ラックスペースマネージド・クラウド・プロバイダーの最大手である Vidyoのビデオコラボレーションツール その理由は、Vidyoが最も革新的で最高品質のインタラクティブビデオコミュニケーションプラットフォームを提供しているからです。
Rackspaceには、Vidyoだけが対応できるユニークなコラボレーションニーズがありました。Rackspace Global Workplace Technology DirectorのMichael Petrie氏によると、「私たちは、特にLinux上で効果的に動作する高品質なソリューションに対する高い要求に対応できるプラットフォームを必要としていました。Vidyoの技術はソフトウェアベースで拡張性が高く、主要なオペレーティングシステムで利用できるため、効率的かつ手頃な価格で VidyoWorksTM プラットフォームは、ラックスペースの品質要件と多様なユーザー嗜好を満たします。"
現在、Rackspaceの従業員は「Rackers」とも呼ばれ、Microsoft、Apple、Linux、Androidの各オペレーティングシステムで1日あたり450件以上のVidyoの同時通話を記録しています。ビデオコラボレーションの重要性と、それがワークフローをどのように変革するかを示す状況が、世界中の200人のRackersが仮想のVidyo "war-room "でコラボレーションしたときに起こりました。48時間にわたり、彼らは社内のインシデントを効率的に管理し、解決するために協力しました。Vidyoの信頼性が高く、適応性の高い技術の結果、Rackersは遅延や接続の切断なしに、対面での対話、コンテンツの共有、通話中のチャットによる共同作業を行うことができました。
さらに、Vidyoの導入以来、Rackspaceの顧客は1万回以上Vidyoのソフトウェアをダウンロードしています。現在、Rackspaceの顧客は、社内で同僚と、また社外で顧客とコミュニケーションを取る主要な手段としてVidyoを使用しており、従来の音声通話や直接会っての会議よりもVidyoによる通話を選択することが多くなっています。RackspaceがVidyoのビデオコラボレーションツールを社内および社外との主要なコミュニケーション手段として使用していることは、私たちの真の証です。 革新技術.
