Transformación de las salas de reuniones con Webcasting de autoservicio

Cómo un líder en telecomunicaciones habilitó en streaming más de 4.000 salas de reuniones corporativas con la solución de vídeo para empresas Qumu

VER AHORA: Cómo Qumu ayuda a Vodafone a habilitar el autoservicio de webcasting

Visión general

Con 110.000 empleados en todo el mundo en un sector de las telecomunicaciones altamente competitivo y en rápida evolución, Vodafone busca continuamente formas de fomentar la agilidad y capacitar a los empleados para moverse con mayor rapidez. En el centro de la cultura de Vodafone está la mentalidad de autoservicio, una mentalidad que se extiende a las tecnologías de vídeo y colaboración de la empresa, sus 100.000 licencias de Skype Empresarial y sus más de 4.000 salas de reuniones de vídeo.

Pero incluso con el entorno preparado para vídeo de Vodafone, la infraestructura de videoconferencia existente limitaba tanto el tamaño como el alcance de las sesiones de vídeo en directo, lo que a menudo obligaba a los empleados a solicitar la ayuda de un recurso de TI para celebrar una reunión de vídeo con más de un puñado de asistentes. Por ello, Vodafone está llevando la videoconferencia al siguiente nivel y ha transformado las 4.000 salas de reuniones en salas de transmisión, lo que permite a los usuarios finales convertir rápida y fácilmente cualquier reunión de vídeo en una transmisión web de autoservicio utilizando las herramientas existentes.

La historia del Qumu

Tras investigar las soluciones disponibles, Vodafone eligió la puerta de enlace de comunicaciones unificadas (UCG) de Qumu por su capacidad para integrarse perfectamente con la infraestructura de videoconferencia Pexip de Vodafone. UCG permite que las miles de salas de reuniones virtuales de la empresa transmitan emisiones en directo a todo el mundo utilizando la plataforma de vídeo empresarial Qumu. Y el hecho de ofrecer retransmisiones y streaming de autoservicio a gran escala a toda la base de empleados no ha tenido un impacto negativo en la red, gracias a la arquitectura informática distribuida de la solución Qumu. El tráfico de vídeo se gestiona localmente a través de más de 90 nodos Qumu VideoNet Edge situados estratégicamente en cada uno de los más de 20 mercados globales de la empresa, lo que supone un impacto mínimo o nulo en la red.

"Elegimos Qumu UCG porque tiene una buena integración con nuestra infraestructura de videoconferencia Pexip. Tenemos más de 4.000 salas de reuniones virtuales dentro de Pexip y fue un ajuste natural porque pudimos conectar nuestras salas de reuniones virtuales en sesiones de transmisión desde la plataforma Qumu."

Andy Marczak, Vodafone, Especialista principal en difusión por Internet

La capacidad de emisión de vídeo en autoservicio de Vodafone sirve para diversos casos de uso, y los más notables son los siguientes:

Colaboración en equipo: Los equipos de proyectos tecnológicos suelen estar dispersos geográficamente y necesitan realizar sesiones de colaboración y presentaciones visuales con regularidad. El equipo del proyecto 5G de Vodafone lleva a cabo reuniones semanales con copresentadores en el Reino Unido e Italia, y forma a los miembros del personal en diversos aspectos de la 5G.

Webcasting ejecutivo: La cultura de autoservicio de Vodafone se extiende también a los altos directivos. Y aunque determinados eventos pueden requerir un servicio de guante blanco y equipos de alta gama, la mayoría de los directivos ya no necesitan un soporte de producción a nivel de estudio. Ahora, los ejecutivos pueden realizar retransmisiones de nivel profesional para equipos distribuidos por todo el mundo -o para toda la empresa- desde cualquier escritorio o sala de reuniones con vídeo.

Conformidad: Cuando hay que comunicar rápidamente nuevas políticas o procedimientos, el equipo jurídico de Vodafone puede llegar inmediatamente a un público muy amplio. Recientemente, el personal jurídico de Vodafone pudo presentar un nuevo Código de Conducta a 80% de los empleados afectados en una única emisión de vídeo, incluida una demostración en directo de cómo utilizar los nuevos recursos de información en línea.

Resumen

Qumu está ayudando a Vodafone a ampliar su capacidad de vídeo y maximizar su inversión en salas de reuniones de vídeo y software de videoconferencia, al tiempo que aumenta la calidad de la experiencia del usuario final. Si desea obtener más información sobre cómo la plataforma de vídeo empresarial Qumu puede ayudar a su organización a aumentar la colaboración de los empleados a través del vídeo de autoservicio, rellene nuestro Formulario de contacto y alguien se pondrá en contacto en breve.