Comment une solution de soins virtuels permet de personnaliser les soins dans le domaine de la santé

Des technologies innovantes émergent en permanence dans le domaine des soins de santé virtuels : Télésanté, RPM (surveillance à distance des patients), solutions de soins virtuels, et la liste est encore longue. L'assimilation de ces termes peu familiers et la compréhension des différentes définitions peuvent être ambiguës. Bien que les soins virtuels aient évolué à partir de la télésanté, les définitions actuelles sont extrêmement différentes. Télésanté se limite à des réunions virtuelles entre un patient et un prestataire de soins. Cependant, les soins virtuels offrent un champ d'action plus large aux patients et aux prestataires, en utilisant à la fois des méthodes traditionnelles et virtuelles pour améliorer l'expérience du patient.

Contexte de l'industrie des solutions de soins virtuels

Les soins virtuels ont évolué à partir de la télémédecine, qui était à l'origine la seule forme de soins virtuels. conceptualisée dans les années 60 par la NASA, afin d'améliorer les soins de santé dans le cadre des missions spatiales. L'avancement de cette technologie a pris du retard pour de nombreuses raisons, probablement en raison d'un manque de demande ou de nécessité pour les services de soins de santé à distance.

Il est généralement admis que l'utilisation des services de télémédecine a connu un essor pendant la pandémie en raison des protocoles de confinement et de distanciation sociale mis en place. La question de savoir si cette technologie est plausible au-delà de la pandémie est donc attendue.

Cependant, tout comme le travail à distance, la demande de solutions technologiques de soins virtuels n'a pas diminué. Maintenant que les gens ont fait l'expérience des avantages et de la commodité qu'offrent les services de soins virtuels, ils sont de plus en plus nombreux à les choisir comme méthode de soins préférée. Certains vont même jusqu'à quitter leur prestataire de soins pour un autre qui propose des soins à distance.

" 70% des répondants a convenu que les soins virtuels améliorent l'accès des patients et la qualité des services de soins".

Définition de la solution de soins virtuels

Plutôt que d'expliquer en détail la technologie de Virtual Care Solution, nous présentons ci-dessous les nombreuses caractéristiques de ce service qui le distinguent des autres technologies de télésanté.

Plus d'options d'accessibilité disponibles :

Les soins virtuels améliorent l'accès des patients aux services de santé grâce aux fonctionnalités évolutives et flexibles des plateformes. Les soins virtuels peuvent être utilisés dans différents contextes de soins, ce qui permet aux patients d'accéder facilement aux soins dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

En rendant les services de santé plus accessibles, les prestataires peuvent constater une diminution des absences, un engagement accru des patients et un gain de temps substantiel tant pour le patient que pour le prestataire.

Mettre les patients en contact avec le bon prestataire :

Les plateformes de solutions de soins virtuels permettent aux patients d'actualiser régulièrement leurs symptômes sur la plateforme à l'aide d'images et de textes. Cette capacité permet au prestataire de rester informé et de recruter d'autres spécialistes pour participer au plan de soins du patient afin de garantir les meilleurs services de soins possibles.

Combinaison de soins virtuels et traditionnels :

Les patients peuvent accéder au bon spécialiste de différentes manières : vidéoconférence depuis leur domicile, connexion virtuelle avec un prestataire depuis une clinique locale ou un kiosque, réunions programmées avec votre praticien, scénarios d'urgence, et la liste est encore longue.

Les soins virtuels améliorent de nombreux secteurs d'activité :

Les plateformes de soins virtuels peuvent contribuer à améliorer les flux de travail dans divers secteurs, notamment les écoles, les services d'urgence, les unités de soins intensifs, la surveillance à distance des patients, et bien d'autres encore !

Le voyage de Vidyo vers les soins virtuels

Toutes les solutions de Vidyo sont conçues pour une multitude de scénarios et d'industries. Notre secteur de la santé n'a cessé d'évoluer au fil des ans et notre dernière nouveauté, la solution Virtual Care de Vidyo, nous aide à fournir à nos clients davantage de ressources pour mieux répondre aux besoins uniques de leurs établissements de santé. Les soins virtuels offrent un moyen de communication plus souple entre les patients et les prestataires de soins, dans une variété de contextes de soins.

Notre plateforme contribue à améliorer la prestation de soins à distance en combinant des services de soins traditionnels et virtuels qui sont aussi proches que possible du flux de travail existant des cliniciens. Elle offre aux patients un ensemble de solutions rentables qui contribuent à améliorer la qualité et l'accès aux soins à distance dans tous les environnements de soins.

En raison de la pression croissante sur les services de santé et de l'épuisement professionnel des prestataires, les services de soins virtuels permettent à ces derniers de traiter le même nombre de patients, voire davantage, sans que cela ait d'incidences négatives sur leur charge de travail. Ces services améliorent aussi considérablement l'accessibilité aux personnes vivant loin des hôpitaux ou des cliniques, aux personnes ayant un emploi du temps chargé, aux patients souffrant de maladies chroniques ou aux patients atteints de maladies contagieuses.

Pour en savoir plus sur la solution Virtual Care de Vidyo et sur la façon dont elle peut optimiser les efforts de votre équipe de soins à distance, cliquez ici pour planifier une démonstration gratuite et parler à un expert !