8 functies waarnaar u moet zoeken bij het kiezen van een oplossing voor virtueel oppassen

Het is op dit moment een uitdaging om te zorgen voor optimale verhoudingen tussen artsen en patiënten door het aanhoudende personeelstekort. Veel ziekenhuizen zijn op zoek naar alternatieve oplossingen, waaronder virtuele zitters.

Met een virtuele sitteroplossing kunnen ziekenhuizen hun dekking uitbreiden en een effectievere samenwerking in de zorg bieden zonder extra middelen in te zetten. Dit kan helpen om de resultaten te verbeteren en de ervaring van de patiënt te vergroten.

Het is echter belangrijk op te merken dat niet alle virtual sitter-oplossingen even goed en waardevol zijn. Hieronder volgen acht belangrijke kenmerken waar ziekenhuizen op moeten letten bij het kiezen van de beste oplossing voor hun organisatie.

8 kenmerken van de beste oplossing voor virtuele oppas

Een uniforme gebruikerservaring

Een oplossing voor een virtuele sitter moet een uniforme gebruikerservaring bieden voor alle mobiele, desktop en klinisch gerichte eindpunten. De beste oplossingen zijn specifiek ontworpen voor een zorgomgeving. Dit zorgt voor consistentie en gebruiksgemak, wat kan helpen bij het stimuleren van klinische adoptie in het hele zorgcontinuüm.

Uitzonderlijke videokwaliteit en foutbestendigheid

Kwaliteitszorg vereist dat artsen levensechte kleuren, bewegingen en huidtinten zien. De beste virtuele sitter-oplossingen bieden audio- en visuele opties van de hoogste kwaliteit, inclusief 4K- en 5K-schermen. Foutbestendigheid is essentieel voor een betrouwbare verbinding bij variabele bandbreedte en netwerkomstandigheden in alle zorgomgevingen.

Gebruiksvriendelijk voor patiënten en artsen

De beste virtuele sitter-oplossingen moeten de patiëntervaring verbeteren. Kies een oplossing met eenvoudige knoppen op het scherm, zodat patiënten en artsen gemakkelijk verbinding kunnen maken. Een oplossing met één klik is de beste keuze. Het is ook essentieel om e-mail- en tekstuitnodigingsopties op het scherm te hebben. Hiermee kunnen artsen de familie van de patiënt, zorgverleners, specialisten en andere leden van het zorgteam uitnodigen voor de conferentie. Gebruiksgemak is essentieel voor de acceptatie door artsen en voor een optimale samenwerking.

Ongeëvenaard gebruiksgemak

De virtuele sitter-oplossing die je gebruikt, moet eenvoudig te implementeren zijn op elke applicatie, waaronder Windows, macOS en Android, en op verschillende schermen, waaronder desktops, browsers, medische karren en mobiele apparaten. Kies een oplossing die voldoet aan je unieke implementatiebehoeften. Dit kan on-premises zijn voor een hoge mate van controle over verkeer, CDR's en netwerktoegang; een private cloud via Google Cloud Platform of Amazon Web Services; of een multi-tenant cloud voor schaalbaarheid, stille upgrades en proactieve monitoring.

Integraties met top EHR's

De beste oplossingen voor virtuele sitter zijn oplossingen die naadloos aansluiten op bestaande workflows. Daarom is het essentieel om een oplossing te kiezen die integreert met uw EMR-, ZIS- of PMS-systemen. Als u kiest voor een oplossing met langdurige integraties met systemen zoals Epic, beperkt u operationele onderbrekingen en verloopt de implementatie efficiënter.

Gesprek opnemen

Afhankelijk van de behoeften van uw organisatie kan het belangrijk zijn om de mogelijkheid te hebben om gesprekken met een virtuele sitter op te nemen, in het bijzonder voor consultbesprekingen en patiëntenvoorlichting. Om privacyredenen kunt u beter niet kiezen voor oplossingen waarbij de opnames in het systeem worden bewaard. Kies in plaats daarvan voor een oplossing waarmee ziekenhuizen de opnames in hun eigen systemen kunnen beheren.

Bewegingsdetectietechnologie

Elk jaar vallen er meer dan een miljoen mensen in ziekenhuizen. De beste oplossingen voor virtuele sitters bieden bewegingsdetectie, zodat de virtuele sitter wordt gewaarschuwd wanneer de patiënt uit bed probeert te komen. De virtuele sitter kan ingrijpen door de patiënt te instrueren in bed te blijven terwijl een verpleegkundige wordt gewaarschuwd. Deze functie helpt patiënten sneller de hulp te krijgen die ze nodig hebben en verbetert tegelijkertijd de veiligheidsbeoordeling van een ziekenhuis.

Ondersteunt HIPAA-compliance

Zorg ervoor dat je een virtuele sitter kiest die voldoet aan alle vereisten van de HIPAA Business Associate Agreement.

De weg vooruit

Personeelstekorten in de gezondheidszorg zullen waarschijnlijk niet snel ophouden. Het inzetten van een virtuele sitter-oplossing is een uitstekende manier voor ziekenhuizen om beter gebruik te maken van schaarse middelen en tegelijkertijd te zorgen voor optimale resultaten en een positieve patiëntervaring. VidyoHealth kan helpen.

VidyoHealth's VirtualSitter oplossing is ontworpen voor ziekenhuizen die behoefte hebben aan een kant-en-klare oplossing om clinici te verbinden met patiënten en hun families binnen een intramurale of extramurale setting. In tegenstelling tot andere oplossingen op de markt is VirtualSitter schaalbaar, flexibel en kan worden geïntegreerd in het bestaande netwerk van audio- en videoapparatuur van een ziekenhuis.

Met de VirtualSitter kunnen artsen gemakkelijk meerdere patiënten tegelijk op dezelfde monitor volgen vanaf elke locatie. Vergaderen met een patiënt is ook eenvoudig, met knoppen op het scherm voor alleen audio of audio-visuele gesprekken. Artsen kunnen familieleden, zorgverleners of specialisten uitnodigen om deel te nemen aan de conferentie via een e-mail of tekstuitnodiging op het scherm. Er is zelfs een "deurbel"-waarschuwing om patiënten te laten weten dat een conferentie op het punt staat te beginnen en een privacy-optie die patiënten kunnen kiezen als ze vertrouwelijke gesprekken voeren met familie of vrienden.

Meer informatie over de VidyoHealth VirtualSitter oplossing.