Invo Solutions poursuit sa forte croissance avec Vidyo | VidyoHealth

2 mai 2018

Le nombre total de partenariats est désormais de cinq Invo Video Banking continue à perturber le marché en utilisant la technologie vidéo avancée de Vidyo.

Richland, WA - 3 mai 2018 - Invo Video Banking continue sur sa lancée et sa trajectoire de croissance rapide en annonçant aujourd'hui un partenariat avec HAPO Credit Union, ce qui porte à cinq le nombre total de ses partenaires. En s'appuyant sur la plateforme vidéo intégrée de Vidyo, la meilleure de sa catégorie, Invo est en mesure de fournir à ses clients une solution bancaire vidéo puissante qui offre des interactions vidéo en temps réel de la plus haute qualité pour répondre aux demandes des clients.

La $1.5 billon HAPO Credit Union est la dernière d'une liste croissante de coopératives de crédit qui ont choisi Invo Video Banking pour mieux servir leurs membres. HAPO Invo sera particulièrement utile pour offrir les avantages d'un service complet dans les régions les plus éloignées desservies par HAPO.

Noemy Correa, HAPO Vice-président du service aux membres, "Lors de notre recherche d'une solution de vidéoconférence, nous avons cherché une solution qui nous permettrait d'aider nos membres à répondre à tous leurs besoins financiers. La solution souhaitée devait être une expérience agréable et transparente pour nos membres, tout en étant facile à utiliser pour notre personnel.  Invo Solutions a répondu à ce besoin. Nous sommes ravis de lancer cette entreprise commune".

Des coopératives de crédit de tout le pays choisissent Invo Video Banking par rapport aux produits concurrents. Azura Credit Union, HAPO Credit Union, BluCurrent Credit Union, East Idaho Credit Union et United Credit Union faire les cinq partenaires d'Invo. Invo continue de devancer ses concurrents grâce à son utilisation universelle et à son expérience utilisateur transparente. Plusieurs coopératives de crédit partenaires qui sont entrées dans la phase de mise en œuvre s'accordent à dire que Invo Video Banking permet d'améliorer l'expérience des membres.

En s'appuyant sur la technologie de Vidyo, Invo peut aider les coopératives de crédit à mieux répondre aux besoins de leurs membres sans avoir besoin de recruter du personnel sur tous les sites. Les experts en la matière, comme les membres du personnel spécialisés dans les prêts aux entreprises, peuvent rencontrer un membre en personne, quel que soit son lieu de résidence, chaque fois que le besoin s'en fait sentir.

"La croissance récente d'Invo et le succès de ses implémentations vidéo confirment la vision de Vidyo selon laquelle l'intégration de la vidéo dans les flux de travail des services financiers enrichit l'expérience des clients ", déclare Elana Anderson, Chief Marketing Officer de Vidyo. "Cela démontre que non seulement la confiance accrue engendrée par la transaction vidéo en face à face améliore la satisfaction du client, mais aussi les indicateurs de vente, ainsi que les résultats financiers du prestataire de services financiers."

"Nous nous félicitons de notre nouveau partenariat avec l'entreprise leader dans le secteur de l'énergie. HAPO Credit Union et nous nous réjouissons de contribuer à servir leurs 150 000 membres grâce à l'évolutivité, à la facilité de mise en œuvre et à la fiabilité qu'offre notre solution logicielle", a déclaré Derek Williams, Invo cofondateur. "Notre croissance récente témoigne de notre produit de classe mondiale et de la nécessité pour les coopératives de crédit de trouver de nouvelles opportunités pour se connecter avec les membres dans un monde numérique."

A propos de Invo Solutions

Fondée en 2012, Invo Solutions a été créée pour améliorer l'expérience de la vidéobanque. Elle s'appuie sur plus de 25 ans d'expérience dans le secteur des institutions financières, Invo se concentre sur la création de solutions visant à réduire le temps d'attente des clients, tout en créant une expérience client transparente. Invo Video Banking a été présenté dans Credit Union Journal, American Banker et lors de la convention REACH 2017. Sa solution logicielle de bout en bout est soutenue par 5 années de données agrégées éprouvées. Pionniers dans le domaine des logiciels vidéo, Invo a créé un produit interprofessionnel. Pour en savoir plus, visitez le site invosolutions.com.

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