Transformer les salles de réunion grâce à la diffusion Web en libre-service

Etude de cas client
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Comment un leader des télécommunications a rendu possible la diffusion en continu de plus de 4 000 salles de réunion grâce à la solution vidéo d'entreprise Qumu

REGARDEZ MAINTENANT : Comment Qumu aide Vodafone à mettre en place un webcasting en libre-service

 

Vue d'ensemble

Avec 110 000 employés dans le monde, dans un secteur des télécommunications en évolution rapide et très concurrentiel, Vodafone cherche continuellement des moyens de favoriser l'agilité et de permettre à ses employés d'évoluer plus rapidement. Au cœur de la culture de Vodafone se trouve la mentalité du libre-service, qui s'étend aux technologies vidéo et de collaboration de l'entreprise, à ses 100 000 licences Skype for Business et à ses plus de 4 000 salles de réunion vidéo.

Mais même avec l'environnement prêt pour la vidéo de Vodafone, l'infrastructure de vidéoconférence existante limitait à la fois la taille et la portée des sessions vidéo en direct, obligeant souvent les employés à demander l'aide d'une ressource informatique pour organiser une réunion vidéo avec plus d'une poignée de participants. Aujourd'hui, Vodafone fait passer la vidéoconférence à la vitesse supérieure et a transformé ses 4 000 salles de réunion en salles de diffusion, ce qui permet aux utilisateurs finaux de transformer rapidement et facilement n'importe quelle réunion vidéo en webcast en libre-service à l'aide des outils existants.

L'histoire du Qumu

Après avoir étudié les solutions disponibles, Vodafone a choisi la passerelle de communications unifiées (UCG) de Qumu en raison de sa capacité à s'intégrer de manière transparente à l'infrastructure de vidéoconférence Pexip de Vodafone. UCG permet aux milliers de salles de réunion virtuelles de l'entreprise de diffuser des émissions en direct dans le monde entier à l'aide de la plateforme vidéo d'entreprise de Qumu. L'offre de diffusion et de streaming en libre-service à grande échelle pour l'ensemble des employés n'a pas eu d'impact négatif sur le réseau, grâce à l'architecture informatique distribuée de la solution Qumu. Le trafic vidéo est géré localement par plus de 90 nœuds Qumu VideoNet Edge placés stratégiquement dans chacun des plus de 20 marchés mondiaux de l'entreprise, ce qui signifie peu ou pas d'impact sur le réseau.

"Nous avons choisi Qumu UCG parce qu'il s'intègre bien à notre infrastructure de vidéoconférence Pexip. Nous disposons de plus de 4 000 salles de réunion virtuelles au sein de Pexip et c'était un choix naturel car nous avons pu connecter nos salles de réunion virtuelles à des sessions de diffusion à partir de la plateforme Qumu."

Andy Marczak, Vodafone, spécialiste senior en webdiffusion

La capacité de diffusion vidéo en libre-service de Vodafone répond à une variété de cas d'utilisation, dont les plus notables sont les suivants :

Collaboration au sein de l'équipe : Les équipes de projets technologiques sont généralement dispersées géographiquement et doivent régulièrement organiser des sessions de collaboration et des présentations visuelles. L'équipe de projet 5G de Vodafone organise des réunions hebdomadaires avec des co-présentateurs au Royaume-Uni et en Italie, et forme les membres du personnel à divers aspects de la 5G.

Webcasting exécutif : La culture du libre-service de Vodafone s'étend également aux cadres supérieurs. Et si certains événements peuvent nécessiter un service en gants blancs et un équipement haut de gamme, la plupart des dirigeants n'ont plus besoin d'un support de production de niveau studio. Les cadres peuvent désormais réaliser des diffusions de niveau professionnel à des équipes réparties dans le monde entier, ou à l'ensemble de l'entreprise, à partir de n'importe quel bureau ou de n'importe quelle salle de réunion vidéo.

Conformité : Lorsque de nouvelles politiques ou procédures doivent être communiquées rapidement, l'équipe juridique de Vodafone peut atteindre immédiatement un très large public. Récemment, l'équipe juridique de Vodafone a pu présenter un nouveau code de conduite à 80% des employés concernés en une seule diffusion vidéo - y compris une démonstration en direct de la manière d'utiliser les nouvelles ressources d'information en ligne.

Résumé

Qumu aide Vodafone à étendre sa capacité vidéo et à maximiser son investissement dans les salles de réunion vidéo et les logiciels de vidéoconférence, tout en améliorant la qualité de l'expérience de l'utilisateur final. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont la plateforme vidéo d'entreprise Qumu peut aider votre entreprise à améliorer la collaboration entre les employés grâce à la vidéo en libre-service, veuillez remplir notre formulaire de demande d'informations. Formulaire de contact et quelqu'un vous contactera sous peu.

 

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