Invo Solutions zet sterke groei voort met Vidyo | VidyoHealth

Het totaal aantal partnerschappen is nu vijf Invo Video Bankieren Blijft de markt ontwrichten door gebruik te maken van geavanceerde videotechnologie van Vidyo.

Richland, WA - 3 mei 2018 - Invo Video Banking zet zijn sterke momentum en snelle groeitraject voort door vandaag een samenwerking aan te kondigen met HAPO Credit Union, waarmee het totaal aantal partners op vijf komt. Door gebruik te maken van het best-in-class geïntegreerde videoplatform van Vidyo kan Invo klanten een krachtige videobankingoplossing bieden die de hoogste kwaliteit realtime video-interacties biedt die nodig zijn om aan de eisen van klanten te voldoen.

De $1,5 miljard HAPO Credit Union is de laatste in een groeiende lijst van kredietverenigingen die voor Invo Video Banking hebben gekozen om hun leden beter van dienst te kunnen zijn. HAPO Invo zal vooral nuttig zijn bij het bieden van de voordelen van een full-service locatie in de meer afgelegen gebieden die HAPO bedient.

Noemy Correa, HAPO VP Member Service, "Bij het zoeken naar een oplossing voor videoconferenties zochten we naar een oplossing waarmee we onze leden konden helpen met al hun financiële behoeften. De gewenste oplossing moest een prettige en naadloze ervaring zijn voor onze leden en tegelijkertijd gebruiksvriendelijk zijn voor onze medewerkers.  Factuuroplossingen in deze behoefte voorzag. We zijn verheugd om deze samenwerking aan te gaan."

Kredietverenigingen uit het hele land kiezen voor Invo Video Bankieren ten opzichte van concurrerende producten. Azura Kredietunie, HAPO Kredietunie, Kredietunie BluCurrent, Kredietvereniging Oost-Idaho en Verenigde Kredietunie maken Invo's vijf partners. Invo blijft de concurrentie achter zich laten dankzij het universele gebruik en de naadloze gebruikerservaring. Verschillende deelnemende kredietverenigingen die de implementatiefase zijn ingegaan, zijn het erover eens dat Invo Video Bankieren zorgt voor een verbeterde ledenervaring.

Door gebruik te maken van de technologie van Vidyo kan Invo kredietverenigingen beter helpen om aan de behoeften van leden te voldoen zonder dat het nodig is om alle locaties volledig te bemannen. Materiedeskundigen, zoals medewerkers die gespecialiseerd zijn in zakelijke kredietverlening, kunnen een lid persoonlijk ontmoeten, ongeacht de locatie, wanneer de behoefte zich voordoet.

"De recente groei en het succes van Invo's video-implementaties bevestigen Vidyo's visie dat het integreren van video in workflows van financiële dienstverleners de klantervaring verrijkt," zegt Elana Anderson, Chief Marketing Officer voor Vidyo. "Het toont aan dat het toegenomen vertrouwen dat ontstaat door de face-to-face videotransactie niet alleen de klanttevredenheid verbetert, maar ook de verkoopcijfers en de winst- en verliesrekening van de financiële dienstverlener."

"We zijn blij met onze nieuwe samenwerking met het toonaangevende HAPO Kredietunie en kijken ernaar uit om hun 150.000 leden te helpen met de schaalbaarheid, het implementatiegemak en de betrouwbaarheid die onze softwareoplossing biedt," aldus Derek Williams, Invo Medeoprichter. "Onze recente groei is een bewijs van ons product van wereldklasse en de noodzaak voor kredietverenigingen om nieuwe mogelijkheden te vinden om in contact te komen met leden in een digitale wereld."

Over Factuuroplossingen

Opgericht in 2012, Factuuroplossingen is opgericht om een betere video-bankierervaring te ontwikkelen. Met meer dan 25 jaar ervaring in de financiële sector, Invo richt zich op het creëren van oplossingen die de wachttijd voor klanten verkorten en tegelijkertijd een naadloze klantervaring creëren. Invo Video Bankieren is genoemd in Credit Union Journal, American Banker en op de REACH Conventie van 2017. De start-tot-finish softwareoplossing wordt ondersteund door 5 jaar van bewezen geaggregeerde gegevens. Pioniers op het gebied van videosoftware, Invo heeft een industrieoverschrijdend product gecreëerd. Ga voor meer informatie naar invosolutions.com.