La banque virtuelle offre de nombreux avantages aux agences

De nombreux professionnels du secteur bancaire estiment qu'il est essentiel de maintenir une présence physique en agence. Mais quel est l'intérêt pour les clients de devoir attendre pour obtenir de l'aide ? Ou si le spécialiste dont ils ont besoin n'est pas sur place lorsqu'ils arrivent ? Cette vidéo montre comment l'ajout d'un service bancaire vidéo en temps réel dans une agence avec VidyoEngage permet de réduire les temps d'attente et d'offrir un service cohérent et de haute qualité, ce qui favorise la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Désormais, les spécialistes sont toujours disponibles, quelle que soit l'agence visitée par le client.