Vidyo, Inc., een innovator op het gebied van visuele communicatieis geselecteerd door IndusInd Bank, een van de snelst groeiende nieuwe generatie particuliere banken in India voor Video Branch, een mobiele en desktopgebaseerde bankdienst die in het hele land wordt ingezet. Video Branch, gelanceerd op 2 juni 2014, heeft een gebruikersbeoordeling van 4,8 op een schaal van 5 in de Google Play Store.
"IndusInd Bank is toegewijd aan responsieve innovatie om klanten gemak te bieden en de meest geavanceerde diensten aan te bieden aan ons groeiende klantenbestand," zegt Romesh Sobti, Managing Director en CEO van IndusInd Bank. "Onze Video Branch 'face-to-face' klantenservice voor online bankieren, mogelijk gemaakt door Vidyo, is de volgende grens van bankieren en brengt onze filiaalmanagers en gecentraliseerde bankdiensten dichter bij onze klanten met zeer persoonlijke interactie. VidyoWorksTM is de enige oplossing die de belofte van hoge kwaliteit connectiviteit vanaf elke locatie, op elk apparaat via elk netwerk kan waarmaken en we zijn verheugd deze zeer hoogwaardige, gebruiksvriendelijke service aan onze klanten te kunnen aanbieden."
"Bankieren is geëvolueerd van bakstenen en mortel naar online bankieren, maar innovatieve banken zoals IndusInd begrijpen dat visuele communicatie belangrijk is in klantrelaties om gemak, flexibiliteit en waarde te bieden in de hedendaagse 'always on'-wereld van verbonden apparaten, en zonder dat kan een deel van de klantloyaliteit in het gedrang komen", zegt Ofer Shapiro CEO en medeoprichter van Vidyo, Inc. "IndusInd Bank transformeert het bankwezen in India en is een geweldig voorbeeld van wat er vandaag de dag mogelijk is en we kijken ernaar uit om hun inspanningen te ondersteunen om op Vidyo gebaseerde face-to-face interacties naar alle aspecten van hun bankvisie te brengen."
Video Branch is een gratis dienst die exclusief wordt aangeboden aan alle klanten van IndusInd Bank en die een face-to-face videogesprek mogelijk maakt met een filiaalmanager, relatiemanager of met een gecentraliseerde Video Branch executive. Video Branch is eenvoudig en handig in gebruik en biedt een breed scala aan informatie en transacties die overeenkomen met alle bankdiensten die momenteel worden aangeboden via IndusInd phone banking. Daarnaast kunnen bankklanten ook financiële transacties uitvoeren zoals het openen van een vast deposito of een periodiek deposito, geld overmaken via NEFT RTGS en nog veel meer. Video Branch is momenteel beschikbaar voor Android (2.3 en hoger) en Apple mobiele apparaten (iOS 6,7 en hoger) in de respectievelijke App Stores.
De VidyoWorks platform en API's kunnen ontwikkelaars en aanbieders van oplossingen in een groot aantal verschillende markten en toepassingen inspelen op de snel groeiende vraag naar integratie van videocommunicatie in toepassingen voor online bankieren, gezondheidszorg, overheid, ondernemingen en contactcentra voor klanten. Workflow- en bedrijfsprocessen, nieuwe apparaten, toestellen en vormfactoren maken allemaal gebruik van VidyoWorks om video van HD-kwaliteit te integreren in zeer schaalbare, betaalbare implementaties via het internet of draadloze netwerken.
Meer informatie over video en het internet der dingen is te vinden in een onlangs gepubliceerd rapport van Infonetics Research, ".Hoe video en Vidyo waarde kunnen toevoegen aan het internet der dingen," is momenteel beschikbaar op de Vidyo website.
English 
Français 
日本語 
Español 
Italiano 
Nederlands 
Deutsch