Soluzioni di videoconferenza telemedica conformi a HIPAA

Le soluzioni di videoconferenza per la teleassistenza si stanno rapidamente diffondendo, con proiezioni che indicano una 5,1% tasso di crescita annuale composto e una valutazione di mercato di $156,7 milioni entro il 2033.

Questa crescita significativa sottolinea l'ampliamento della gamma di opzioni disponibili per gli operatori sanitari. Se siete alla ricerca dello strumento di videoconferenza ideale per la teleassistenza, sia che si tratti di monitoraggio remoto del paziente, sitter virtuale servizi, assistenza post-acuta, o telemedicina per terapeuti-Siete nel posto giusto.

Per facilitare la vostra decisione, abbiamo sviluppato questa guida completa con i nostri migliori consigli per le soluzioni di videoconferenza per la teleassistenza. Le caratteristiche essenziali, i vantaggi principali e le eventuali limitazioni sono illustrate per aiutarvi a trovare la soluzione perfetta per le vostre esigenze specifiche.

Immergiamoci e troviamo la soluzione che meglio supporta i vostri obiettivi di assistenza sanitaria.

Caratteristiche principali da considerare in una soluzione di videoconferenza per la teleassistenza

Nel 2024, la telemedicina è diventata essenziale per fornire un'assistenza sanitaria moderna. La scelta del giusto software di videoconferenza per la telemedicina è la chiave per mantenere standard di assistenza di alta qualità.

Con così tante scelte disponibili, trovare la soluzione ideale può sembrare opprimente. Concentriamoci sulle caratteristiche essenziali che distinguono le migliori piattaforme.

Conformità HIPAA e protocolli di sicurezza

Una piattaforma conforme alla normativa HIPAA è essenziale per proteggere i dati dei pazienti. Caratteristiche come crittografia end-to-end, archiviazione sicura dei dati, e controlli di accesso aiutano a salvaguardare le informazioni sensibili. Le piattaforme che offrono audit trail garantiscono la conformità tracciando l'accesso ai dati e le interazioni, soddisfacendo i requisiti normativi dell'HIPAA.

Integrazione EHR

La perfetta integrazione con le cartelle cliniche elettroniche (EHR) consente agli operatori sanitari di accedere ai dati del paziente in tempo reale e aggiornare automaticamente i record dopo ogni seduta. In questo modo si riduce l'inserimento manuale e si garantisce che la storia del paziente, le prescrizioni e i piani di trattamento siano conservati in un unico sistema aggiornato.

Programmazione e promemoria degli appuntamenti

La programmazione e i promemoria automatici migliorano la gestione dei pazienti. I pazienti possono facilmente prenotare appuntamenti e ricevere notifiche via SMS o e-mail, ridurre i tassi di mancata presentazione. Questa funzione snellisce i flussi di lavoro e riduce al minimo gli oneri amministrativi per gli operatori sanitari.

Qualità video e audio costante

Una qualità video e audio affidabile è essenziale per le consultazioni virtuali. Le piattaforme dotate di streaming adattivo può automaticamente regolare la risoluzionen in base alla larghezza di banda disponibile, garantendo una comunicazione fluida anche in presenza di connessioni Internet fluttuanti.

Piattaforma facile da usare

Le piattaforme di facile utilizzo semplificano l'esperienza di teleassistenza per i pazienti. Caratteristiche come accesso con un solo clic, compatibilità con gli smartphone, e utilizzo via browser senza download facilitare la partecipazione. Le piattaforme che offrono un supporto multilingue possono migliorare ulteriormente l'accessibilità per le diverse popolazioni di pazienti.

Strumenti di interattività e collaborazione

Le piattaforme con condivisione dello schermo consentono agli operatori di esaminare in modo collaborativo documenti, fogli di lavoro e risorse online durante le consultazioni. Le lavagne virtuali consentono l'annotazione in tempo reale, migliorando la chiarezza e il coinvolgimento del paziente durante la discussione.

Assistenza ai fornitori e formazione del personale

I fornitori che forniscono Assistenza 24/7 e risorse formative complete sono fondamentali per garantire un'adozione senza problemi della piattaforma. Nel settore sanitario, l'assistenza tecnica continua aiuta ridurre al minimo le interruzioni e garantisce che l'assistenza ai pazienti non venga compromessa dai tempi di inattività del sistema.

Alcuni fornitori di soluzioni di videoconferenza per la sanità pubblica conformi alla normativa HIPAA, come Enghouse, offrono servizi aggiuntivi che superano le aspettative standard, come si può vedere di seguito.

Le nostre 7 migliori soluzioni di videoconferenza telesanitaria conformi alla normativa HIPAA

Sulla base di un'ampia ricerca e della nostra esperienza nel settore, abbiamo stilato un elenco delle 7 migliori soluzioni di videoconferenza telemedica conformi alla normativa HIPAA che si distinguono nel settore sanitario. Queste piattaforme soddisfano le esigenze dei fornitori e facilitano un'assistenza sicura e continua ai pazienti. Le nostre scelte principali includono:

1. Soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video
2. Webex per la sanità
3. TrueConf 
4. Doxy.me 
5. Zoom per la sanità
6. Caregility
7. Riunione GoTo

Entriamo ora nei dettagli per trovare la soluzione di teleassistenza ideale per voi.

1. Soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video

Enghouse Video offre una suite di soluzioni di videoconferenza per la teleassistenza progettate per numerosi casi d'uso in ambito sanitario. Queste soluzioni si integrano perfettamente con Sistemi di cartelle cliniche elettroniche (EHR), dispositivi medici, e vari endpoint, consentendo un'efficiente erogazione di cure virtuali in diversi contesti sanitari.

Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video sono progettate per soddisfare le esigenze specifiche di ogni reparto:

• Emergenza/Cure urgenti: Accelerare il triage, ottimizzare l'allocazione delle risorse e ridurre le riammissioni non necessarie.
• Cure acute: Migliorare i risultati dei pazienti, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione di pazienti e medici.
• Assistenza a domicilio: Fornire assistenza oltre le mura dell'ospedale per gestire le condizioni croniche e consentire un intervento precoce.
• Assistenza ambulatoriale: Facilitare l'accesso agli specialisti, gestire le malattie croniche a distanza e ridurre le riammissioni.
• Assistenza post acuta: Supportare i follow-up a distanza, coordinare l'assistenza per i casi complessi e aumentare la soddisfazione dei pazienti.
• Osservazione a distanza: Consente ai medici di monitorare più pazienti da qualsiasi luogo, regolando l'assistenza in base allo stato del paziente, come ad esempio le condizioni critiche, la disponibilità alla dimissione o il rischio di caduta.

Inoltre, Enghouse Video Il team di servizi professionali lavora a stretto contatto con la vostra organizzazione per personalizzare la soluzione, assicurando che si integri perfettamente con i flussi di lavoro esistenti e che supporti un'assistenza tempestiva e coordinata ai pazienti.

Fonte - Soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video

Le caratteristiche più celebri

Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video soddisfa tutti i criteri essenziali menzionati in precedenza per le videoconferenze di teleassistenza e supera le aspettative standard.

• Distribuzione flessibile: Se avete bisogno di nuvola, on-premise, o distribuzione ibridaLe soluzioni di teleassistenza offrono opzioni che si adattano alle vostre esigenze operative, garantendo una perfetta adattabilità.
• Inserimento con un solo clic per i pazienti: I pazienti possono prenotare gli appuntamenti tramite qualsiasi browser web sul proprio dispositivo senza scaricare un'applicazione. Questa procedura semplice è particolarmente vantaggiosa per i pazienti meno esperti di tecnologia o più anziani, in quanto facilita la loro partecipazione alle sessioni.
• Check-in del paziente: I pazienti registrano e danno priorità ai loro problemi in modo efficiente, aiutando i medici a gestire gli appuntamenti nel giusto ordine e a velocizzare l'erogazione delle cure.
• Autotest tecnologico: Soluzioni di teleassistenza verificare automaticamente la preparazione tecnica prima degli appuntamenti, assicurando videoconferenze fluide e ininterrotte.
• Compatibilità dei dispositivi: Le soluzioni di teleassistenza assicurano che i pazienti possano accedere facilmente alle cure da qualsiasi dispositivo, sia esso uno smartphone, un tablet o un computer portatile. Questo rende le visite virtuali flessibili e accessibili indipendentemente dalla configurazione tecnica del paziente.
• Esperienza omnicanale: Le soluzioni di teleassistenza consentono transizioni agevoli tra voce, video e chat, assicurando che i pazienti e i medici mantengano un'interazione coesa, indipendentemente dal modo in cui comunicano.
• Integrazioni aggiuntive: Le soluzioni di teleassistenza si collegano perfettamente con i sistemi di monitoraggio del paziente, dispositivi medici, e consulenze specialisticheche consente un'assistenza virtuale più completa e flussi di lavoro clinici migliorati.

Prezzi

Enghouse Video offre diversi piani tariffari per soddisfare le diverse esigenze degli operatori sanitari. Per ottenere un preventivo, si prega di contatta il team Enghouse.

Perché gli operatori sanitari amano le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video?

Le soluzioni di teleassistenza si sono guadagnate un'impressionante Voto 8,9/10 su TrustRadius, il che li rende la scelta migliore tra i professionisti della sanità. Scopriamo perché si distinguono nel settore.

Qualità video e audio eccezionale

Le soluzioni Enghouse Video per la teleassistenza sono apprezzate per l'alta qualità video, anche nelle aree a bassa larghezza di banda. 

Ad esempio, Centro di salute mentale di Range (RMHC) ha utilizzato le soluzioni di teleassistenza per mantenere affidabili le sessioni di terapia, garantendo connessioni solide per terapeuti e pazienti indipendentemente dalla loro ubicazione. Una valutazione di RMHC ha mostrato che tutti gli utenti hanno giudicato la qualità della connessione "buona" o "eccellente".

Negli ultimi vent'anni, le soluzioni di Telehealth di Enghouse Video hanno aiutato molti clienti a garantire comunicazioni stabili anche in ambienti di rete difficili.

Piattaforma sicura e affidabile
Gli operatori sanitari si affidano alle soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video per la loro piattaforma sicura, conforme alle norme HIPAA e GDPR, che protegge i dati dei pazienti.

Per esempio, CyberfishNel costruire la sua Comunità Cibernetica Internazionale Interdisciplinare, ha scelto le soluzioni di telemedicina per la sicurezza, la facilità d'uso e l'affidabilità delle prestazioni. 

L'azienda si è assicurata un contratto dopo aver ricevuto l'approvazione del governo svizzero, confermando che i dati dei pazienti erano adeguatamente protetti durante le videoconferenze. Da allora, Cyberfish si è estesa a più di 90 ospedali in diversi Paesi, con oltre 2.500 medici registrati, tra cui i migliori specialisti, che beneficiano di una comunicazione telemedica sicura.

Compatibilità EHR

Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video offrono integrazioni senza soluzione di continuità con i sistemi EHR on-premise e cloud-based più diffusi. Ciò garantisce flussi di lavoro più fluidi, una maggiore protezione dei dati e la conformità agli standard legali.

2. Webex per la sanità

Webex per l'assistenza sanitaria è lo strumento di videoconferenza di Cisco progettato per i consulti di teleassistenza. Questa piattaforma alimentata dall'intelligenza artificiale trasforma l'esperienza dei pazienti consentendo visite virtuali senza soluzione di continuità e migliorando la collaborazione tra i team di assistenza. Inoltre, semplifica le operazioni all'interno delle strutture sanitarie, aumentando l'efficienza complessiva.

Il personale di assistenza sanitaria può accedere alla storia del paziente e alle informazioni contestuali in tempo reale. Grazie alle risposte suggerite dall'intelligenza artificiale, le interazioni diventano più personalizzate ed efficaci. L'audio e il video cristallino della piattaforma assicurano una comunicazione fluida tra operatori e pazienti, facilitando servizi di teleassistenza di alta qualità.

Fonte: Webex per l'assistenza sanitaria

Le caratteristiche più celebri

• Prenotazione appuntamenti: I pazienti possono prenotare, riprogrammare o cancellare gli appuntamenti attraverso i canali digitali, contribuendo a ridurre i no-show e a tagliare i costi per i fornitori.
• Avvisi proattivi: Avvisare automaticamente i pazienti quando la loro prescrizione è pronta o notificare loro eventuali ritardi.
• Promemoria pre-trattamento: Inviare promemoria digitali per garantire che i pazienti siano preparati per gli esami o i trattamenti, comprese istruzioni chiare e indicazioni per il centro di trattamento, riducendo i no-show.
• FAQ Bot: Fornite ai pazienti un facile accesso alle informazioni sanitarie attraverso i bot per le domande frequenti, aiutandoli a servirsi da soli e riducendo il volume delle chiamate in entrata.

Prezzi

Webex offre piani su misura per le diverse esigenze e budget:

• Piano gratuito: $0/mese, include riunioni fino a 40 minuti, nessun tempo di attesa, fino a 100 partecipanti e messaggistica illimitata.
• Avviamento: $9,33/mese, riunioni di 24 ore, 150 partecipanti, 5 GB di registrazione su cloud.
• Affari: $12,29/mese, 200 partecipanti, 10 GB di registrazione.
• Impresa: Prezzi personalizzati, fino a 1.000 partecipanti, sicurezza FedRAMP. Contattare le vendite.

Fonte: Webex

Perché gli operatori sanitari amano Webex per la sanità?

Gli operatori sanitari, come Merlin Antúnez, MD, Direttore medico e chirurgo ortopedico presso One World SurgeryI medici di tutto il mondo apprezzano la possibilità di connettersi dalla sala operatoria alle sale conferenze di tutto il mondo. Questa connettività in tempo reale offre ai loro studenti un'opportunità impareggiabile di osservare casi difficili mentre si svolgono. 

Cosa spinge gli operatori sanitari ad abbandonare Webex per la sanità?

Alcuni utenti ritengono che la piattaforma trarrebbe vantaggio dal fatto di permettere all'host di controllare la vista e il layout per tutti i partecipantimigliorando l'esperienza complessiva.

3. TrueConf 

TrueConf offre videoconferenze di alta qualità per le istituzioni sanitarie, con una sicurezza avanzata dei dati per proteggere le informazioni dei pazienti. Inoltre, migliora i flussi di lavoro dell'assistenza sanitaria offrendo una comunicazione sicura e in tempo reale in vari scenari, quali:

• Appuntamenti con i pazienti a distanza: Fornire assistenza virtuale garantendo una comunicazione video sicura e in tempo reale con i pazienti da qualsiasi luogo.
• Comunicazione sanitaria interna: Facilitare le riunioni del personale a distanza e le conferenze sui casi con connessioni sicure, migliorando la collaborazione del team.
• Incontri con medici urgenti: Organizzare consultazioni rapide con medici in luoghi diversi, compresi ospedali temporanei, mantenendo la privacy dei dati.
• Assistenza sanitaria digitale: Condividere in modo sicuro risultati di laboratorio, cartelle cliniche e altri dati sensibili su canali di comunicazione crittografati.
• Interventi in live-streaming: Consente la comunicazione in tempo reale tra chirurghi e studenti con uno streaming video sicuro a scopo didattico.
• Formazione e sviluppo: Condurre seminari e lezioni a distanza per l'apprendimento continuo dei medici professionisti, con accesso sicuro per tutti i partecipanti.

Fonte - TrueConf

Le caratteristiche più celebri

• Sicurezza potenziata: TrueConf offre canali di comunicazione altamente sicuri, supportando riunioni video con un massimo di 1.000 partecipanti per discussioni sensibili in ambito sanitario.
• Disponibilità On-Premise: La piattaforma offre una soluzione on-premise che funziona sia online che offline. I dati archiviati localmente si sincronizzano automaticamente quando la rete si riconnette.
• Accesso multipiattaforma: TrueConf è compatibile con tutti i dispositivi, consentendo agli utenti di partecipare alle riunioni dalle sale riunioni, dai dispositivi mobili o dai browser web, garantendo la flessibilità.

Prezzi

TrueConf offre una robusta versione gratuita, chiamata "TrueConf Server Free", che consente un massimo di 10 partecipanti per conferenza. Se si desidera ospitare un numero maggiore di partecipanti, è necessario passare a un piano a pagamento. Per ulteriori informazioni, è possibile contattate il team commerciale di TrueConf direttamente.

Fonte - Prezzi di TrueConf

Perché i fornitori di servizi sanitari amano TrueConf? 

Fornitori di assistenza sanitaria come Joshua Gordon, CEO di ClinicTrackerI pazienti apprezzano la perfetta integrazione di TrueConf tra le piattaforme web, desktop e mobili. Ciò consente loro di fornire servizi di teleassistenza completi che soddisfano le esigenze in continua evoluzione dei loro pazienti e clienti.

Cosa spinge i fornitori di servizi sanitari ad allontanarsi da TrueConf?

Gli utenti hanno notato l'assenza di alcune caratteristiche comunicome il caricamento in blocco, ma restano ottimisti sul fatto che TrueConf risolverà presto questo problema.

4. Doxy.me

Doxy.me è una piattaforma di telemedicina conforme alla normativa HIPAA progettata per gli operatori sanitari e della salute mentale di tutte le dimensioni. Offre un facile da usare, soluzione basata su browser senza bisogno di download o installazioni, consentendo ai pazienti di accedere ai loro appuntamenti attraverso un semplice link. 

La piattaforma è nota per le videoconferenze ad alta definizione, funzionalità di live chat, e sale d'attesa virtuali sicure.

Fonte: Doxy.me 

Le caratteristiche più celebri

• Coda dei pazienti:  Gestite facilmente il flusso di pazienti con la funzione di coda, che vi permette di vedere quando il prossimo paziente arriva e di passare da un paziente all'altro senza sforzo.
• Chat dal vivo: Comunicare via testo con i pazienti mentre si è impegnati in una telefonata con un altro, fornendo un'assistenza continua. La chat dal vivo integra le interazioni audio e video.
• Trasferimento del paziente: Trasferite facilmente i pazienti tra le sale d'attesa, imitando l'esperienza in studio. Questa funzione supporta i flussi di lavoro per i pazienti che si rivolgono a più operatori, consentendo agli assistenti di assegnare i pazienti in modo efficiente, risparmiando tempo.
• Marchio personalizzato: Mantenete l'immagine della vostra organizzazione personalizzando il vostro account Doxy.me per riflettere il vostro marchio e la vostra identità.

Prezzi

Doxy.me offre quattro piani personalizzati in base alle esigenze dei diversi provider. Il Piano gratuito non costa nulla e copre le funzioni di base. Il Piano Pro è di $35/mese per i singoli fornitori. Il Piano clinicoal prezzo di $50/provider/mese, è adatto a studi di piccole e medie dimensioni. Il Piano aziendale offre prezzi personalizzati per le organizzazioni più grandi, con soluzioni personalizzate dal team di vendita.

Fonte: Doxy.me

Perché gli operatori sanitari amano Doxy.me?

I fornitori di servizi sanitari apprezzano Doxy.me per il suo semplicità per medici e pazienti. I pazienti apprezzano l'URL facile da condividere della piattaforma, che rende semplice l'accesso agli appuntamenti, mentre la sala d'attesa virtuale consente loro di attendere comodamente l'inizio della seduta. 

Cosa spinge gli operatori sanitari ad allontanarsi da Doxy.me?

Alcuni operatori sanitari hanno riscontrato problemi occasionali con i clienti che si uniscono alle chiamate in cui Il video e l'audio non sono perfettamente sincronizzati. Un'altra preoccupazione è che Doxy.me funziona in modo più affidabile sui computer, mentre i dispositivi mobili come i telefoni e i tablet possono presentare delle incongruenze.. 

5. Zoom per l'assistenza sanitaria 

Zoom for Healthcare è una soluzione di teleassistenza che semplifica la comunicazione tra operatori e pazienti attraverso videoconferenze sicure. La piattaforma è conforme a HIPAA, PIPEDA, e Regolamenti PHIPAsalvaguardando i dati dei pazienti con la crittografia. 

Progettato per consultazioni virtuali, assistenza collaborativa e formazione medica, Zoom mette in contatto pazienti e fornitori a distanza, migliorando l'erogazione dell'assistenza sanitaria. Si integra senza problemi nei flussi di lavoro esistenti, mantenendo i team sanitari connessi ed efficienti nei vari contesti di cura.

Fonte: Zoom per la sanità

Le caratteristiche più celebri

• Connettersi con i pazienti: Semplificate la comunicazione e l'assistenza con la piattaforma unificata di Zoom.
• Riunioni Zoom: Effettuare visite virtuali con video e audio in HD.
• Telefono Zoom: Consentite le comunicazioni telefoniche su qualsiasi dispositivo.
• Sale Zoom: Facilitare le consultazioni con l'intero team di cura.
• App Marketplace: Migliorate l'esperienza del paziente grazie a integrazioni facili da usare.
• Grande capacità di partecipazione: Zoom può supportare fino a 1000 partecipanti, il che lo rende ideale per le sessioni di terapia di gruppo o di consulenza.
• Integrazioni personalizzate: Create potenti applicazioni sanitarie basate su video utilizzando la piattaforma per sviluppatori di Zoom.
• API: Integrazione del flusso di lavoro con le API di Zoom.
• SDK video: Aggiungere le funzioni video e di riunione di Zoom alle applicazioni di terze parti.
• Webhook: Automatizzate i flussi di lavoro con i webhook di Zoom.

Prezzi

Zoom for Healthcare offre due piani: il Piano Proal prezzo di $149,90 all'anno per utente, e il Piani Business, Business Plus e Enterpriseper i quali i dettagli sui prezzi sono disponibili contattando direttamente Zoom.

Fonte: Zoom per la sanità

Perché gli operatori sanitari amano Zoom per la sanità?

Gli operatori sanitari apprezzano Zoom per la sua facilità d'uso e conformità HIPAA. I partecipanti apprezzano la possibilità di programmare lezioni virtuali, creare e registrare video e riproporre i contenuti sulle piattaforme dei social media, rendendo il loro lavoro più efficiente e snello.

Cosa spinge gli operatori sanitari ad abbandonare Zoom per l'assistenza sanitaria?

Gli operatori sanitari trovano Zoom impegnativo per i non utentiperché l'accesso alle riunioni può essere difficoltoso. I partecipanti affermano inoltre che la barra degli strumenti disturba le riunioni, in quanto spesso appare inutilmente e bisogna aspettare che scompaia.

6. Caregilità

Caregility è una piattaforma di teleassistenza conforme alle norme HIPAA che aiuta i fornitori di servizi sanitari a scalare la teleassistenza nel punto di assistenza, migliorando la comunicazione, la sicurezza dei pazienti e l'erogazione delle cure. La sua gestione centralizzata semplifica l'espansione della teleassistenza in più unità e campus, supportando l'assistenza virtuale in qualsiasi ambiente, dalle visite a domicilio alle cure al letto dell'ospedale.

Caregility soluzioni di teleassistenza per pazienti ricoverati includono:

• Abilitazione dell'IA clinica: Sfruttare gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale attraverso i feed video e audio per migliorare l'assistenza al letto.
• Supporto all'assistenza infermieristica virtuale: Portate virtualmente gli infermieri esperti al capezzale, migliorando il flusso di lavoro e la sicurezza dei pazienti.
• Facilitazione dell'assistenza critica/Tele-ICU: Fornire monitoraggio e interventi su richiesta per i pazienti ad alta gravità.
• Migliorare il coinvolgimento virtuale dei pazienti ricoverati: Utilizzare strumenti video per coinvolgere le famiglie e sostenere i servizi di interpretariato.
• Garantire una seduta/osservazione virtuale: Monitorare i pazienti a rischio per evitare danni.
• Abilitazione del rounding di specialità: Facilitare i giri virtuali per gli ospedalieri e gli altri specialisti.
• Accelerare le valutazioni del trasporto EMS: Valutare virtualmente i pazienti traumatizzati durante il trasporto.
• Migliorare l'efficienza del Pronto Soccorso: Collegare i medici per gestire i picchi e il triage più velocemente.

Fonte: Caregility

Le caratteristiche più celebri

• Valutazioni a distanza: Una rapida scansione di 30 secondi acquisisce automaticamente i segni vitali del paziente all'inizio di ogni visita virtuale, semplificando le valutazioni iniziali.
• Rilevamento dei rischi per la sicurezza: Notificare alle équipe di assistenza i rischi potenziali, come cadute, fuga o autolesionismo, consentendo un intervento clinico più rapido quando necessario.
• Notifiche cliniche: Monitorate e gestite facilmente le notifiche cliniche, tracciate le sessioni di assistenza virtuale e gestite le richieste di assistenza virtuale da parte dei pazienti e del personale al letto.
• Dispositivi di teleassistenza adattivi: Collegare i sistemi di teleassistenza con smart TV e console interattive per i pazienti per ottimizzare spazio e risorse.

Prezzi

Per informazioni sui prezzi, contattare il Caregility squadra.

Perché gli operatori sanitari amano Caregility?

Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Caregility, le sue solide funzioni e la perfetta integrazione con i sistemi EHR. Una caratteristica che apprezzano è la aggiunta di una telecameraMigliorando la comunicazione tra pazienti, personale e familiari, con un impatto positivo sia sui team di cura che sui pazienti.

Cosa spinge gli operatori sanitari ad allontanarsi da Caregility?

Sebbene la piattaforma offra diverse funzionalità, alcuni utenti desiderano che più opzioni di personalizzazione.

7. Riunione GoTo

Riunione GoTo è una piattaforma di videoconferenza per la teleassistenza che consente agli operatori sanitari di connettersi in modo sicuro con i pazienti su qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo. 

Supporta sia i controlli di routine che le consultazioni urgenti, salvaguardando i dati dei pazienti con la crittografia AES a 256 bit e la piena conformità HIPAA attraverso un accordo firmato con le aziende associate.

Fonte: Riunione Goto

Le caratteristiche più celebri

• Garantire la sicurezza: Proteggete la riservatezza tra medico e paziente con misure di sicurezza avanzate, tra cui password uniche, riunioni bloccate e la possibilità di disattivare le funzioni di registrazione e chat.
• Accesso alle registrazioni nel cloud: Accedete e condividete facilmente le registrazioni delle riunioni da qualsiasi dispositivo, grazie all'archiviazione sicura su cloud.
• Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Ricevete un'assistenza clienti 24 ore su 24 con accesso a video di formazione, guide e altre risorse utili.
• Condividere video e schermo: Visualizzate simultaneamente il feed della webcam e le presentazioni o le applicazioni condivise sullo stesso schermo per una collaborazione senza interruzioni.
• Sfondi personalizzati: Mantenete la privacy durante le consultazioni sfocando o personalizzando lo sfondo con immagini preimpostate o caricate.
• Integrazione perfetta: Semplificate il vostro flusso di lavoro con le integrazioni per i sistemi EHR e gli strumenti di produttività. Utilizzate plugin come Outlook, Google e Calendly per programmare e collaborare in modo efficiente con MS Teams o Slack.

Prezzi

GoToMeeting offre una prova gratuita di 14 giorni. Dopo la prova, è possibile scegliere tra i piani a pagamento: Professional a $14 per organizzatore al mese (con fatturazione annuale), Business a $19 per organizzatore al mese (con fatturazione annuale) o un piano Enterprise a prezzo personalizzato.

Fonte - Prezzi di GoToMeeting

Perché i fornitori di servizi sanitari amano GoTo Meeting?

Gli operatori sanitari apprezzano GoTo Meeting per la sua semplicità. È facile da usare per gli host e i partecipanti, che apprezzano le sue opzioni di integrazione, che lo rendono facile da collegare ai sistemi esistenti.

Cosa spinge gli operatori sanitari ad abbandonare le riunioni GoTo?

Alcuni operatori sanitari sono delusi dal suo mancanza di vere e proprie funzionalità white-label. Inoltre, rispetto ad altre piattaforme, trovano ingombrante la creazione di sfondi virtuali.

Mentre piattaforme come Doxy.me offrono piani gratuiti, Zoom per l'assistenza sanitaria supporta un gran numero di partecipanti e Webex per l'assistenza sanitaria integra l'intelligenza artificiale, Telehealth Solutions di Enghouse Video offre tutte le funzioni indispensabili in un'unica soluzione completa. 

Vediamo più da vicino perché le soluzioni Telehealth di Enghouse Video si distinguono come la migliore opzione di videoconferenza sanitaria conforme alla normativa HIPAA.

Perché le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video sono di classe superiore?

Con oltre due decenni di esperienza, Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video sono fidati di organizzazioni sanitarie di alto livello come Misericordia, Mayo Clinic, Nemours, e Ospedale pediatrico di Miami. Offerta Conforme alla normativa HIPAA sicurezza con crittografia end-to-end, garantisce i più elevati standard di privacy del paziente e di protezione dei dati.

Oltre alle sue solide caratteristiche di sicurezza, le soluzioni di Telehealth di Enghouse Video offre video clinici di alta qualitàanche in ambienti a bassa larghezza di banda. Aprile Vanek Radford, vicepresidente di Ochsner CareConnect 360, ha lodato le prestazioni affidabili della soluzione di teleassistenza in regioni con scarsa connettività, rendendola ideale per l'espansione della telemedicina.

Integrandosi perfettamente con i sistemi sanitari esistenti, la piattaforma supporta appuntamenti virtuali, monitoraggio remoto e consulenze specialistiche senza interrompere i flussi di lavoro. Questa potente miscela di sicurezza, affidabilità, e flessibilità la rende la scelta migliore per gli operatori sanitari.

Siete pronti a migliorare la vostra assistenza virtuale? Contattateci oggi stesso per scoprire come il Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video possono elevare i vostri servizi di teleassistenza.

Domande frequenti

Che cos'è la videoconferenza tele sanitaria?

La videoconferenza telematica è una soluzione sanitaria moderna che consente ai pazienti di collegarsi con gli operatori tramite video, telefono o chat di testo. Questa tecnologia facilita l'accesso ai controlli di routine, alle prescrizioni mediche e ai servizi di salute mentale, migliorando la convenienza e ampliando l'accessibilità all'assistenza sanitaria.

Quali vantaggi offre la videoconferenza tele sanitaria?

Alcuni dei vantaggi della videoconferenza in telemedicina sono:

• Aumenta l'accessibilità per i pazienti remoti
• Migliora il coinvolgimento del paziente attraverso una comunicazione continua
• Risparmia tempo e offre convenienza riducendo i tempi di viaggio e di attesa
• Efficace dal punto di vista dei costi, riducendo le spese sia per i pazienti che per i fornitori
• Migliora la gestione dell'assistenza con il monitoraggio remoto per ottenere migliori risultati sanitari

Qual è la soluzione di videoconferenza telematica conforme alla normativa HIPAA più diffusa?

Le soluzioni di teleassistenza di Enghouse Video sono una suite leader di strumenti conformi alla normativa HIPAA. Grazie alla robusta crittografia end-to-end, queste soluzioni danno priorità alla protezione delle cartelle cliniche dei pazienti, garantendo consultazioni virtuali sicure e riservate sia per gli operatori sanitari che per i pazienti.

Disclaimer - Le informazioni presentate in questo articolo provengono esclusivamente da informazioni disponibili al pubblico e dalle recensioni dei clienti. Non esitate a contattarci se avete bisogno di modifiche o aggiornamenti del contenuto.