Vidyo è stata scelta da IndusInd Bank per la prima banca online "faccia a faccia" in India

6 Ago 2014

Vidyo, Inc. è un'azienda innovatrice nel settore del comunicazione visivaè stata scelta da IndusInd Bank, una delle banche private di nuova generazione in più rapida crescita in India, per Video Branch, un servizio bancario basato su dispositivi mobili e desktop in fase di implementazione in tutto il Paese. Video Branch, lanciato il 2 giugno 2014, ha ottenuto un punteggio di 4,8 su una scala di 5 su Google Play Store.

"Banca IndusInd è impegnata nell'innovazione reattiva per creare la comodità dei clienti e offrire i servizi più avanzati alla nostra base di clienti in crescita", ha dichiarato Romesh Sobti, Amministratore delegato e CEO di IndusInd Bank. Il nostro servizio di online banking 'faccia a faccia' Video Branch, fornito da Vidyo, rappresenta la prossima frontiera dell'attività bancaria e avvicina i nostri direttori di filiale e i servizi bancari centralizzati ai nostri clienti con un'interazione altamente personale". VidyoWorksTM è l'unica soluzione in grado di mantenere la promessa di una connettività di alta qualità da qualsiasi luogo, su qualsiasi dispositivo e su qualsiasi rete e siamo lieti di offrire ai nostri clienti questo servizio di altissima qualità e di facile utilizzo."

"L'attività bancaria si è evoluta dal brick and mortar all'online banking, ma le banche innovative come IndusInd comprendono che le comunicazioni visive sono importanti nelle relazioni con i clienti per offrire convenienza, flessibilità e valore nell'odierno mondo 'always on' dei dispositivi connessi, e senza di esse, la fedeltà dei clienti potrebbe essere compromessa", ha dichiarato Ofer Shapiro, CEO e co-fondatore di Vidyo, Inc. "IndusInd Bank sta trasformando l'attività bancaria in India ed è un ottimo esempio di ciò che è possibile fare oggi; non vediamo l'ora di sostenere i loro sforzi per portare le interazioni faccia a faccia basate su Vidyo in tutti gli aspetti della loro visione bancaria".

Video Branch è un servizio gratuito offerto in esclusiva a tutti i clienti di IndusInd Bank che consente una conversazione video faccia a faccia con un direttore di filiale, un relationship manager o con un dirigente centralizzato di Video Branch. Facile e comodo da usare, il servizio Video Branch offre un'ampia gamma di informazioni e transazioni che soddisfano tutti i servizi bancari attualmente offerti attraverso il phone banking di IndusInd. Inoltre, i clienti della banca possono effettuare operazioni finanziarie come l'apertura di un deposito fisso o ricorrente, il trasferimento di fondi tramite NEFT RTGS e molto altro. Video Branch è attualmente disponibile per i dispositivi mobili Android (2.3 e successivi) e Apple (iOS 6,7 e successivi) nei rispettivi App Store.

Il VidyoWorks permettono agli sviluppatori e ai fornitori di soluzioni in un'ampia gamma di mercati e applicazioni di soddisfare la domanda in rapida crescita di integrazione delle comunicazioni video nelle applicazioni di online banking, sanità, governo, imprese e contact center. I flussi di lavoro e i processi aziendali, i nuovi dispositivi, le apparecchiature e i fattori di forma sfruttano VidyoWorks per integrare video di qualità HD in distribuzioni altamente scalabili e convenienti su Internet o reti wireless.

Ulteriori informazioni sui video e sull'Internet degli oggetti sono disponibili in un rapporto di Infonetics Research pubblicato di recente, "Come il video e Vidyo possono creare valore per l'Internet degli oggetti", attualmente disponibile sul sito web di Vidyo.

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