Les hôpitaux continuent de lutter contre la pénurie de cliniciens. Selon l'American Hospital Association, 23% des hôpitaux ont fait état d'une "pénurie critique de personnel".." L'augmentation du nombre de postes vacants et du taux de rotation du personnel infirmier, ainsi que les dépenses de main-d'œuvre qui en découlent, ont été particulièrement difficiles à gérer.. Et lorsque le personnel est si peu nombreux, il peut être difficile de maintenir un niveau élevé de qualité des soins.
Les solutions de télésanté telles que les gardes d'enfants virtuels peuvent contribuer à atténuer les pénuries de personnel tout en réduisant les coûts et en améliorant l'expérience des patients. Vous trouverez ci-dessous trois possibilités d'exploiter les gardiens virtuels dans votre organisation, ainsi que des conseils pour choisir la meilleure solution de gardiennage virtuel.
Observation à distance des patients
Soixante-treize pour cent des dépenses totales de santé de notre pays et 93% des dépenses de Medicare sont consacrées à la prise en charge des patients souffrant de maladies chroniques multiples.. La plus grande partie de ces coûts est due aux "visites dans les hôpitaux de soins aigus et les services d'urgence qui pourraient être évitées grâce à une intervention plus précoce". Les gardiens virtuels peuvent apporter leur contribution en surveillant les patients à domicile ou dans d'autres établissements de soins grâce à une technologie de télésanté virtuelle qui leur permet d'intervenir de manière proactive lorsque des problèmes sont détectés.
Les soins postopératoires en sont un bon exemple. Près de 20% des patients subissent un événement indésirable dans les trois semaines suivant leur sortie d'un hôpital ou d'un service d'urgence, la plupart de ces événements pouvant être évités.. Les gardiens virtuels peuvent surveiller et évaluer les patients en permanence pendant cette période critique afin de s'assurer qu'ils restent stables. Dans de nombreux cas, les gardiens virtuels peuvent surveiller plusieurs patients en même temps, ce qui permet aux hôpitaux de réduire l'impact de la pénurie de personnel infirmier.
La surveillance à distance des patients permet aux prestataires de trier les patients plus efficacement, ce qui peut réduire le nombre de visites inutiles et coûteuses aux urgences, ainsi que le nombre d'hospitalisations. faire économiser aux prestataires jusqu'à $1 500 euros par patient..
Surveillance des soins intensifs
La prise en charge des patients gravement malades nécessite un niveau plus élevé d'expertise clinique et une surveillance 24 heures sur 24. Les gardiens virtuels peuvent apporter leur contribution en dotant en personnel une station de surveillance centralisée de l'unité de soins intensifs, où ils peuvent surveiller plusieurs patients dans plusieurs unités de soins intensifs à partir d'un seul "centre de commandement". Les hôpitaux peuvent allouer moins de ressources sans compromettre la qualité des soins.
L'utilisation de sages-femmes virtuelles pour les unités de soins intensifs virtuelles permet d'offrir des soins plus personnalisés et plus opportuns, ce qui peut améliorer les résultats et l'expérience des patients. Les cliniciens peuvent collaborer en temps réel avec les infirmières de chevet pour une coordination des soins et des interventions plus efficaces.
Prévenir les chutes
Selon l'AHRQ, jusqu'à un million de personnes tombent chaque année à l'hôpital aux États-Unis, dont près d'un tiers aurait pu être évité.6 Les gardiens virtuels peuvent contribuer à prévenir les chutes en intervenant et en communiquant avec le patient s'il semble qu'il essaie de se lever sans surveillance.
Les capteurs de mouvement intégrés permettent une surveillance plus efficace des patients qui risquent de tomber. Si un mouvement est détecté, le clinicien peut demander au patient de rester au lit pendant qu'une infirmière est appelée pour l'aider. Dans le même temps, une alerte est envoyée au clinicien au chevet du patient pour l'avertir qu'il essaie de se lever. En seulement 30 secondes, un clinicien peut être dans la chambre pour aider le patient.
Comment choisir la bonne solution de baby-sitting virtuel ?
Toutes les solutions de gardiennage virtuel ne se ressemblent pas. Il est important de choisir une solution clé en main qui soit flexible et adaptable aux besoins uniques de votre hôpital. Recherchez les caractéristiques et les capacités suivantes :
- Exploite les appareils existants tels que les tablettes, les supports, les téléviseurs intelligents dotés d'une caméra à zoom panoramique, les chariots de télémédecine ou tout autre équipement déjà utilisé par l'hôpital.
- Fournit des boutons à l'écran qui facilitent la communication avec les patients ou d'autres personnes dans la chambre du patient, soit en mode audio uniquement, soit en mode audio et vidéo.
- Comprend des détecteurs de mouvement
- S'intègre en toute transparence à l'infrastructure audio et vidéo existante
- Prise en charge de la mise à l'échelle rapide
- Permet aux cliniciens de surveiller plusieurs patients en même temps sur le même moniteur
- Fonctionnalité de zoom incluse pour une meilleure observation et un engagement accru des patients
- Facile à utiliser pour les patients et leurs familles
- Favorise les tournées virtuelles et la communication en temps réel entre le personnel, les prestataires, les spécialistes, les patients et la famille du patient.
- Intégration dans le DME existant et dans d'autres systèmes hospitaliers
- Offre des écrans 4K et 5K Fournit aux patients une communication facile à utiliser en un seul clic avec le gardien virtuel
Une expérience de soins plus personnalisée grâce aux baby-sitters virtuels
Il est actuellement difficile pour les hôpitaux de fournir le bon niveau de couverture avec les cliniciens les plus qualifiés. Et c'est un défi qui, selon les experts du secteur, va se poursuivre pendant un certain temps encore. Le recours à des soignants virtuels peut aider les hôpitaux à améliorer la sécurité, à réduire les coûts, à améliorer l'expérience des patients et à faire un meilleur usage de ressources limitées.
VidyoHealth VirtualSitter est conçu pour les hôpitaux et les systèmes de santé qui ont besoin de solutions clés en main pour connecter les prestataires avec les patients et leurs familles dans un cadre hospitalier ou ambulatoire. Contrairement aux autres solutions cliniques disponibles sur le marché, le VirtualSitter est évolutif, flexible et peut être intégré dans un réseau existant d'équipements audio et visuels.Les cliniciens peuvent facilement surveiller plusieurs patients en même temps sur le même écran, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.
VidyoHealth est conçu pour la prestation de soins de santé numériques de bout en bout. Nous aidons les prestataires à atteindre facilement un plus grand nombre de patients tout au long du continuum de soins. Découvrez pourquoi plus de 4 000 prestataires de soins de santé font confiance à VidyoHealth.
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