7 manieren waarop virtuele babysitters de zorg veranderen

Virtuele babysitters transformeren de zorgverlening in de gezondheidszorg, waarbij technologie wordt gecombineerd met gepersonaliseerde zorg om de veiligheid van patiënten te verbeteren en kosten te besparen. Een onderzoek uit 2022 toonde aan dat ziekenhuizen die gebruik maken van virtuele oppassers een 14% daling van het aantal valpartijenwaardoor de resultaten voor de patiënt aanzienlijk verbeteren. Daarnaast hebben ziekenhuizen het volgende gerapporteerd jaarlijkse besparingen van meer dan $1,5 miljoen door de behoefte aan voortdurende persoonlijke controle te verminderen.

Virtual sitters bieden monitoring op afstand en realtime interventies, waardoor zorgprofessionals patiënten 24/7 in de gaten kunnen houden. Dit vermindert de behoefte aan fysieke aanwezigheid, voorkomt ongewenste voorvallen en vermindert de afhankelijkheid van persoonlijke oppassers.

Deze systemen verbeteren de toegang tot en levering van gezondheidszorg aanzienlijk. Ze maken waardevolle verpleegkundige middelen vrij, waardoor gespecialiseerde zorg meer patiënten kan bereiken tegen lagere kosten.

Laten we met het oog op deze voordelen eens kijken naar zeven belangrijke manieren waarop virtuele zorgverleners de zorg opnieuw vormgeven. We leggen uit hoe deze systemen de veiligheid van de patiënt en de zorgverlening verbeteren door middel van geavanceerde technologie.

1. Patiënten minder laten vallen 

Vallen van patiënten is een ernstig probleem in de gezondheidszorg en is verantwoordelijk voor 42% van verklikkergebeurtenissen in 2022. Deze dalingen, vooral bij ouderenvaak het gevolg van een slecht evenwicht, gezichtsvermogen en gehoor, wat leidt tot ernstige verwondingen zoals heupfracturen, kneuzingen en hoofdletsel.

Virtuele verpleegkundigen helpen valpartijen te voorkomen door risicovolle situaties te herkennen en het verplegend personeel onmiddellijk te waarschuwen. Met behulp van bewegingsdetectie detecteren deze systemen wanneer een patiënt uit bed probeert te komen en waarschuwen ze het verplegend personeel binnen enkele seconden zodat er snel ingegrepen kan worden.

VidyoHealth's VirtualSitter biedt vroegtijdige interventie voor patiënten met een valrisico op SEH-afdelingen, afdelingen voor post-anesthesiezorg (PACU) en ziekenhuizen voor langdurige acute zorg (LTACH). Het maakt gebruik van kleurcodes om patiënten te categoriseren op conditie, zoals kritiek of valrisico, waardoor zorgverleners prioriteiten kunnen stellen.

Deze virtuele oppassers kunnen ook gebruik maken van nachtzicht om duidelijke en nauwkeurige video's van patiënten te maken bij weinig licht, zodat de veiligheid gegarandeerd is zonder de slaap te verstoren.

2. Op afstand monitoren van infectieziektepatiënten

Door hun nauwe en frequente contact met patiënten lopen bedpersoneel routinematig het risico om infectieziekten op te lopen. Met 66% van ziekenhuizen die op minder dan volle capaciteit draaien door personeelstekorten, is verder ziekteverzuim onhoudbaar. 

Virtuele sitteroplossingen zoals VidyoHealth stellen waarnemers in staat om patiënten met infectieziekten op afstand te monitoren zonder zichzelf bloot te stellen aan ziekte. 

Het systeem maakt gebruik van apparaten met camera's in patiëntenkamers om live video en audio op te nemen. De videobeelden worden veilig doorgestuurd naar een externe meldkamer, waar zorgverleners continu de toestand en het gedrag van de patiënt observeren en snel eventuele tekenen van onrust of behoefte aan hulp kunnen beoordelen.

Deze methode stelt patiëntwaarnemers in staat om virtuele rondes uit te voeren, waardoor patiënten continu worden gecontroleerd en hun veiligheid wordt beschermd.

3. Zelfverwonding of zelfmoord voorkomen

Het omgaan met patiënten met zelfmoordgedachten (SI) in ziekenhuizen is een uitdaging. Het vereist vaak 1:1 supervisie om de veiligheid van de patiënt te garanderen. Dit verergert het personeelstekort en leidt verpleegkundigen af van andere taken in de kritieke zorg.

Virtuele sitteroplossingen zoals VidyoHealth helpen dit te verlichten door verpleegkundigen in staat te stellen om patiënten met gedragsstoornissen en psychische aandoeningen continu te monitoren. 

Door middel van intelligente algoritmen en videoanalyse kunnen specifieke gedragingen of bewegingen die op risico's duiden, worden gedetecteerd, waardoor waarschuwingen en alarmen worden geactiveerd. Hierdoor kunnen verpleegkundigen snel ingrijpen wanneer een patiënt het risico op zelfbeschadiging lijkt te lopen.

Bovendien kunnen waarnemers de toestand van de patiënt onmiddellijk documenteren, wat waardevolle informatie oplevert voor volgende diensten. Ze kunnen ook via audio- en videokanalen met patiënten communiceren en onmiddellijke ondersteuning bieden aan mensen die zelfmoordgedachten hebben of zichzelf pijn doen totdat een arts het kan overnemen.

VidyoHealth's VirtualSitter bevat een privacymodus, waarmee patiënten vertrouwelijke gesprekken kunnen voeren met familie of vrienden zonder hun privacy te verliezen.

4. Verbeterde monitoring voor oudere patiënten

De Amerikaanse oudere bevolking groeit. Tegen 2050 zal het aantal mensen van 65 jaar en ouder stijgen van 58 miljoen in 2022 naar 82 miljoen. Deze toename brengt aanzienlijke uitdagingen met zich mee, met 8,3 miljoen Amerikanen die momenteel niet over de nodige ouderenzorg beschikken. Veel oudere patiënten hebben complexe chronische aandoeningen die intensieve, 24 uur per dag bewaking en dure klinische zorg vereisen. Deze last rust vaak op de schouders van ziekenhuizen, die niet altijd over voldoende middelen beschikken om de vereiste zorg te verlenen.

Virtuele oppasoplossingen, zoals VidyoHealthbieden bewakingsdiensten op afstand die ziekenhuizen in staat stellen deze patiënten zorg van hoge kwaliteit te bieden zonder extra middelen. Deze oplossingen verbeteren de zorg voor oudere patiënten op verschillende manieren:

Voor het screenen en evalueren van de gezondheid van patiënten stellen virtuele oppassers artsen in staat om beoordelingen uit te voeren met behulp van tweeweg audiovisuele mogelijkheden. Dit helpt bij het identificeren van risicofactoren zoals valrisico's en delirium, waardoor tijdig kan worden ingegrepen.

Als de eerste testresultaten onduidelijk zijn, moeten patiënten vaak verder worden geobserveerd. Virtual Sitters stellen artsen in staat om specialisten te raadplegen op basis van de toestand van de patiënt, wat een gedetailleerde evaluatie mogelijk maakt. Dit helpt artsen bij het beslissen over de juiste handelwijze, of het nu gaat om persoonlijke zorg of voortdurende bewaking op afstand.

Tijdens de overgang van het ziekenhuis naar huis en tijdens de herstelperiode bieden virtuele babysitters 24/7 bewaking op afstand van oudere patiënten. Dit helpt letsel en verslechtering van de gezondheid te voorkomen en biedt gemoedsrust voor zowel patiënten als hun familie.

5. Toegang op afstand tot pediatrische zorg 

Tegen 2034 zullen de Verenigde Staten te maken krijgen met een tekort aan 17.800 tot 48.000 kinderartsen. Dit, in combinatie met stijgende aantallen patiëntenOverbelast personeel en hogere kosten dwingen kinderen verder te reizen en langer te wachten op gespecialiseerde zorg. Daarnaast zijn veel ziekenhuizen snijden van pediatrische eenheden om plaats te maken voor meer winstgevende diensten voor volwassenen, waardoor de druk op de pediatrische zorg toeneemt.

Virtual sitters, zoals de oplossing van VidyoHealth, pakken deze uitdagingen aan door:

• Toegang tot specialisten: Virtuele kinderoppas stelt zorgverleners in staat om pediatrische patiënten op afstand te evalueren en te triageren voordat ze de spoedeisende hulp bereiken. Dit zorgt voor tijdig overleg met specialisten zodat kinderen optimale zorg krijgen zonder te hoeven wachten tot specialisten fysiek aanwezig zijn. Bovendien kunnen specialisten eenvoudig communiceren met voogden met behulp van hoogwaardige audiovisuele mogelijkheden.

• Monitoring en behandeling op afstand: Beperkte middelen in kinderziekenhuizen maken het een uitdaging om complexe gevallen te behandelen. Virtuele zusters maken gecentraliseerde PICU-bewaking mogelijk, waarbij artsen vanaf één locatie toezicht houden op meerdere patiënten. Als er problemen optreden, wordt het personeel ter plaatse onmiddellijk gewaarschuwd. Bedkarren die zijn uitgerust met digitale stethoscopen en andere apparaten maken continue bewaking op afstand van de vitale functies van een kind mogelijk, waardoor snelle interventie en betere resultaten voor risicovolle gevallen mogelijk zijn.

Nemours Children's Health System maakte bijvoorbeeld gebruik van CareConnect van VidyoHealth om IC-opnames te verbeteren van raadplegingen op afstand met 34,4%. Deze aanpak vergrootte niet alleen de toegang tot complexe pediatrische zorg, maar verbeterde ook de klinische resultaten en stroomlijnde de coördinatie van zorg op meerdere locaties.

6. Gecentraliseerde IC-bewaking 

De zorg voor ernstig zieke patiënten vereist geavanceerde expertise en voortdurende controle. Het verloop onder verpleegkundigen stijgt met 7.5% jaarlijksziekenhuizen worstelen om voldoende personeel te behouden.

VidyoHealth's virtuele sitter maakt gecentraliseerde ICU-bewaking mogelijk. Virtuele sitters kunnen via videoverbindingen vanuit één commandocentrum toezicht houden op meerdere IC-patiënten en indien nodig communiceren met patiënten en personeel ter plaatse. 

Met deze aanpak kunnen ziekenhuizen hun middelen optimaliseren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de zorg.

Met VidyoHealth's VirtualSitter kunnen artsen onmiddellijk reageren. Als een patiënt in nood is, kunnen ze in realtime samenwerken met IC-verpleegkundigen en onmiddellijk hulp bieden. 

7. Kosteneffectieve observatiezorg

Het beheren van observatiezorg op ED's is duur en leidt verpleegkundigen af van kritieke patiënten die meer toegewijde zorg nodig hebben. Deze situatie is vooral belastend bij personeelstekorten die leiden tot achterstanden, een stressvolle werkomgeving, een tekort aan SEH-bedden en een slechte patiëntervaring. 

Virtuele sitteroplossingen bieden een kosteneffectieve manier om observatiezorg te beheren. Ziekenhuizen kunnen verpleegkundigen op afstand inzetten om continu tot 16 observatiepatiënten te bewaken, ongeacht hun locatie. Dankzij deze aanpak kan het verplegend personeel zich concentreren op spoedeisende zorg.

VidyoHealth's VirtualSitter kan bespaar ziekenhuizen tot 97,6% in kosten door routinematige observatietaken uit te voeren, middelen te optimaliseren en de patiëntenzorg te verbeteren.

Enghouse VidyoHealth: Uw vertrouwde oplossing voor virtuele oppas

Patiëntveiligheid is een kritieke uitdaging in de gezondheidszorg, waarbij ziekenhuizen worstelen met het bieden van voldoende dekking door artsen. 

VidyoHealth's VirtualSitter biedt een oplossing door continue bewaking op afstand en realtime interventies. Het stelt zorgprofessionals in staat om vanaf elke locatie toezicht te houden op meerdere patiënten, waardoor de zorgverlening verbetert en de patiëntveiligheid toeneemt.

VidyoHealth integreert naadloos met bestaande audio- en visuele apparatuur en biedt de flexibiliteit en schaalbaarheid die nodig zijn voor de moderne gezondheidszorg. 

VidyoHealth wordt wereldwijd vertrouwd door meer dan 4.500 zorgverleners en staat bekend om zijn uitzonderlijke zorg en kostenefficiëntie. Het systeem garandeert veilige communicatie in twee richtingen, voldoet aan de HIPAA-richtlijnen en is eenvoudig te implementeren. VidyoHealth past VirtualSitter aan om te voldoen aan specifieke institutionele behoeften, zodat ze kunnen worden aangepast aan toekomstige uitdagingen.

Ontdek hoe VidyoHealth VirtualSitter de patiëntenzorg in uw instelling kan veranderen door contact met ons opnemen vandaag!

FAQs 

1. Wat is een virtuele sitter?

Een virtuele sitter, die vaak wordt gebruikt in zorginstellingen, is een op technologie gebaseerde oplossing die is ontworpen om patiënten op afstand te monitoren, met name patiënten die het risico lopen om te vallen, zichzelf te verwonden of andere veiligheidsproblemen hebben, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van de zorg. Het helpt dure valpartijen en verwondingen te voorkomen en optimaliseert de inzet van verplegend personeel tijdens tekorten.

1. Hoe werkt een virtuele sitter in het ziekenhuis?

Virtuele oppassers bewaken tot 16 patiënten tegelijkertijd in realtime en continu vanaf een extern platform en waarschuwen als er een risico op schade is. De technologie omvat mobiele of vaste kamerapparaten met pan-, tilt- en zoomcamera's die in ziekenhuiskamers zijn geïnstalleerd. Het platform ondersteunt tweeweg audiocommunicatie, privacymodus, deurbelsystemen en samenwerking met familie.

1. Wat zijn de voor- en nadelen van virtuele babysitters?

Voordelen van virtuele babysitters:

• Minder valpartijen bij patiënten
• Problemen met slangen/leidingen voorkomen
• Personeelstekorten beheren 
• Kosten van 1:1 patiëntzitting verlagen
• Ongeoorloofd drugsgebruik ontmoedigen
• De veiligheid van verpleegkundigen waarborgen door agressie van patiënten te voorkomen

Nadelen van virtuele babysitters:

• Zorgen over privacy van patiënten
• Kwaliteitscontrole
• Klein scherm en lage videoresolutie bij het monitoren van meerdere patiënten

1. Wat zijn de beste virtuele oppasoplossingen?

De beste virtuele sitteroplossingen zijn:

• VidyoHealth's VirtualSitter
• Avasure
• Zorgzaamheid
• Vitalchat 
• Hicuity Gezondheid.

1. Wat is de beste oplossing voor een virtuele sitter?

VidyoHealth's VirtualSitter is de beste oplossing voor virtuele sitters vanwege functies als een hoge videokwaliteit, foutbestendigheid, eenvoudige implementatie, integraties met EHR's, de mogelijkheid om gesprekken op te nemen, privacycontroles voor patiënten en naleving van HIPAA.