso e accettato tutti i termini e le condizioni.

Panoramica del prodotto

Enghouse Qumu Cloud è una piattaforma di gestione e distribuzione di contenuti video di livello aziendale, basata sul cloud, che consente alle aziende di creare, controllare, distribuire, sperimentare e analizzare video live e asincroni su scala.  

 

Scopo e uso previsto

La soluzione Enghouse Qumu è progettata per creare, distribuire e gestire video in diretta e on-demand. Gli utenti possono utilizzare questo prodotto e i servizi per i seguenti scopi: 

1. Per ottimizzare i processi di creazione, distribuzione e gestione dei contenuti video.
2. Per migliorare la collaborazione attraverso la condivisione sicura di video con il pubblico interno ed esterno.
3. Per automatizzare i flussi di lavoro video e la gestione degli accessi
4. Ottenere informazioni attraverso analisi avanzate e report sull'utilizzo dei video.
5. Per migliorare l'efficienza nell'organizzazione e nella ricerca di contenuti video utilizzando categorie e metadati. 

Le caratteristiche principali di Enghouse Qumu includono: 

1. Creazione e gestione di video: Creare, modificare e pubblicare presentazioni video dal vivo e su richiesta per la distribuzione sicura al pubblico interno ed esterno.
2. Hosting di eventi live: Ospitate eventi live scalabili, raggiungendo fino a decine di migliaia di spettatori simultanei senza soluzione di continuità.
3. Gestione centralizzata dei contenuti: Archiviare, gestire e condividere i video da una libreria unificata. Implementate i flussi di lavoro, gestite l'accesso e organizzate i contenuti utilizzando categorie e metadati.
4. Esperienza dello spettatore migliorata: Fornite esperienze coinvolgenti su tutti i dispositivi e in tutti i luoghi grazie alle funzionalità di branding e di personalizzazione, comprese le didascalie multilingue.
5. Analisi avanzate: Tracciate, misurate e analizzate l'utilizzo delle presentazioni video live e on-demand grazie a strumenti analitici dettagliati.

Utilizzando Enghouse Qumu, i clienti possono aspettarsi di centralizzare la gestione dei contenuti video, migliorare il coinvolgimento degli spettatori attraverso la personalizzazione e il branding e ottenere preziose informazioni dalle analisi di utilizzo. 

 

Utenti previsti

1. Pubblico di riferimento

Clienti dei prodotti e servizi Enghouse Qumu.

"Cliente" si riferisce alla persona giuridica che acquista e gestisce l'accesso ai prodotti e ai servizi Enghouse Qumu, come specificato nel Modulo d'ordine.

Il Cliente dichiara e garantisce che utilizzerà il Software solo per uso proprio e non per il noleggio, il leasing, la rivendita, la sublicenza, la distribuzione, l'esternalizzazione o l'offerta di servizi di bureau o di software come servizio.

2. Categorie di utenti

Amministratori, Utenti, Visualizzatori e Utenti ospiti del Client.

"Amministratori" indica le persone fisiche che sono dipendenti, agenti e appaltatori indipendenti del Cliente e che sono nominate dal Cliente come autorizzate a gestire l'account del Cliente sulla Piattaforma Cloud, incluso, senza limitazione, a configurare le impostazioni di amministrazione, assegnare l'accesso e le autorizzazioni dell'Utente e richiedere servizi diversi o aggiuntivi.

"Utenti" indica le persone che sono state autorizzate dal Cliente a utilizzare i Servizi in quanto il Cliente ha emesso un ID utente, comprese, a titolo esemplificativo, le persone che hanno effettuato l'accesso ai Servizi tramite SSO/SAML.

"Spettatori" e "Utenti ospiti" indica le persone a cui il Cliente concede un accesso limitato per visualizzare contenuti o partecipare ad attività designate all'interno della Piattaforma Cloud, con permessi limitati rispetto agli Amministratori o agli Utenti.

Disponibilità del servizio e supporto della piattaforma

1. Disponibilità dei servizi

I prodotti e i servizi di Enghouse Qumu (di seguito denominati "Servizi") sono accessibili attraverso molteplici dispositivi e piattaforme, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: 

1. Applicazioni web;
2. Applicazioni mobili Android;
3. Applicazioni mobili iOS;
4. Integrazioni API (Application Programming Interface);
5. Integrazioni con applicazioni software di terze parti;
6. Integrazioni con dispositivi hardware di terze parti;
7. Componenti hardware proprietari; e
8. Componenti software o licenze di moduli distribuiti come file Open Virtual Appliance (OVA).

2. Supporto della piattaforma

La disponibilità e la funzionalità dei Servizi su tali dispositivi e piattaforme dipendono dai rispettivi fornitori di servizi software. Enghouse Qumu si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il supporto per qualsiasi dispositivo o piattaforma a sua esclusiva discrezione e senza preavviso.

3. Modifiche del servizio

Enghouse Qumu può, in qualsiasi momento e senza alcuna responsabilità, modificare le modalità di accesso ai Servizi, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la modifica, l'aggiornamento o l'interruzione di qualsiasi metodo di accesso, supporto del dispositivo o integrazione di terzi.

4. Dipendenze di terze parti Gli utenti riconoscono che l'accesso ai Servizi attraverso determinati dispositivi o piattaforme può essere soggetto ai termini, alle condizioni e al supporto continuo di fornitori di servizi software o hardware terzi. Enghouse Qumu non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali interruzioni, modifiche o cessazioni dei Servizi derivanti da modifiche attuate da tali fornitori terzi. 

 

In caso di domande sulle presenti condizioni d'uso, contattare Enghouse Video al numero 1-201-343-2992 o inviare un'e-mail all'indirizzo info@enghouse.com.