Los hospitales siguen luchando contra la escasez de médicos. Según la Asociación Americana de Hospitales, el 23% de los hospitales han informado de una "escasez crítica de personal".." El aumento de las vacantes y la rotación del personal de enfermería, junto con los gastos laborales asociados, han supuesto un reto especial. Y cuando el personal es tan escaso, puede resultar difícil mantener un alto nivel de calidad asistencial.
Las soluciones de telesalud, como las niñeras virtuales, pueden ayudar a mitigar la escasez de personal, reducir costes y mejorar la experiencia del paciente. A continuación se presentan tres oportunidades para aprovechar a los cuidadores virtuales en su organización, junto con directrices para elegir la mejor solución de cuidador virtual.
Observación remota de pacientes
El 73% del gasto sanitario total de nuestro país y el 93% del gasto de Medicare se destinan a atender a pacientes con múltiples enfermedades crónicas.. La mayor parte de estos costes procede de "visitas al hospital de cuidados agudos y a urgencias que podrían evitarse con una intervención más temprana". Los cuidadores virtuales pueden ayudar vigilando a los pacientes en casa o en otros entornos asistenciales mediante una tecnología de telesalud virtual que les permite intervenir de forma proactiva cuando se detectan problemas.
Los cuidados postoperatorios son un buen ejemplo. Casi el 20% de los pacientes sufren un acontecimiento adverso en las tres semanas siguientes al alta hospitalaria o de urgencias, la mayoría de los cuales son evitables. Los cuidadores virtuales pueden supervisar y evaluar continuamente a los pacientes durante este periodo crítico para garantizar que permanezcan estables. En muchos casos, los cuidadores virtuales pueden supervisar a varios pacientes al mismo tiempo, lo que permite a los hospitales reducir el impacto de la escasez de personal de enfermería.
La monitorización remota de los pacientes permite a los proveedores clasificar a los pacientes de forma más eficaz, lo que puede reducir el número de visitas innecesarias y costosas a urgencias, así como los costes de los servicios de urgencias. ahorrar a los proveedores hasta $1.500 por encuentro con el paciente.
Monitorización en UCI
El cuidado de pacientes en estado crítico requiere un mayor nivel de experiencia clínica y una monitorización permanente. Los cuidadores virtuales pueden ayudar dotando de personal a una estación de monitorización centralizada de la UCI donde pueden monitorizar a varios pacientes en varias ubicaciones de la UCI desde un único "centro de mando". Los hospitales pueden asignar menos recursos sin comprometer la calidad asistencial.
El uso de cuidadores virtuales en las UCI virtuales permite una atención más personalizada y oportuna que puede mejorar los resultados y la experiencia del paciente. Los médicos pueden colaborar en tiempo real con los enfermeros de cabecera para coordinar los cuidados y las intervenciones de forma más eficaz.
Prevención de caídas
Según la AHRQ, cada año se caen en el hospital hasta un millón de personas en EE.UU., casi un tercio de las cuales podrían haberse evitado.6 Los cuidadores virtuales pueden ayudar a prevenir las caídas interviniendo y comunicándose con el paciente si parece que intenta levantarse sin vigilancia.
Los sensores de movimiento integrados permiten una supervisión más eficaz de los pacientes con riesgo de caídas. Si se detecta movimiento, el médico puede indicar al paciente que permanezca en la cama mientras se llama a una enfermera para que le ayude. Al mismo tiempo, se envía una alerta al médico de cabecera para avisarle de que el paciente está intentando levantarse. En sólo 30 segundos, un médico puede estar en la habitación para ayudar al paciente.
Cómo elegir la canguro virtual adecuada
No todas las soluciones de canguro virtual son iguales. Es importante elegir una solución llave en mano que sea flexible y se adapte a las necesidades específicas de su hospital. Busque las siguientes características y capacidades:
- Aprovecha los dispositivos existentes, como tabletas, soportes, televisores inteligentes con cámara panorámica, inclinación y zoom, carros de telemedicina o cualquier otro equipo que el hospital ya esté utilizando.
- Proporciona botones en pantalla que facilitan la conversación con los pacientes u otras personas de la habitación del paciente mediante audio solamente o con audio y vídeo.
- Incluye detectores de movimiento
- Se integra perfectamente con la infraestructura de audio y vídeo existente
- Admite escalado rápido
- Permite a los médicos monitorizar a varios pacientes al mismo tiempo en el mismo monitor.
- Incluye función de zoom para una mejor observación y una mayor participación del paciente
- Fácil de usar para los pacientes y sus familias
- Permite la ronda virtual y la comunicación en tiempo real entre el personal, los proveedores, los especialistas, los pacientes y sus familiares.
- Se integra en el EMR existente y en otros sistemas hospitalarios
- Ofrece pantallas 4K y 5K Proporciona a los pacientes una comunicación sencilla con un solo clic con la niñera virtual
Una experiencia de cuidado más personalizada con canguros virtuales
En estos momentos, los hospitales se enfrentan al reto de proporcionar el nivel adecuado de cobertura con los médicos más cualificados. Y es un reto que los expertos del sector predicen que continuará durante algún tiempo. Las guardias virtuales pueden ayudar a los hospitales a mejorar la seguridad, reducir costes, mejorar la experiencia del paciente y aprovechar mejor los escasos recursos.
VidyoHealth VirtualSitter está diseñado para hospitales y sistemas sanitarios que necesitan soluciones llave en mano para conectar a los proveedores con los pacientes y sus familiares en un entorno hospitalario o ambulatorio. A diferencia de otras soluciones clínicas del mercado, VirtualSitter es escalable, flexible y puede integrarse en la red existente de equipos audiovisuales.Los médicos pueden supervisar fácilmente a varios pacientes al mismo tiempo en el mismo monitor desde cualquier lugar.
VidyoHealth está diseñado para la prestación de asistencia sanitaria digital integral. Ayudamos a los proveedores a llegar fácilmente a más pacientes en todo el proceso asistencial. Descubra por qué más de 4000 profesionales sanitarios confían en VidyoHealth. VidyoHealth.
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