Cómo cumplir las normas de accesibilidad de vídeo WCAG con Enghouse Mediasite

18 de noviembre de 2025
  por cchan
wcag

A medida que las organizaciones confían más en el vídeo para la enseñanza, la comunicación y la participación, la accesibilidad se ha convertido en una parte fundamental para ofrecer experiencias digitales equitativas. Pero aunque muchos equipos entienden la importancia de la accesibilidad, la accesibilidad del vídeo sigue siendo una de las áreas más complejas, y a menudo mal entendidas, de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG). 

Este artículo explora lo que las WCAG requieren realmente para la accesibilidad de los contenidos de vídeo, por qué son importantes y cómo Mediasite ayuda a las organizaciones en este camino. Aunque la plataforma Mediasite en sí está diseñada con la accesibilidad en su núcleo, este artículo se centra principalmente en la accesibilidad del contenido de vídeo que usted crea y comparte. 

Accesibilidad de la plataforma frente a accesibilidad del contenido de vídeo 

Antes de entrar de lleno en las WCAG, es importante distinguir dos conceptos complementarios pero diferentes: 

Accesibilidad de la plataforma (Plataforma de vídeo Mediasite) 

Mediasite está diseñado para cumplir las normas WCAG y ser accesible. Esto incluye funciones como: 

  • Controles y atajos de teclado 
  • Compatibilidad con lectores de pantalla 
  • Estilos de fuente y subtítulos configurables (incluido OpenDyslexic) 
  • Temas claros, oscuros y de alto contraste 
  • Lenguaje accesible y patrones de interfaz de usuario 

Así se garantiza que la plataforma Mediasite pueda ser utilizada por todos los espectadores, creadores y administradores. 

Accesibilidad de los contenidos de vídeo 

Los requisitos WCAG se aplican a la plataforma, y a los vídeos que las organizaciones graban, cargan y publican. Esto incluye aspectos como subtítulos, descripciones de audio, transcripciones, metadatos y salvaguardias en torno a contenidos intermitentes o visuales. 

La mayor parte de lo que sigue se centra en esta segunda categoría:  Cómo hacer que sus vídeos sean conformes con las WCAG y accesibles a todos los espectadores. 

Por qué es importante la accesibilidad del vídeo 

Steve Krug dijo una vez: 
“¿Cuántas oportunidades tenemos de mejorar drásticamente la vida de la gente con sólo hacer nuestro trabajo un poco mejor?”.”  

Esto es especialmente cierto en el caso del vídeo. El vídeo es rápido, denso en información y multimodal, lo que es estupendo para captar la atención, pero lleno de barreras si no se tiene en cuenta la accesibilidad. 

Los requisitos de vídeo de las WCAG ayudan a las personas con: 

  • Discapacidades visuales (que requieren descripciones sonoras o textos alternativos) 
  • Discapacidades auditivas (que requieren subtítulos y transcripciones) 
  • Sordoceguera (requiere texto compatible con pantallas Braille) 
  • Limitaciones de movilidad (que requieran controles de reproducción accesibles) 
  • Discapacidades cognitivas o de aprendizaje (se benefician de subtítulos y texto con opción de búsqueda) 
  • Epilepsia fotosensible (requiere limitar el contenido de los flashes) 

La accesibilidad del vídeo no es opcional. Es fundamental para una participación equitativa.  

Cómo las leyes mundiales de accesibilidad se basan en las WCAG 

Aunque los países tienen sus propias leyes de accesibilidad, casi todas ellas se basan en las WCAG A, AA o AAA como referencia de cumplimiento.  

Algunos ejemplos son: 

  • Estados Unidos: ADA, Sección 504, Sección 508, Título II 
  • Unión Europea: EN 301 549, Ley Europea de Accesibilidad 
  • Canadá: AODA 
  • Reino Unido: Ley de Igualdad de 2010 
  • Japón: JIS X 8341-3 

Debido a esta alineación, las WCAG establecen efectivamente la norma mundial para la accesibilidad del vídeo. 

Requisitos WCAG para vídeo pregrabado 

Las WCAG se han ido actualizando con el tiempo, con la 2.0, la 2.1 y la última versión, la 2.2. Por suerte para nosotros, los requisitos para el vídeo accesible no se han modificado con cada versión. Esto es lo que las WCAG esperan de los vídeos pregrabados o a la carta: 

Nivel A (base) 

  • Subtítulos para todo el audio hablado 

Nivel AA (exigido legalmente en la mayoría de las regiones) 

  • Audiodescripción de la información visual esencial no pronunciada en voz alta 

Nivel AAA (aspiracional, rara vez obligatorio) 

  • Interpretación de la lengua de signos 
  • Descripciones sonoras ampliadas 
  • Una alternativa multimedia completa (equivalente en texto) 

Nota: las WCAG tienen normas distintas, menos estrictas, para en directo vídeo. Algunos elementos, como las pistas de audiodescripción o el texto alternativo de los medios de comunicación, son difíciles y/o poco prácticos de producir para el vídeo en directo, lo que da lugar a requisitos diferentes.  

Hacer accesible el vídeo en Mediasite 

Mediasite es compatible con la accesibilidad de contenidos alineada con las WCAG mediante: 

  • Leyendas precisas (automatizadas o editadas por personas) 
  • Transcripciones que pueden descargarse, buscarse o convertirse a Braille 
  • Pista de audiodescripción 
  • Búsqueda de texto mediante OCR en el vídeo 
  • Opciones de subtítulos y transcripción multilingües 
  • Aspecto personalizable de los pies de foto 
  • Metadatos buscables para facilitar la accesibilidad cognitiva 

La accesibilidad de la plataforma hace que la aplicación sea utilizable; la accesibilidad del contenido hace que la el propio vídeo utilizable. 

 

Interpretación de las WCAG desde una perspectiva práctica de puntuación 

Con el fin de simplificar los requisitos de las WCAG para su uso en el mundo real, la Mediasite conceptualiza la accesibilidad del vídeo en cinco niveles de conformidad:  

Gráfico WCAG

Esta estructura ayuda a las organizaciones a saber exactamente en qué punto se encuentran sus contenidos: qué cumplen la normativa, qué falta y qué es posible. 

 

La accesibilidad es la base de un buen vídeo 

Cuando el vídeo es accesible, es más inclusivo, más fácil de descubrir y más eficaz para todos. 

Las WCAG nos proporcionan las normas. 
Marcos como Mediasite nos dan las herramientas. 
Pero la accesibilidad en sí es una mentalidad, un compromiso para diseñar y ofrecer contenidos que den la bienvenida a todos los espectadores. 

Si creas vídeo, la accesibilidad no es sólo un requisito. 
Es una oportunidad para elevar el impacto de todo lo que publica. 

 

Suscribirse al blog

Reciba una notificación cuando se publiquen nuevos blogs en esta categoría: .

Síguenos

Ir al contenido