Rackspace, de grootste managed cloud provider, koos voor De videosamenwerkingstools van Vidyo om zijn 6.000 werknemers wereldwijd met elkaar te verbinden omdat Vidyo het meest innovatieve en kwalitatief beste interactieve videocommunicatieplatform op de markt biedt.
Rackspace had unieke samenwerkingsbehoeften waar alleen Vidyo aan kon voldoen. Volgens Rackspace Global Workplace Technology Director, Michael Petrie, "hadden we een platform nodig dat kon voldoen aan onze grote vraag naar een kwaliteitsoplossing die over de hele linie effectief draait, vooral op Linux. Omdat de technologie van Vidyo in hoge mate gebaseerd is op software, zeer schaalbaar is en gebruikt kan worden door alle belangrijke besturingssystemen, waren we in staat om op efficiënte en betaalbare wijze de voordelen van de Vidyo-technologie te leveren. VidyoWorksTM platform om te voldoen aan de kwaliteitseisen en uiteenlopende gebruikersvoorkeuren van Rackspace."
Vandaag loggen Rackspace-werknemers, ook bekend als "Rackers", meer dan 450 gelijktijdige Vidyo-oproepen per dag over Microsoft-, Apple-, Linux- en Android-besturingssystemen. Een situatie die het belang van videosamenwerking demonstreert en hoe het werkstromen kan transformeren, deed zich voor toen 200 Rackers over de hele wereld samenwerkten in een virtuele Vidyo "war-room". Gedurende 48 uur werkten ze samen om een intern incident efficiënt te beheren en op te lossen. Het resultaat van de betrouwbare, adaptieve technologie van Vidyo stelde Rackers in staat om face-to-face samen te werken, content te delen en samen te werken met in-call chat zonder latentie of verbroken verbindingen.
Bovendien hebben Rackspace-klanten sinds de implementatie van Vidyo de software van Vidyo meer dan 10.000 keer gedownload. Rackers gebruiken Vidyo nu als primair middel om intern te communiceren met collega's en extern met klanten, waarbij ze vaak kiezen voor een Vidyo gesprek in plaats van traditionele audiogesprekken of persoonlijke vergaderingen. De toewijding van Rackspace om de videosamenwerkingstools van Vidyo te gebruiken als hun primaire communicatiemiddel, zowel intern als extern, is een waar testament van onze innovatieve technologie.
English