Nu organisaties steeds meer vertrouwen op video voor onderwijs, communicatie en betrokkenheid, is toegankelijkheid een cruciaal onderdeel geworden van het leveren van een eerlijke digitale ervaring. Maar hoewel veel teams het belang van toegankelijkheid inzien, blijft videotoegankelijkheid een van de meest complexe en vaak verkeerd begrepen onderdelen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Deze post onderzoekt wat WCAG eigenlijk vereist voor video-inhoud toegankelijkheid, waarom het van belang is, en hoe Mediasite ondersteunt organisaties op deze reis. Hoewel het Mediasite platform zelf is ontworpen met toegankelijkheid als kern, richt dit artikel zich primair op de toegankelijkheid van de video-inhoud die je maakt en deelt.
Platformtoegankelijkheid vs. toegankelijkheid van video-inhoud
Voordat we in WCAG duiken, is het belangrijk om twee complementaire maar verschillende concepten te onderscheiden:
Toegankelijkheid platform (Mediasite Video Platform)
Mediasite is gebouwd om WCAG-conform en toegankelijk te zijn door het ontwerp. Dit omvat functies zoals:
- Toetsenbordbediening en snelkoppelingen
- Compatibiliteit schermlezer
- Configureerbare lettertype- en bijschriftstijlen (inclusief OpenDyslexic)
- Lichte, donkere en contrastrijke thema's
- Toegankelijke taal en UI-patronen
Deze zorgen ervoor dat het Mediasite platform zelf bruikbaar is voor alle kijkers, makers en beheerders.
Toegankelijkheid video-inhoud
WCAG-vereisten zijn van toepassing op het platform, en voor de video's die organisaties opnemen, uploaden en publiceren. Dit omvat aspecten zoals bijschriften, audiobeschrijvingen, transcripties, metadata en beveiligingen rond flitsende of visuele inhoud.
Het grootste deel van wat volgt richt zich op deze tweede categorie: Hoe maak je je video's WCAG-conform en toegankelijk voor elke kijker?.
Waarom toegankelijkheid van video belangrijk is
Steve Krug zei ooit:
“Hoeveel kansen hebben we om het leven van mensen drastisch te verbeteren door ons werk gewoon een beetje beter te doen?”
Dit geldt vooral voor video. Video is snel, bevat veel informatie en is multimodaal, wat geweldig is voor de betrokkenheid, maar vol barrières zit als de toegankelijkheid niet wordt aangepakt.
De video-eisen van WCAG ondersteunen mensen met:
- Visuele beperkingen (die audiobeschrijvingen of tekstalternatieven nodig hebben)
- Auditieve beperkingen (waarvoor bijschriften en transcripties nodig zijn)
- Doofblindheid (tekst nodig die compatibel is met brailleleesregels)
- Mobiliteitsbeperkingen (waarvoor toegankelijke afspeelknoppen nodig zijn)
- Cognitieve of leerproblemen (die baat hebben bij bijschriften en doorzoekbare tekst)
- Lichtgevoelige epilepsie (waarvoor beperkingen op knipperende inhoud nodig zijn)
Videotoegankelijkheid is niet optioneel. Het is essentieel voor een eerlijke deelname.
Hoe wereldwijde toegankelijkheidswetten vertrouwen op WCAG
Hoewel landen hun eigen toegankelijkheidswetten hebben, baseren ze zich bijna allemaal op WCAG A, AA of AAA als maatstaf voor naleving.
Voorbeelden zijn:
- Verenigde Staten: ADA, Sectie 504, Sectie 508, Titel II
- Europese Unie: EN 301 549, Europese toegankelijkheidswet
- Canada: AODA
- Verenigd Koninkrijk: Gelijkheidswet 2010
- Japan: JIS X 8341-3
Door deze afstemming stelt WCAG in feite de wereldwijde norm voor videotoegankelijkheid.
WCAG-vereisten voor vooraf opgenomen video
WCAG is in de loop der tijd bijgewerkt, met 2.0, 2.1, en de laatste versie, 2.2. Gelukkig voor ons zijn de vereisten voor toegankelijke video niet met elke versie veranderd. Dit is wat WCAG verwacht voor vooraf opgenomen/on-demand video:
Niveau A (basisniveau)
- Ondertiteling voor alle gesproken audio
Niveau AA (wettelijk verplicht in de meeste regio's)
- Audiodescriptie voor essentiële visuele informatie die niet hardop wordt uitgesproken
Niveau AAA (aspiratief, zelden vereist)
- Tolken in gebarentaal
- Uitgebreide audiobeschrijvingen
- Een volledig media-alternatief (op tekst gebaseerd equivalent)
Opmerking: WCAG heeft aparte, minder strenge regels voor live video. Sommige elementen, zoals audiobeschrijvingssporen of alternatieve mediatekst zijn moeilijk en/of onpraktisch om te produceren voor live video, wat resulteert in verschillende vereisten.
Video toegankelijk maken in Mediasite
Mediasite ondersteunt WCAG-ondersteunde inhoudstoegankelijkheid door:
- Nauwkeurige bijschriften (geautomatiseerd of door mensen bewerkt)
- Transcripties die kunnen worden gedownload, doorzocht of omgezet in braille
- Ondersteuning voor audiobeschrijving
- OCR-gestuurd zoeken naar getoonde tekst in de video
- Meertalige ondertiteling en transcriptie-opties
- Aanpasbaar bijschrift
- Doorzoekbare metadata ter ondersteuning van cognitieve toegankelijkheid
Platformtoegankelijkheid maakt de applicatie bruikbaar; inhoudstoegankelijkheid maakt de video zelf bruikbaar.
WCAG interpreteren door een praktische scorelens
Om de WCAG-vereisten te vereenvoudigen voor gebruik in de praktijk, conceptualiseert Mediasite videotoegankelijkheid als vijf niveaus van conformiteit:
Deze structuur helpt organisaties precies te begrijpen waar hun content staat; wat voldoet, wat ontbreekt en wat mogelijk is.
Toegankelijkheid is de basis van goede video
Als video toegankelijk is, wordt het inclusiever, beter vindbaar en effectiever voor iedereen.
WCAG geeft ons de standaarden.
Frameworks zoals Mediasite geven ons de tools.
Maar toegankelijkheid zelf is een mentaliteit; een toewijding om inhoud te ontwerpen en te leveren die elke kijker verwelkomt.
Als je video's maakt, is toegankelijkheid niet alleen een vereiste.
Het is een kans om de impact van alles wat je publiceert te vergroten.
English 
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch 
English 
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch