Hoe telegezondheidszorg ziekenhuizen kan helpen hun COVID-19 belasting in balans te houden

Als ziekenhuizen worden overspoeld met COVID-19 vraag, kan load balancing via telegezondheidszorg hen helpen om het publiek te blijven bedienen. Telegezondheidszorg kent geen geografische beperkingen. Als een patiënt belt voor een consult en een ziekenhuis zit op volle capaciteit, dan kunnen ze de oproep doorschakelen naar een ander ziekenhuis dat het wel aankan, ongeacht de locatie.

Dit concept heet geographic load balancing en het is een systeem dat kan helpen om de belasting gelijkmatiger te verdelen over een netwerk van deelnemende ziekenhuizen.

Hoe werkt load balancing?

De zeer besmettelijke COVID-19 pandemie heeft een unieke last gelegd op zorgverleners - maar gelukkig biedt telegezondheidszorg een oplossing om de belasting te verlichten. Voor sommige ziekenhuizen lijkt het balanceren van de belasting op het aanboren van een extra bron van artsen op afstand. Voor anderen kan het betekenen dat je ervoor zorgt dat het ene team niet opbrandt terwijl het andere niet genoeg werk heeft. Door het virtuele karakter van telegezondheidsplatforms kunnen artsen overal werken. Overweldigde zorgverleners kunnen hun werk dus overdragen aan andere locaties met extra bandbreedte.

Belastingsbalancering via telehealth heeft ziekenhuizen ook in staat gesteld hun personeelsbestand optimaal te benutten door gezondheidswerkers in quarantaine virtueel telefoontjes te laten beantwoorden. Door telegezondheidszorg te gebruiken om spoedeisende en poliklinische consulten virtueel af te handelen en zo de noodzaak van fysieke aanwezigheid te vervangen, kunnen overbelaste ziekenhuizen overbevolking verder voorkomen en de toestroom van patiënten beter beheren.

Uitdagingen bij het gebruik van telegezondheidszorg voor load balancing

Het doel van een goede oplossing voor load balancing is om de werklast voor zorginstellingen te verlichten en de toegang tot kritieke zorg voor patiënten te vergemakkelijken - niet om het proces complexer te maken. Toch zijn sommige platforms moeilijk in te stellen. Sommige telezorgoplossingen hebben interfaces die te ingewikkeld zijn voor nieuwe gebruikers. Artsen die al weinig tijd hebben, kunnen extra training nodig hebben om het systeem te begrijpen. Ondertussen kunnen patiënten verward of gefrustreerd raken.

Daarom bieden we bij Vidyo een gebruiksvriendelijke ervaring die kan worden geïntegreerd in uw bestaande workflows.

Hoe VidyoConnect Medical Cart en Patient Room zorgverleners kunnen helpen hun werklast in balans te houden

Via VidyoConnect hebben we twee oplossingen ontwikkeld die de uitdagingen van het leveren van effectieve telegezondheidsdiensten van zowel de arts als de patiënt aanpakken: VidyoConnect Medische Winkelwagen en VidyoConnect-patiëntenkamer. VidyoConnect Medical Cart is ontworpen om artsen te helpen hun zorgdiensten veel efficiënter te leveren. Ondertussen zorgt VidyoConnect Patiëntenkamer ervoor dat patiënten zich veilig en op hun gemak voelen bij het gebruik van een telegezondheidsplatform.

Persoonlijke zorg

Via de realtime, hoogwaardige videodistributie van VidyoConnect kunnen artsen op afstand consulten houden terwijl patiënten zich verzorgd voelen in een meeslepende en veilige omgeving. Het systeem optimaliseert wachttijden door patiënten automatisch door te verwijzen naar de eerste beschikbare arts of zorgverlener. Familieleden of verzorgers kunnen ook beveiligde toegang krijgen als de patiënt extra hulp nodig heeft. Door familieleden bij consulten te betrekken, is de kans groter dat patiënten zich aan medicatie houden.

Kwaliteitszorg

Artsen kunnen hun rondes virtueel blijven doen en IC's on-demand blijven bewaken, waar ze zich ook bevinden. Wanneer de casus van een patiënt consultatie van meerdere disciplines vereist, maakt VidyoConnect het mogelijk om met een paar muisklikken op afstand toegang te krijgen tot artsen van wereldklasse. VidyoConnect ondersteunt ook een reeks medische apparaten, zoals Epic Monitor, digitale stethoscopen en horoscopen. Dit betekent dat artsen nog steeds dezelfde uitgebreide tests kunnen uitvoeren als in een fysieke omgeving, zodat patiënten dezelfde kwaliteit van zorg krijgen.

Gebruiksvriendelijk

In tegenstelling tot andere telegezondheidsoplossingen die een hoge leercurve hebben, gebruikt VidyoConnect een eenvoudige interface met bekende pictogrammen. Het welkomstscherm kan ook gemakkelijk worden aangepast. Op deze manier is het makkelijker voor artsen om te configureren en voor patiënten om te begrijpen hoe het platform gebruikt moet worden.

Veilige omgeving

VidyoConnect is volledig gecodeerd en voldoet aan de HIPAA-richtlijnen voor zowel media als signalering. Bovendien kunnen zorginstellingen VidyoConnect eenvoudig instellen en zelfs van een white-label voorzien, zodat de interface hun merk uitstraalt. Als het goed wordt gebruikt, zou dit onderling verbonden systeem het voor patiënten en artsen gemakkelijk moeten maken om voortdurend telegezondheidszorgprocessen toe te passen, zodat het in evenwicht brengen van de belasting voor zorginstellingen een minder grote uitdaging wordt.

Meer informatie over VidyoConnect voor uw zorginstelling

Telehealth is niet langer gewoon leuk om te hebben - het is cruciaal voor ziekenhuizen om het publiek te kunnen blijven bedienen. Als u wilt weten hoe VidyoConnect Patient Room en Medical Cart u kunnen helpen de belasting van uw ziekenhuissystemen in balans te brengen, neem dan contact op met info@vidyo.com.