Conditions d'utilisation - Enghouse Qumu Cloud Application

Les présentes conditions d'utilisation de l'application Qumu Cloud ("Conditions") constituent un accord juridique entre l'UTILISATEUR (personne physique ou morale) et Enghouse Interactive, pour l'utilisation de l'"Application" appelée Qumu Cloud, mise à disposition par ENGHOUSE QUMU. En utilisant l'Application, même partiellement ou à titre d'essai, l'UTILISATEUR sera lié par les présentes Conditions, acceptant ses dispositions, notamment en ce qui concerne les TECHNIQUES D'ACCÈS, DE COLLECTE, D'UTILISATION, DE STOCKAGE, DE TRAITEMENT ET DE PROTECTION de ses informations par ENGHOUSE QUMU, nécessaires à la pleine exécution des fonctionnalités offertes par l'Application. En cas de désaccord avec les termes des présentes, l'utilisation de l'Application doit être immédiatement interrompue.

Les présentes conditions d'utilisation définissent les conditions régissant l'utilisation de l'application Qumu Cloud. Afin d'utiliser l'application, l'UTILISATEUR doit lire, comprendre et accepter les présentes conditions d'utilisation, ainsi que déclarer avoir pris connaissance des termes de la politique de confidentialité de ENGHOUSE QUMU, disponible à l'adresse suivante : https://www.enghousevideo.com/qumu-resources/qumu-privacy-policy

En utilisant les informations, les outils, les ressources et les fonctionnalités de l'App, l'UTILISATEUR déclare avoir pris connaissance et être en accord avec les présentes Conditions d'Utilisation, autorisant expressément ENGHOUSE QUMU à collecter, utiliser, stocker et traiter les données obtenues par l'utilisation de l'App comme nécessaire au bon fonctionnement de l'App, y compris la surveillance, l'accès à distance, l'historique d'utilisation et le profil, entre autres. Les données anonymisées peuvent également être utilisées pour des analyses de la sécurité, de la qualité et de la fonctionnalité de l'application. ENGHOUSE QUMU ne sera pas tenu responsable de l'utilisation inappropriée et de la divulgation de ces données à des tiers, telles que les mots de passe, les adresses, entre autres, et ENGHOUSE QUMU, ni aucun de ses employés ou agents, affiliés, filiales, sociétés mères, sociétés contrôlées et similaires, ne demandera, par quelque moyen que ce soit, physique ou électronique, vos données d'accès, et toutes les activités effectuées avec l'utilisation du mot de passe seront de la responsabilité de l'UTILISATEUR. 

ENGHOUSE QUMU, en raison d'une suspicion ou d'une violation de la législation en vigueur, ainsi que des Conditions d'Utilisation, selon la situation qu'elle définira, pourra, sans préjudice des autres mesures que la loi lui permet, refuser toute inscription d'un UTILISATEUR, ainsi qu'avertir, suspendre, temporairement ou définitivement, et supprimer le compte d'un UTILISATEUR.

L'UTILISATEUR peut ne pas le faire :

- Utiliser l'Application pour divulguer des informations d'une manière qui pourrait impliquer une violation de la réglementation applicable, des droits de propriété de ENGHOUSE QUMU et/ou de tiers ou des bonnes mœurs, y compris, sans limitation, la violation des droits intellectuels, des droits d'auteur et des droits à la vie privée, ou la production et la divulgation de contenus illégaux, immoraux, inappropriés ou offensants ;

- Reproduire, copier, céder, modifier, désosser, compiler, décompiler, transmettre, publier, accorder des sous-licences, louer, vendre, commercialiser, distribuer ou utiliser de toute autre manière toute fonctionnalité, tout contenu, tout logiciel ou tout matériel mis à disposition par l'intermédiaire de l'application/du site web d'une manière qui n'est pas autorisée par les présentes conditions d'utilisation ;

- Utiliser des logiciels, des techniques et/ou des artifices afin de détourner l'Application pour des pratiques préjudiciables à ENGHOUSE QUMU ou à des tiers, telles que les exploits, le spamming, le flooding, le spoofing, le crashing, les root kits, etc ;

- Publier ou transmettre tout fichier contenant des virus, des vers, des chevaux de Troie ou tout autre programme contaminant ou destructeur, ou susceptible d'entraver le bon fonctionnement de l'application ;

- Utiliser le logiciel à des fins autres que celles pour lesquelles il a été mis à disposition par ENGHOUSE QUMU ;

- divulguer, utiliser ou modifier de manière inappropriée les données d'autres utilisateurs.

L'UTILISATEUR n'acquiert pas, par le biais des présentes conditions d'utilisation, de droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits exclusifs, y compris des brevets, des dessins, des bases de données, des marques, des droits d'auteur ou des droits sur des informations confidentielles ou des secrets d'affaires, sur ou en rapport avec l'application, qui est la propriété exclusive de ENGHOUSE QUMU.

Dans le cas où l'UTILISATEUR développe un nouveau module ou produit qui constitue une copie, en tout ou en partie, soit du dictionnaire de données, soit du programme, il sera considéré comme faisant partie du logiciel, et sa propriété sera donc incorporée par ENGHOUSE QUMU et son utilisation conditionnée par les présentes conditions d'utilisation.

Les présentes conditions d'utilisation accordent à l'utilisateur une licence personnelle, mondiale, révocable, non exclusive et non transférable d'utilisation du logiciel. L'utilisation du Logiciel par l'UTILISATEUR est personnelle et incessible, uniquement à des fins licites liées à l'objet pour lequel l'Application est destinée, conformément aux présentes Conditions d'utilisation. En aucun cas l'Utilisateur n'aura accès au code source du Logiciel objet de la présente licence, celui-ci étant la propriété de ENGHOUSE QUMU.

L'UTILISATEUR accepte de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité ENGHOUSE QUMU et ses affiliés, directeurs, employés et agents, contre toute charge, action ou réclamation, y compris, mais sans s'y limiter, les frais raisonnables d'avocat, résultant de : (i) votre mauvaise utilisation possible de l'application ; ou (ii) votre violation des conditions des présentes.

ENGHOUSE QUMU ne garantit pas que les fonctions contenues dans l'application répondront aux exigences de l'UTILISATEUR, que le fonctionnement de l'application sera ininterrompu ou sans erreur, que toute fonctionnalité continuera à être disponible, que les défauts de l'application seront corrigés, ou que l'application sera compatible ou fonctionnera avec une application, des applications ou des services tiers.

En aucun cas ENGHOUSE QUMU ne sera responsable des dommages corporels ou des dommages accessoires, spéciaux, indirects ou consécutifs, du manque à gagner, y compris, mais sans s'y limiter, des dommages pour perte de profit, corruption ou perte de données, échec de la transmission ou de la réception des données. Si ENGHOUSE QUMU est responsable de tout dommage causé à l'UTILISATEUR, directement ou indirectement, l'UTILISATEUR déclare et accepte que cette responsabilité soit limitée au montant éventuellement payé par l'UTILISATEUR.

ENGHOUSE QUMU peut, à sa seule discrétion, à tout moment et sans notification préalable à l'UTILISATEUR :

- Résilier, modifier ou suspendre, en tout ou en partie, l'accès de l'UTILISATEUR à l'Application, lorsque cet accès ou cette inscription viole les conditions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation et/ou dans la Politique de confidentialité ;

- supprimer, en tout ou en partie, les informations enregistrées par l'UTILISATEUR qui ne sont pas conformes aux dispositions des présentes conditions d'utilisation ;

- Ajouter, supprimer ou modifier les fonctionnalités et le contenu proposés sur l'application cloud de Qumu et tous les composants et services associés.

ENGHOUSE QUMU peut également, à sa seule discrétion, suspendre, modifier ou mettre fin aux activités de l'Application, après notification préalable à l'UTILISATEUR, sauf en cas de circonstances imprévisibles ou de force majeure.

ENGHOUSE QUMU peut modifier les présentes conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité pour, par exemple, refléter des changements dans les fonctionnalités offertes. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, nous vous recommandons de demander la suppression de votre compte Qumu Cloud et de cesser d'utiliser l'Application.

Si une disposition des présentes conditions d'utilisation ou de la politique de confidentialité est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les autres dispositions ne seront pas affectées et resteront valables et applicables dans toute la mesure du possible.

Tout manquement de ENGHOUSE QUMU à faire respecter ou à exercer une disposition des présentes conditions d'utilisation, de la politique de confidentialité ou des droits connexes ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ce TERME ne crée aucune relation de partenariat, de mandat, de franchise ou d'emploi entre ENGHOUSE QUMU et l'UTILISATEUR, ses Partenaires et/ou Annonceurs.

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord sur les conditions d'utilisation de l'application. L'UTILISATEUR déclare être conscient des droits et obligations découlant des présentes conditions, avoir lu, compris et accepté tous les termes et conditions.

Aperçu du produit

Enghouse Qumu Cloud est une plateforme de gestion et de diffusion de contenu vidéo basée sur le cloud qui permet aux entreprises de créer, de contrôler, de diffuser, d'expérimenter et d'analyser la vidéo en direct et asynchrone à grande échelle.  

 

Objet et utilisation prévue

La solution Enghouse Qumu est conçue pour créer, distribuer et gérer des vidéos en direct et à la demande. Les utilisateurs peuvent utiliser ce produit et ces services aux fins suivantes : 

1. Rationaliser les processus de création, de distribution et de gestion du contenu vidéo
2. Améliorer la collaboration grâce au partage sécurisé de vidéos avec des publics internes et externes
3. Automatiser les flux de travail vidéo et la gestion des accès
4. Obtenir des informations grâce à des analyses avancées et des rapports sur l'utilisation de la vidéo
5. Améliorer l'efficacité de l'organisation et de la recherche de contenu vidéo à l'aide de catégories et de métadonnées 

Les principales caractéristiques de l'Enghouse Qumu sont les suivantes : 

1. Création et gestion de vidéos : Créer, éditer et publier des présentations vidéo en direct et à la demande pour une distribution sécurisée à des publics internes et externes.
2. Hébergement d'événements en direct : Accueillez des événements en direct évolutifs, atteignant jusqu'à des dizaines de milliers de spectateurs simultanés en toute transparence.
3. Gestion centralisée du contenu : Stockez, gérez et partagez des vidéos à partir d'une bibliothèque unifiée. Mettez en place des flux de travail, gérez les accès et organisez le contenu à l'aide de catégories et de métadonnées.
4. Amélioration de l'expérience des téléspectateurs : Offrez des expériences attrayantes sur tous les appareils et dans tous les lieux grâce à des capacités de marquage et à des fonctions de personnalisation, y compris des sous-titres multilingues.
5. Analyse avancée : Suivez, mesurez et analysez l'utilisation des présentations vidéo en direct et à la demande à l'aide d'outils d'analyse détaillés.

En utilisant Enghouse Qumu, les clients peuvent s'attendre à centraliser la gestion de leur contenu vidéo, à améliorer l'engagement des spectateurs grâce à la personnalisation et à l'image de marque, et à obtenir des informations précieuses grâce à l'analyse de l'utilisation. 

 

Utilisateurs visés

1. Public cible

Clients des produits et services Enghouse Qumu.

Le "client" est l'entité juridique qui achète et gère l'accès aux produits et services Enghouse Qumu, comme spécifié dans le formulaire de commande.

Le client déclare et garantit par les présentes qu'il n'utilisera le logiciel que pour son propre usage et non à des fins de location, de leasing, de revente, de concession de sous-licences, de distribution, d'externalisation ou d'offre de services de bureau ou de logiciels en tant que services.

2. Catégories d'utilisateurs

Les administrateurs, les utilisateurs, les spectateurs et les utilisateurs invités du client.

"AdministrateursOn entend par "personne" les personnes qui sont des employés, des agents et des entrepreneurs indépendants du client et qui sont désignées par le client comme étant autorisées à gérer le compte du client sur la plate-forme en nuage, y compris, sans s'y limiter, à configurer les paramètres d'administration, à attribuer des autorisations d'accès et d'utilisateur et à demander différents services ou des services supplémentaires.

"UtilisateursOn entend par "utilisateur" les personnes qui ont été autorisées par le client à utiliser les services parce que le client leur a attribué un identifiant, y compris, mais sans s'y limiter, les personnes qui sont connectées aux services via SSO/SAML.

"Visionneurs" et "Utilisateurs invités" désigne les personnes auxquelles le client a accordé un accès limité pour consulter du contenu ou participer à des activités désignées au sein de la plateforme en nuage, avec des autorisations restreintes par rapport aux administrateurs ou aux utilisateurs.

Disponibilité des services et soutien à la plate-forme

1. Disponibilité des services

Les produits et services d'Enghouse Qumu (ci-après dénommés "services") sont accessibles par le biais de plusieurs appareils et plates-formes, qui peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les suivants : 

1. Applications web ;
2. Applications mobiles Android ;
3. Applications mobiles iOS ;
4. Intégration de l'interface de programmation d'applications (API) ;
5. Intégrations avec des applications logicielles tierces ;
6. Intégrations avec des dispositifs matériels tiers ;
7. Composants matériels propriétaires ; et
8. Composants logiciels ou licences de modules distribués sous forme de fichiers Open Virtual Appliance (OVA).

2. Soutien à la plate-forme

La disponibilité et la fonctionnalité des services sur ces appareils et plates-formes dépendent des fournisseurs de services logiciels respectifs. Enghouse Qumu se réserve le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre l'assistance pour tout appareil ou toute plate-forme à sa seule discrétion et sans préavis.

3. Modifications des services

Enghouse Qumu peut, à tout moment et sans responsabilité, modifier les moyens d'accès aux services, y compris, mais sans s'y limiter, modifier, mettre à niveau ou interrompre toute méthode d'accès, tout support d'appareil ou toute intégration de tiers.

4. Dépendances à l'égard de tiers Les utilisateurs reconnaissent que l'accès aux services par le biais de certains appareils ou plates-formes peut être soumis aux conditions et au soutien continu de fournisseurs de services logiciels ou matériels tiers. Enghouse Qumu ne peut être tenue responsable de toute interruption, modification ou cessation des services résultant de changements mis en œuvre par ces fournisseurs tiers. 

 

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter Enghouse Video au 1-201-343-2992 ou nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@enghouse.com.