Servizi di progettazione clinica di teleassistenza
Strumenti e competenze per programmi efficaci e sostenibiliPerché i servizi di VirtualDesign?
Sappiamo cosa state pensando. Vidyo ha già reso semplicissimo per medici e pazienti fornire e accedere alle cure da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, grazie alla comunicazione video faccia a faccia integrata negli strumenti del flusso di lavoro esistenti, come i sistemi di cartelle cliniche elettroniche. Ma i programmi di teleassistenza sostenibili e di successo richiedono molto di più di un'ottima tecnologia. L'organizzazione che fornisce l'assistenza deve integrare il programma di teleassistenza nelle sue operazioni cliniche. I programmi di teleassistenza richiedono spesso la formazione di team multidisciplinari, l'acquisizione del loro consenso, la modifica dei flussi di lavoro e dei processi e il miglioramento dei sistemi di monitoraggio e di governance.
Si tratta di un modo veramente DIVERSO di fornire assistenza, dalla valutazione fisica alla comunicazione empatica attraverso la telecamera. Se non viene implementato correttamente, può creare ostacoli significativi all'adozione, ridurre i risultati e la soddisfazione dei pazienti e avere un impatto negativo sull'economia e l'efficienza dei fornitori. Il servizio VirtualDesign aiuta i fornitori di servizi sanitari a massimizzare l'INVESTIMENTO nelle nostre tecnologie e ad accelerare il raggiungimento degli obiettivi del programma. La progettazione di un servizio virtuale non è un processo unilaterale; richiede un approccio di squadra e deve bilanciare tutte le parti interessate.
Persone
Processo
Tecnologia
Come funziona il design virtuale?
Il servizio di Virtual Design di Vidyo svolge un ruolo significativo nel massimizzare e sfruttare TUTTE LE RISORSE E LE TECNOLOGIE all'interno o tra un'organizzazione, una struttura e/o uno studio. I consulenti di VirtualDesign forniscono ai clienti Vidyo un processo formalizzato e guidato che definisce tutti i componenti necessari per la progettazione e l'implementazione di un programma sostenibile e di successo. I punti salienti del processo di progettazione includono l'attenzione alle seguenti fasi:
Osservare
Esplorare
Valutare
Generare
Identificare
Impegnarsi
Piano
Brainstorm
Test
Treno
Attuare
Comunicare
Supporto
Quanto tempo richiede il processo?
A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, della portata del programma e della popolazione target, il servizio di VirtualDesign può richiedere da un giorno a diverse settimane. I fattori chiave che influiscono su questa tempistica sono:
- Disponibilità di risorse cliniche e tecniche rispetto alla necessità di reclutare e assumere
- Processi di autorizzazione e accreditamento dei fornitori
- Tempo e impegno di risorse per il processo rispetto a iniziative concorrenti all'interno dell'azienda.
organizzazione - Disponibilità di fondi e attrezzature rispetto alla richiesta e al processo di approvvigionamento
- Cartella clinica elettronica e requisiti di integrazione
- Nuovo programma netto vs. crescita di un programma esistente
- Numero di persone che necessitano di formazione


Vantaggi
- Massimizzare e sfruttare l'infrastruttura e l'investimento di Vidyo in tutto il continuum di cure.
- Costruire bene la prima volta - soluzione end-to-end
- Creare un'esperienza virtuale che si avvicini all'erogazione di cure faccia a faccia in qualsiasi luogo
- Imparare da chi ha visto la realtà di come l'assistenza virtuale influisce sulla vita dei pazienti, dei fornitori e dei medici.
- Colmare il gap della teleassistenza e accelerare il successo dell'implementazione all'interno del vostro studio, della vostra struttura o del vostro sistema sanitario.