Viele Bankfachleute sind der Meinung, dass es unerlässlich ist, eine Filiale zu unterhalten. Aber was nützt das, wenn die Kunden auf Hilfe warten müssen? Oder wenn der Spezialist, den sie brauchen, nicht vor Ort ist, wenn sie kommen? Dieses Video zeigt, wie das Hinzufügen von Echtzeit-Video-Banking in der Filiale mit VidyoEngage sorgt für kürzere Wartezeiten und einen gleichbleibend hochwertigen Service, der die Kundenzufriedenheit und -treue erhöht. Jetzt sind die Spezialisten immer erreichbar, egal welche Filiale der Kunde aufsucht.
Virtuelles Banking bietet Filialen viele Vorteile
August 20, 2018
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