Invo Solutions continúa su fuerte crecimiento con Vidyo | VidyoHealth

2 de mayo de 2018

El número total de asociaciones es ahora de cinco, ya que Invo Video Banking Continúa revolucionando el mercado utilizando la avanzada tecnología de vídeo de Vidyo.

Richland, WA - 3 de mayo de 2018 - Invo Video Banking continúa su fuerte impulso y rápida trayectoria de crecimiento al anunciar hoy una asociación con HAPO Credit Union, con lo que el número total de socios asciende a cinco. Al aprovechar la plataforma de vídeo integrada de Vidyo, la mejor de su clase, Invo puede ofrecer a los clientes una potente solución de banca por vídeo que proporciona las interacciones de vídeo en tiempo real de mayor calidad necesarias para satisfacer las demandas de los clientes.

La Cooperativa de Crédito HAPO, de $1,5 millardos de euros, es la última de una creciente lista de cooperativas de crédito que han seleccionado Invo Video Banking para ayudar a prestar un mejor servicio a sus socios. HAPO tiene previsto iniciar el proceso de implantación esta semana en una sede satélite antes de extender la tecnología a todas las sedes, e Invo será especialmente útil para ofrecer las ventajas de una sede con todos los servicios en las zonas más remotas a las que HAPO presta servicio.

Noemy Correa, HAPO VP of Member Service, "Cuando investigábamos una solución de videoconferencia, buscábamos una solución que nos permitiera ayudar a nuestros socios con todas sus necesidades financieras. La solución deseada tenía que ser una experiencia agradable y fluida para nuestros socios, además de ofrecer facilidad de uso a nuestro personal.  Soluciones de facturación respondía a esta necesidad. Estamos entusiasmados por iniciar esta empresa conjunta".

Cooperativas de crédito de todo el país eligen Invo Video Banking sobre los productos de la competencia. Azura Credit Union, Cooperativa de crédito HAPO, Unión de Crédito BluCurrent, Cooperativa de Crédito de Idaho Este y Unión de Crédito Unida hacen los cinco socios de Invo. Invo sigue aventajando a sus competidores por su uso universal y su experiencia de usuario sin fisuras. Varias cooperativas de crédito asociadas que han entrado en la fase de implantación coinciden en que Invo Video Banking crea una experiencia mejorada para los afiliados.

Aprovechar la tecnología de Vidyo permite a Invo ayudar mejor a las cooperativas de crédito a atender las necesidades de los socios sin necesidad de contar con todo el personal necesario en todas las ubicaciones. Los expertos en la materia, como los miembros del personal especializados en préstamos a empresas, pueden reunirse cara a cara con un miembro, independientemente de su ubicación, siempre que surja la necesidad.

"El reciente crecimiento y éxito de Invo en sus implementaciones de vídeo valida la visión de Vidyo de que la integración del vídeo en los flujos de trabajo de los servicios financieros enriquece las experiencias de los clientes", afirma Elana Anderson, directora de marketing de Vidyo. "Demuestra que no sólo el aumento de la confianza generada a través de la transacción de vídeo cara a cara mejora la satisfacción del cliente, sino que también mejora las métricas de ventas, junto con las líneas superiores e inferiores del proveedor de servicios financieros."

"Nos congratulamos de nuestra nueva asociación con el líder del sector Cooperativa de crédito HAPO y estamos deseando ayudar a atender a sus 150.000 afiliados con la escalabilidad, facilidad de implantación y fiabilidad que ofrece nuestra solución de software", declaró Derek Williams, Invo Cofundador. "Nuestro reciente crecimiento es un testimonio de nuestro producto de clase mundial y la necesidad de las cooperativas de crédito para encontrar nuevas oportunidades para conectar con los miembros en un mundo digital."

Acerca de Soluciones de facturación

Fundada en 2012, Soluciones de facturación se creó para desarrollar una mejor experiencia de banca por vídeo. Con el respaldo de más de 25 años de experiencia en el sector de las entidades financieras, Invo se centra en la creación de soluciones orientadas a reducir el tiempo de espera de los clientes, creando al mismo tiempo una experiencia perfecta para ellos. Invo Video Banking ha aparecido en Credit Union Journal, American Banker y en la Convención REACH de 2017. Su solución de software de principio a fin está respaldada por 5 años de datos agregados probados. Pioneros en el sector del software de vídeo, Invo ha creado un producto intersectorial. Más información en invosolutions.com.

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