Umgestaltung von Besprechungsräumen mit Self-Service-Webcasting

Kunden-Fallstudie
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Wie ein führendes Telekommunikationsunternehmen mit der Qumu Enterprise Video-Lösung über 4.000 Besprechungsräume im Unternehmen streamen konnte

JETZT ANSEHEN: Wie Qumu Vodafone dabei hilft, Self-Service-Webcasting zu ermöglichen

 

Übersicht

Mit 110.000 Mitarbeitern weltweit in einer sich schnell verändernden und hart umkämpften Telekommunikationsbranche ist Vodafone ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, die Agilität zu fördern und die Mitarbeiter zu befähigen, sich schneller zu bewegen. Im Zentrum der Vodafone-Kultur steht die Selbstbedienungsmentalität - eine Mentalität, die sich auch auf die Video- und Collaboration-Technologien des Unternehmens, seine 100.000 Skype for Business-Lizenzen und seine mehr als 4.000 Videokonferenzräume erstreckt.

Aber selbst mit der videofähigen Umgebung von Vodafone schränkte die bestehende Videokonferenzinfrastruktur sowohl die Größe als auch die Reichweite von Live-Videositzungen ein, so dass die Mitarbeiter oft die Hilfe eines IT-Mitarbeiters in Anspruch nehmen mussten, um ein Videomeeting mit mehr als einer Handvoll Teilnehmern durchzuführen. Deshalb hat Vodafone Videokonferenzen auf die nächste Stufe gehoben und alle 4.000 Besprechungsräume in Übertragungsräume umgewandelt, so dass die Endbenutzer jedes Videomeeting mit den vorhandenen Tools schnell und einfach in einen Self-Service-Webcast verwandeln können.

Die Qumu-Geschichte

Nach einer Untersuchung der verfügbaren Lösungen entschied sich Vodafone für das Unified Communications Gateway (UCG) von Qumu, da es sich nahtlos in die Pexip-Videokonferenzinfrastruktur von Vodafone integrieren lässt. UCG ermöglicht es den Tausenden von virtuellen Besprechungsräumen des Unternehmens, über die Qumu-Unternehmensvideoplattform Live-Übertragungen in die ganze Welt zu streamen. Dank der verteilten Computerarchitektur der Qumu-Lösung hatte das Angebot von groß angelegtem Self-Service-Broadcasting und -Streaming für die gesamte Belegschaft keine negativen Auswirkungen auf das Netzwerk. Der Videodatenverkehr wird lokal über mehr als 90 Qumu VideoNet Edge-Knoten verwaltet, die strategisch in jedem der mehr als 20 globalen Märkte des Unternehmens platziert sind, was geringe oder gar keine Auswirkungen auf das Netzwerk bedeutet.

"Wir haben uns für Qumu UCG entschieden, weil es sich gut in unsere Pexip-Videokonferenzinfrastruktur integrieren lässt. Wir haben mehr als 4.000 virtuelle Meeting-Räume innerhalb von Pexip und es war eine natürliche Ergänzung, weil wir unsere virtuellen Meeting-Räume in Broadcast-Sitzungen von der Qumu-Plattform aus einbinden konnten."

Andy Marczak, Vodafone, leitender Webcasting-Spezialist

Die Selbstbedienungs-Videobroadcasting-Fähigkeit von Vodafone dient einer Vielzahl von Anwendungsfällen, von denen die folgenden besonders hervorzuheben sind:

Teamzusammenarbeit: Technologieprojektteams sind in der Regel geografisch verstreut und müssen regelmäßig gemeinsame Sitzungen und visuelle Präsentationen durchführen. Das 5G-Projektteam von Vodafone führt wöchentliche Treffen mit Co-Präsentatoren in Großbritannien und Italien durch und schult Mitarbeiter zu verschiedenen Aspekten von 5G.

Webcasting für Führungskräfte: Die Selbstbedienungskultur von Vodafone gilt auch für leitende Angestellte. Auch wenn für bestimmte Veranstaltungen ein erstklassiger Service und High-End-Equipment erforderlich sind, benötigen die meisten Führungskräfte keine Produktionsunterstützung auf Studio-Niveau mehr. Führungskräfte können jetzt von jedem beliebigen Arbeitsplatz oder Videokonferenzraum aus professionelle Übertragungen an weltweit verteilte Teams oder das gesamte Unternehmen durchführen.

Einhaltung der Vorschriften: Wenn neue Richtlinien oder Verfahren schnell kommuniziert werden müssen, kann das Vodafone-Rechtsteam sofort ein sehr großes Publikum erreichen. Kürzlich konnten die Mitarbeiter der Vodafone-Rechtsabteilung einen neuen Verhaltenskodex für 80% der betroffenen Mitarbeiter in einer einzigen Videoübertragung einführen - einschließlich einer Live-Demonstration der Nutzung neuer Online-Informationsquellen.

Zusammenfassung

Qumu hilft Vodafone, seine Videokapazitäten zu erweitern und seine Investitionen in Videokonferenzräume und Videokonferenzsoftware zu maximieren und gleichzeitig die Qualität der Endbenutzererfahrung zu verbessern. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Qumu-Unternehmensvideoplattform Ihrem Unternehmen helfen kann, die Zusammenarbeit der Mitarbeiter durch Self-Service-Video zu verbessern, füllen Sie bitte unser Kontakt-Formular und jemand wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

 

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