Servicios de diseño clínico de telesalud
Herramientas y conocimientos para programas eficaces y sostenibles¿Por qué VirtualDesign Services?
Sabemos lo que está pensando. Vidyo ya ha simplificado enormemente la prestación y el acceso a la atención sanitaria por parte de médicos y pacientes desde cualquier lugar y en cualquier momento, gracias a la comunicación por vídeo cara a cara integrada en las herramientas de flujo de trabajo existentes, como los sistemas de historiales médicos electrónicos. Pero el éxito y la sostenibilidad de los programas de telesalud requieren mucho más que una tecnología excelente. La organización asistencial debe integrar el programa de telesalud en sus operaciones clínicas. Los programas de telesalud suelen requerir la formación de equipos multidisciplinares, su aceptación, la modificación de flujos de trabajo y procesos, y la mejora de los sistemas de supervisión y gobernanza.
Se trata de una forma realmente DIFERENTE de prestar asistencia, desde la evaluación física hasta la comunicación de empatía a través de la cámara. Si no se aplica correctamente, puede crear importantes barreras para su adopción, minimizar los resultados y la satisfacción de los pacientes y afectar negativamente a la economía y la eficiencia de los proveedores. El servicio VirtualDesign ayuda a los profesionales sanitarios a maximizar su INVERSIÓN en nuestras tecnologías y a acelerar la consecución de los objetivos de sus programas. El diseño de un servicio virtual no es un proceso unilateral; requiere un enfoque de equipo y debe equilibrar a todas las partes interesadas.
Personas
Proceso
Tecnología
¿Cómo funciona el diseño virtual?
El Servicio de Diseño Virtual de Vidyo juega un papel importante en la maximización y aprovechamiento de TODOS LOS RECURSOS y TECNOLOGÍA dentro o entre una organización, instalación y/o una práctica. Los consultores de VirtualDesign proporcionan a los clientes de Vidyo un proceso formalizado y guiado que define todos los componentes necesarios para el diseño y la implementación de un programa exitoso y sostenible. Los aspectos más destacados del proceso de diseño incluyen centrarse en los siguientes pasos:
Observe
Explore
Evalúe
Genere
Identifique
Visite
Plan
Lluvia de ideas
Prueba
Tren
Implementar
Comunicar
Ayuda
¿Cuánto dura el proceso?
En función del tamaño de la organización, el alcance del programa y la población destinataria, el servicio VirtualDesign puede durar desde un día hasta varias semanas. Los factores clave que influirán en este plazo son:
- Disponibilidad de recursos clínicos y técnicos frente a la necesidad de reclutar y contratar
- Procesos de acreditación de proveedores
- Tiempo y dedicación de recursos al proceso frente a iniciativas competidoras dentro de la
organización - Financiación y disponibilidad de equipos frente a solicitud y proceso de adquisición
- Historia clínica electrónica y requisitos de integración
- Nuevo programa neto frente a crecimiento de un programa existente
- Número de personas que necesitan formación
Beneficios
- Maximizar y aprovechar la infraestructura y la inversión de Vidyo a lo largo de todo el proceso asistencial
- Construirlo bien a la primera: solución integral
- Crear una experiencia virtual cercana a la atención presencial en cualquier lugar.
- Aprender de los que han visto la realidad de cómo la atención virtual influye en la vida de los pacientes, los proveedores y los médicos.
- Cierre la brecha de la telesalud y acelere el éxito de la implantación en su consulta, centro o sistema sanitario.
