Drie manieren om virtuele babysitters in te zetten om de zorg te verbeteren en personeelstekorten op te vangen

Ziekenhuizen blijven worstelen met een tekort aan artsen. Volgens de American Hospital Association heeft 23% van de ziekenhuizen een "kritiek personeelstekort" gemeld.." Toenemende vacatures en verloop onder het verplegend personeel, samen met de bijbehorende arbeidskosten, zijn een bijzondere uitdaging geweest.. En als het personeel zo onder druk staat, kan het moeilijk zijn om de kwaliteit van de zorg op een hoog peil te houden.

Telehealth-oplossingen zoals virtuele babysitters kunnen helpen om personeelstekorten op te vangen, kosten te verlagen en een betere patiëntervaring te bieden. Hieronder staan drie mogelijkheden om virtuele oppassers in te zetten in uw organisatie, samen met richtlijnen voor het kiezen van de beste oplossing voor virtuele oppassers.

Observatie van patiënten op afstand

Drieënzeventig procent van de totale uitgaven voor gezondheidszorg in ons land en 93% van de Medicare-uitgaven gaat naar de zorg voor patiënten met meerdere chronische aandoeningen.. Het grootste deel van deze kosten zijn afkomstig van "acute zorg ziekenhuis- en spoedeisende hulp (ED) bezoeken die voorkomen zouden kunnen worden met eerder ingrijpen". Virtuele zorgverleners kunnen helpen door patiënten thuis of in andere zorgomgevingen te monitoren via virtuele telezorgtechnologie die hen de mogelijkheid geeft om proactief in te grijpen wanneer problemen worden gedetecteerd.

Postoperatieve zorg is een goed voorbeeld. Bijna 20% van de patiënten ondervindt een ongewenst voorval binnen drie weken na ontslag uit een ziekenhuis of ED, waarvan de meeste te voorkomen zijn. Virtual sitters kunnen patiënten tijdens deze kritieke periode continu monitoren en evalueren om ervoor te zorgen dat ze stabiel blijven. In veel gevallen kunnen virtuele oppassers meerdere patiënten tegelijkertijd in de gaten houden, waardoor ziekenhuizen de impact van tekorten aan verpleegkundigen kunnen beperken.

Patiëntbewaking op afstand stelt zorgverleners in staat om patiënten effectiever te triageren, wat het aantal onnodige, kostbare bezoeken aan de Eerste Hulp kan verminderen en het aantal patiënten dat de eerste hulp bezoekt kan terugdringen. leveranciers tot $1.500 per patiënt besparen.

ICU-bewaking

De zorg voor ernstig zieke patiënten vereist een hoger niveau van klinische expertise en 24-uurs bewaking. Virtuele zorgverleners kunnen helpen door een gecentraliseerde ICU-monitoringpost te bemannen waar ze meerdere patiënten op meerdere ICU-locaties kunnen monitoren vanuit één "commandocentrum". Ziekenhuizen kunnen minder middelen inzetten zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de zorg.

Het gebruik van virtuele verpleegkundigen voor virtuele IC's maakt meer gepersonaliseerde, tijdige zorg mogelijk die de resultaten kan verbeteren en de patiëntervaring kan vergroten. Artsen kunnen in realtime samenwerken met verpleegkundigen aan het bed voor effectievere zorgcoördinatie en interventies.

Valpartijen voorkomen

Volgens de AHRQ vallen elk jaar tot een miljoen mensen in de V.S. in het ziekenhuis, waarvan bijna een derde voorkomen had kunnen worden.6 Virtuele oppassers kunnen vallen helpen voorkomen door in te grijpen en met de patiënt te communiceren als het erop lijkt dat hij of zij zonder toezicht probeert op te staan.

Geïntegreerde bewegingssensoren zorgen voor een effectievere bewaking van patiënten die het risico lopen om te vallen. Als er beweging wordt gedetecteerd, kan de arts de patiënt instrueren om in bed te blijven terwijl een verpleegkundige wordt opgeroepen om hem te helpen. Tegelijkertijd wordt er een waarschuwing naar de arts aan het bed gestuurd dat de patiënt probeert op te staan. In slechts 30 seconden kan een arts in de kamer zijn om de patiënt te helpen.

Hoe je de juiste virtuele sitter kiest

Niet alle virtuele sitteroplossingen zijn hetzelfde. Het is belangrijk om een kant-en-klare oplossing te kiezen die flexibel en aanpasbaar is aan de unieke behoeften van uw ziekenhuis. Zoek naar de volgende functies en mogelijkheden:

• Maakt gebruik van bestaande apparaten zoals tablets, standaards, smart tv's met een pan tilt zoom camera, telegeneeskunde cart of andere apparatuur die het ziekenhuis al gebruikt.
• Biedt knoppen op het scherm waarmee je eenvoudig met patiënten of anderen in de patiëntenkamer kunt praten via alleen audio of met zowel audio als video
• Inclusief bewegingsdetectoren
• Integreert naadloos met bestaande audio- en video-infrastructuur
• Ondersteunt snel schalen
• Stelt clinici in staat om meerdere patiënten tegelijkertijd te monitoren op dezelfde monitor
• Inclusief zoomfunctionaliteit voor betere observatie en grotere betrokkenheid van de patiënt
• Gemakkelijk te gebruiken door patiënten en hun familie
• Ondersteunt virtuele rondes en real-time communicatie tussen personeel, zorgverleners, specialisten, patiënten en hun familie.
• Kan worden geïntegreerd in bestaande EMR- en andere ziekenhuissystemen
• Biedt 4K- en 5K-schermen Biedt patiënten gebruiksvriendelijke communicatie met één klik met de virtuele sitter

Een meer persoonlijke zorgervaring met virtuele babysitters

Het is op dit moment een uitdaging voor ziekenhuizen om het juiste niveau van dekking te bieden met de meest gekwalificeerde artsen. En het is een uitdaging waarvan experts in de sector voorspellen dat die nog wel even zal aanhouden. Het inzetten van virtuele verpleegkundigen kan ziekenhuizen helpen de veiligheid te verbeteren, kosten te verlagen, de patiëntervaring te verbeteren en beter gebruik te maken van schaarse middelen.

VidyoHealth VirtualSitter is ontworpen voor ziekenhuizen en zorgsystemen die kant-en-klare oplossingen nodig hebben om zorgverleners te verbinden met patiënten en hun families binnen een in- of outpatient setting. In tegenstelling tot andere klinische oplossingen op de markt, is VirtualSitter schaalbaar, flexibel en kan geïntegreerd worden in bestaande netwerken van audio- en visuele apparatuur.Artsen kunnen gemakkelijk meerdere patiënten tegelijkertijd volgen op dezelfde monitor vanaf elke locatie.

VidyoHealth is gebouwd voor end-to-end digitale zorgverlening. Wij helpen zorgverleners eenvoudig meer patiënten te bereiken in het hele zorgcontinuüm. Ontdek waarom meer dan 4.000 zorgverleners vertrouwen op VidyoHealth.