Vidyo consente a Mercy di trasformare l'assistenza ai pazienti attraverso i servizi di teleassistenza

L'innovazione nella telemedicina è una priorità assoluta per i fornitori di servizi sanitari di tutto il mondo, e non c'è bisogno di guardare oltre il cuore dell'America per trovare Mercy - il sesto sistema sanitario cattolico più grande degli Stati Uniti - alla guida della trasformazione dell'assistenza ai pazienti attraverso la telemedicina. La rete di ospedali e strutture sanitarie con sede a St. Louis, che si estende su quattro Stati, sta reinventando i modelli per una diagnosi e una consegna medica rapida ed efficiente. Mercy SafeWatch, la più grande TeleICU single-hub del Paese, consente agli specialisti di monitorare continuamente i dati critici dei pazienti in 15 ospedali e di interagire tramite videocomunicazione con le équipe mediche e i pazienti in loco, ampliando virtualmente l'équipe di cura di ciascun paziente. I medici e gli amministratori del Mercy ritengono che la loro ultima tecnologia sanitaria abbia il potenziale per cambiare il volto dell'assistenza ai pazienti negli Stati Uniti e oltre.

La tecnologia di comunicazione visiva di Vidyo è integrata nel centro di comando centrale della TeleICU di Mercy a St. Louis, che supporta anche altri servizi di telemedicina per l'assistenza critica di Mercy, come la teleterapia, la telecardiologia e la teleperinatale. Con l'integrazione di Vidyo e Philips® eCare Manager, SafeWatch è in grado di garantire una sorveglianza 24 ore su 24 dei pazienti gravemente malati. Oltre 450 letti monitorati Philips TelelCU sono stati equipaggiati con Vidyo, in modo che i medici e gli infermieri di Mercy che operano in terapia intensiva possano sorvegliare e comunicare con i pazienti in terapia intensiva, le loro famiglie e il personale sanitario a bordo letto tramite Vidyo da un centro di comando centrale. Secondo Wendy Deibert, vicepresidente dei servizi di teleassistenza del Mercy, il sistema sanitario prevede di espandere l'uso di Vidyo a un numero ancora maggiore di letti e applicazioni. "Con Vidyo siamo in grado di fare molte cose che un medico al capezzale può fare, tranne toccare fisicamente il paziente. Possiamo vedere l'intera stanza, dalle flebo al pannello del ventilatore, fino all'aspetto del paziente. Possiamo parlare con la famiglia, il paziente o gli infermieri presenti nella stanza".

"Uno dei maggiori problemi che le strutture sanitarie si trovano ad affrontare negli Stati Uniti è la mancanza di un accesso adeguato all'assistenza sanitaria", ha dichiarato Thomas Hale, direttore medico esecutivo dei servizi di teleassistenza del Mercy. "Con Vidyo, siamo ora in grado di raggiungere coloro che hanno più bisogno di noi, quando ne hanno bisogno, ovunque si trovino. Vidyo ci offre l'elevato livello di acuità visiva richiesto, indipendentemente dal tipo di dispositivo con cui si comunica e dal livello di larghezza di banda disponibile".

"La telemedicina sta assumendo un ruolo sempre più importante nell'assistenza ai pazienti di tutto il mondo e l'innovazione di nuove tecnologie e modelli di assistenza sanitaria è fondamentale per il futuro della medicina", ha dichiarato il dottor Dale Alverson, direttore medico del Center for Telehealth and Cybermedicine Research dell'Università del New Mexico. "La tecnologia non dovrebbe limitarsi a rendere le cose più facili, ma anche a renderle possibili. SafeWatch di Mercy dimostra quanto possa essere efficace un sistema sanitario quando si dispone di una tecnologia e di strumenti eccellenti con cui lavorare. Vidyo è stata molto sensibile alle esigenze del settore sanitario. Vede ciò che è necessario per il nostro futuro e fornisce soluzioni eccezionali per raggiungerlo".

"Il programma di Mercy è una testimonianza di ciò che si può ottenere quando si mette una grande tecnologia nelle mani di persone con una visione e una passione per migliorare lo status quo", ha dichiarato Ofer Shapiro, CEO e co-fondatore di Vidyo. "Utilizzando Vidyo, Mercy sta rivoluzionando l'assistenza sanitaria e rendendo possibili programmi come SafeWatch grazie a una comunicazione visiva scalabile ed economica che sfrutta Internet pubblico e le reti IP generiche esistenti. Gli operatori sanitari possono ora contare su interazioni remote medico-paziente e medico-dottore sicure e crittografate che sono quanto di più simile a un consulto faccia a faccia si possa ottenere".

La piattaforma VidyoWorks™ consente agli operatori sanitari di distribuire Vidyo for healthcare ad alta definizione (HD) e a bassa latenza. ovunque un esame o un consulto, sia all'interno delle strutture mediche che nelle case dei pazienti, nelle cliniche, in altri ospedali o negli studi dei medici. È un sistema completo, soluzione end-to-end con una varietà di opzioni di endpoint, tra cui sistemi VidyoRoom™ per conferenze o eventi in auditorium, endpoint desktop per gli studi medici, opzioni touch screen con un semplice clic per i pazienti a casa e endpoint personalizzati per i carrelli medici e l'uso a bordo letto nei pronto soccorso degli ospedali, nelle sale operatorie o nelle cliniche. Vidyo offre comunicazioni video HD naturali e multipoint a cui è possibile accedere praticamente da qualsiasi dispositivo e ambiente tramite reti Internet o wireless di base. Vidyo offre una crittografia conforme alle norme HIPAA per i suoi endpoint ed è in grado di integrarsi con sistemi di videoconferenza di terze parti basati su H.323 e SIP. È facile si integra con ambienti sanitari consolidatiche supportano una varietà di dispositivi medici e sono interoperabili con l'infrastruttura di conferenza esistente.

Mercy è il sesto sistema sanitario cattolico più grande degli Stati Uniti e serve più di 3 milioni di persone all'anno. Mercy comprende 33 ospedali per acuti, quattro ospedali cardiaci, due ospedali pediatrici, due ospedali di riabilitazione e un ospedale ortopedico, quasi 700 cliniche e strutture ambulatoriali, 40.000 collaboratori e 2.100 medici della Mercy Clinic in Arkansas, Kansas, Missouri e Oklahoma. La Mercy ha anche dei ministeri di prossimità in Louisiana, Mississippi e Texas.