8 Merkmale, auf die Sie bei der Auswahl einer virtuellen Sitter-Lösung achten sollten

Die Bereitstellung eines optimalen Verhältnisses zwischen Klinikpersonal und Patienten ist derzeit aufgrund des anhaltenden Personalmangels eine Herausforderung. Viele Krankenhäuser sind auf der Suche nach alternativen Lösungen, darunter auch virtuelle Sitter.

Mit einer virtuellen Sitter-Lösung können Krankenhäuser die Abdeckung erweitern und eine effektivere Zusammenarbeit in der Pflege anbieten, ohne zusätzliche Ressourcen einzusetzen. Dies kann dazu beitragen, die Ergebnisse zu verbessern und die Patientenerfahrung zu steigern.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass nicht alle virtuellen Sitter-Lösungen von gleicher Qualität und gleichem Wert sind. Nachfolgend finden Sie acht wichtige Merkmale, auf die Krankenhäuser bei der Auswahl der besten Lösung für ihre Organisation achten sollten.

8 Merkmale der besten virtuellen Sitter-Lösung

Eine einheitliche Benutzererfahrung

Eine virtuelle Sitter-Lösung muss eine einheitliche Benutzererfahrung für alle mobilen, Desktop- und klinisch orientierten Endgeräte bieten. Die besten Lösungen sind speziell für ein Pflegeumfeld konzipiert. Dies gewährleistet Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit, was die klinische Akzeptanz im gesamten Pflegebereich fördern kann.

Außergewöhnliche Videoqualität und Fehlertoleranz

Eine qualitativ hochwertige Pflege setzt voraus, dass die Ärzte Farben, Bewegungen und Hauttöne naturgetreu sehen. Die besten Virtual-Sitter-Lösungen bieten Audio- und visuelle Optionen in höchster Qualität, einschließlich 4K- und 5K-Displays. Fehlertoleranz ist für die Gewährleistung einer zuverlässigen Verbindung bei variablen Bandbreiten- und Netzwerkbedingungen in allen Pflegebereichen von entscheidender Bedeutung.

Leichte Handhabung für Patienten und Kliniker

Die besten virtuellen Sitter-Lösungen sollten Verbesserung der Patientenerfahrung. Entscheiden Sie sich für eine Lösung mit einfachen Bildschirmtasten, die es Patienten und Ärzten leicht machen, eine Verbindung herzustellen. Eine Ein-Klick-Lösung ist die beste Wahl. Wichtig sind auch die Einladungsoptionen per E-Mail und Text auf dem Bildschirm. Auf diese Weise können die Ärzte die Familie des Patienten, die Leistungserbringer, Spezialisten und andere Mitglieder des Behandlungsteams zu der Konferenz einladen. Die Benutzerfreundlichkeit ist entscheidend für die Akzeptanz durch die Kliniker und eine optimale Zusammenarbeit.

Unvergleichlich einfache Bereitstellung

Die virtuelle Sitter-Lösung, die Sie verwenden, sollte einfach auf jeder Anwendung, einschließlich Windows, macOS und Android, und auf verschiedenen Bildschirmen, einschließlich Desktops, Browsern, Medical Carts und mobilen Geräten, eingesetzt werden können. Wählen Sie eine Lösung, die Ihren individuellen Bereitstellungsanforderungen gerecht wird. Dies kann eine Vor-Ort-Lösung für eine umfassende Kontrolle über Datenverkehr, CDRs und Netzwerkzugriff sein, eine private Cloud über Google Cloud Platform oder Amazon Web Services oder eine mandantenfähige Cloud für Skalierbarkeit, stille Upgrades und proaktive Überwachung.

Integrationen mit führenden EHRs

Die besten virtuellen Sitter-Lösungen sind diejenigen, die sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe einfügen. Daher ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die sich in Ihr EMR-, KIS- oder PMS-System integrieren lässt. Die Wahl einer Lösung, die seit langem mit Systemen wie Epic integriert ist, trägt dazu bei, Betriebsunterbrechungen zu reduzieren und eine effizientere Implementierung zu ermöglichen.

Aufzeichnung von Anrufen

Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens kann die Möglichkeit, virtuelle Sitter-Anrufe aufzuzeichnen, wichtig sein, insbesondere für Beratungsgespräche und Patientenaufklärung. Um Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes auszuräumen, sollten Sie Lösungen umgehen, die anbieten, die Aufzeichnungen in ihren Systemen zu speichern. Entscheiden Sie sich stattdessen für eine Lösung, die es Krankenhäusern ermöglicht, die Aufzeichnungen in ihren eigenen Systemen zu verwalten.

Technologie zur Bewegungserkennung

Mehr als eine Million Menschen stürzen jedes Jahr in Krankenhäusern. Die besten virtuellen Sitter-Lösungen bieten eine Bewegungserkennung, so dass der virtuelle Sitter alarmiert wird, wenn der Patient versucht, das Bett zu verlassen. Der virtuelle Sitter kann eingreifen und den Patienten anweisen, im Bett zu bleiben, während eine Krankenschwester benachrichtigt wird. Diese Funktion hilft den Patienten, schneller die benötigte Hilfe zu erhalten, und verbessert gleichzeitig die Sicherheitsbewertung eines Krankenhauses.

Unterstützt die Einhaltung des HIPAA

Achten Sie darauf, eine virtuelle Sitter-Lösung zu wählen, die alle Anforderungen der HIPAA-konformen Geschäftspartnervereinbarung erfüllt.

Der Weg nach vorn

Die Personalknappheit im Gesundheitswesen wird in absehbarer Zeit nicht enden. Der Einsatz einer virtuellen Sitter-Lösung ist eine hervorragende Möglichkeit für Krankenhäuser, knappe Ressourcen besser zu nutzen und gleichzeitig optimale Ergebnisse und eine positive Patientenerfahrung zu gewährleisten. VidyoHealth kann helfen.

Die VirtualSitter-Lösung von VidyoHealth wurde für Krankenhäuser entwickelt, die eine schlüsselfertige Lösung für die Verbindung von Klinikpersonal mit Patienten und ihren Familien in einer stationären oder ambulanten Umgebung benötigen. Im Gegensatz zu anderen Lösungen auf dem Markt ist VirtualSitter skalierbar, flexibel und kann in das bestehende Netzwerk von Audio- und visuellen Geräten eines Krankenhauses integriert werden.

Mit dem VirtualSitter können Kliniker problemlos mehrere Patienten gleichzeitig auf demselben Monitor von jedem beliebigen Standort aus überwachen. Konferenzen mit einem Patienten sind ebenfalls einfach, mit Bildschirmtasten für reine Audio- oder audiovisuelle Gespräche. Kliniker können Familienmitglieder, Anbieter oder Spezialisten über eine E-Mail- oder Text-Einladungsoption auf dem Bildschirm zur Teilnahme an der Konferenz einladen. Es gibt sogar einen "Türklingel"-Alarm, der die Patienten über den Beginn einer Konferenz informiert, und eine Option zur Wahrung der Privatsphäre, die die Patienten bei vertraulichen Gesprächen mit Angehörigen oder Freunden wählen können.

Erfahren Sie mehr über die VidyoHealth VirtualSitter Lösung.