7 façons dont les gardiens virtuels changent les soins

25 septembre 2024
  par l'équipe du blog

Les gardes d'enfants virtuels transforment la prestation de soins dans le secteur de la santé, en associant la technologie à des soins personnalisés afin d'améliorer la sécurité des patients et de réduire les coûts. Une étude réalisée en 2022 a révélé que les hôpitaux qui ont recours à des gardes virtuelles ont enregistré une baisse des coûts d'exploitation de l'ordre de 1,5 %. 14% baisse des taux de chutece qui améliore considérablement les résultats pour les patients. En outre, les hôpitaux ont signalé des économies annuelles de plus de $1,5 million d'euros en réduisant la nécessité d'une surveillance continue en personne.

Les gardiens virtuels offrent une surveillance à distance et des interventions en temps réel, permettant aux professionnels de la santé de surveiller les patients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela réduit la nécessité d'une présence physique, prévient les événements indésirables et diminue la dépendance à l'égard des gardes en personne.

Ces systèmes améliorent considérablement l'accès et la prestation des soins de santé. Ils libèrent des ressources infirmières précieuses, ce qui permet d'offrir des soins spécialisés à un plus grand nombre de patients à moindre coût.

Compte tenu de ces avantages, examinons les sept principaux moyens par lesquels les gardiens virtuels remodèlent la prestation de soins. Nous verrons en détail comment ces systèmes améliorent la sécurité des patients et la prestation des soins grâce à une technologie de pointe.

1. Réduire les chutes des patients 

Les chutes de patients sont un problème grave dans le secteur des soins de santé. 42% d'événements sentinelles en 2022. Ces chutes, en particulier chez les personnes âgéesLes traumatismes crâniens, qui résultent souvent de troubles de l'équilibre, de la vue et de l'ouïe, entraînent des blessures graves telles que des fractures de la hanche, des ecchymoses et des traumatismes crâniens.

Les gardiens virtuels contribuent à prévenir les chutes en identifiant les situations à risque et en alertant immédiatement les infirmières sur place. Grâce à la détection des mouvements, ces systèmes repèrent les patients qui tentent de se lever du lit et avertissent les infirmières dans les secondes qui suivent pour une intervention rapide.

VidyoHealth est VirtualSitter permet une intervention précoce auprès des patients présentant un risque de chute dans les services d'urgence, les unités de soins post-anesthésiques (USPA) et les hôpitaux de soins aigus de longue durée (LTACH). Il utilise des codes de couleur pour classer les patients en fonction de leur état, par exemple critique ou présentant un risque de chute, ce qui aide les professionnels de la santé à hiérarchiser les soins.

Ces gardiens virtuels peuvent également utiliser des capacités de vision nocturne pour enregistrer des vidéos claires et précises des patients dans des conditions de faible luminosité, garantissant ainsi la sécurité sans perturber le sommeil.

2. Surveillance à distance des patients atteints de maladies infectieuses

Les gardes-malades sont régulièrement exposés au risque de contracter des maladies infectieuses en raison de leurs contacts étroits et fréquents avec les patients. Avec une 66% des hôpitaux ne fonctionnant pas à pleine capacité en raison d'un manque de personnel, l'augmentation de l'absentéisme pour cause de maladie n'est pas tenable. 

Les solutions de gardiennage virtuel telles que VidyoHealth permettent aux observateurs de surveiller à distance les patients atteints de maladies infectieuses sans s'exposer eux-mêmes à la maladie. 

Le système utilise des caméras installées dans les chambres des patients pour capturer des images vidéo et audio en direct. Le flux vidéo est transmis en toute sécurité à une station de surveillance à distance, où des professionnels de la santé observent en permanence l'état et le comportement du patient, évaluant rapidement tout signe de détresse ou de besoin d'assistance.

Cette méthode permet aux observateurs de patients d'effectuer des visites virtuelles, assurant ainsi un suivi continu des patients tout en protégeant leur sécurité.

3. Prévenir l'automutilation ou le suicide

La prise en charge des patients ayant des idées suicidaires (IS) dans les hôpitaux est un défi. Elle nécessite souvent une supervision individuelle pour garantir la sécurité du patient. Cela exacerbe les pénuries de personnel et détourne les infirmières d'autres tâches liées aux soins intensifs.

Les solutions de gardiennage virtuel telles que VidyoHealth contribuent à atténuer ce problème en permettant aux infirmières de surveiller en permanence les patients souffrant de troubles du comportement et de la santé mentale. 

Grâce à des algorithmes intelligents et à l'analyse vidéo, des comportements ou des mouvements spécifiques indiquant un risque peuvent être détectés, déclenchant ainsi des alertes et des alarmes. Les infirmières peuvent ainsi intervenir rapidement lorsqu'un patient semble présenter un risque d'automutilation.

En outre, les observateurs peuvent documenter rapidement l'état du patient, ce qui fournit des informations précieuses pour les équipes suivantes. Ils peuvent également interagir avec les patients par le biais de canaux audio et vidéo, offrant un soutien immédiat à ceux qui ont des pensées suicidaires ou qui s'automutilent, jusqu'à ce qu'un clinicien puisse prendre le relais.

VidyoHealth's VirtualSitter comprend un mode de confidentialité, qui permet aux patients d'avoir des conversations confidentielles avec leur famille ou leurs amis tout en préservant leur vie privée.

4. Surveillance renforcée des patients âgés

La population âgée des États-Unis augmente. D'ici à 2050, le nombre de personnes âgées de 65 ans et plus passera de 58 millions en 2022 à 82 millions d'euros. Cette augmentation pose des défis importants, avec 8,3 millions d'Américains manquent actuellement de soins aux personnes âgées. De nombreux patients âgés souffrent de maladies chroniques complexes qui nécessitent une surveillance intensive, 24 heures sur 24, et des soins cliniques coûteux. Cette charge incombe souvent aux hôpitaux, qui ne disposent pas toujours des ressources suffisantes pour fournir les soins requis.

Solutions de garde virtuelle, comme VidyoHealthCes solutions offrent des services de surveillance à distance qui permettent aux hôpitaux de fournir des soins de haute qualité à ces patients sans ressources supplémentaires. Ces solutions améliorent la prise en charge des patients âgés de diverses manières :

Pour le dépistage et l'évaluation de l'état de santé des patients, les sages-femmes virtuelles permettent aux cliniciens d'effectuer des évaluations grâce à des capacités audiovisuelles bidirectionnelles. Cela permet d'identifier les facteurs à haut risque, tels que les risques de chute et le délire, et d'intervenir en temps utile.

Lorsque les résultats des premiers tests ne sont pas clairs, les patients ont souvent besoin d'une observation plus poussée. Les gardiens virtuels permettent aux cliniciens de consulter des spécialistes en fonction de l'état du patient, facilitant ainsi une évaluation détaillée. Cela aide les cliniciens à décider du plan d'action approprié, qu'il s'agisse de soins en personne ou d'une surveillance continue à distance.

Pendant la transition entre l'hôpital et le domicile et tout au long de la période de convalescence, les gardiens virtuels offrent une surveillance à distance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 des patients âgés. Cela permet de prévenir les blessures et la détérioration de l'état de santé, et d'assurer la tranquillité d'esprit des patients et de leurs familles.

5. Accès à distance aux soins pédiatriques 

D'ici 2034, les États-Unis seront confrontés à une pénurie de 17 800 à 48 000 les médecins pédiatres. Ceci, combiné avec l'augmentation du nombre de patientsLe manque de personnel et l'augmentation des coûts obligent les enfants à voyager plus loin et à attendre plus longtemps pour recevoir des soins spécialisés. En outre, de nombreux hôpitaux sont découpage d'unités pédiatriques pour faire de la place à des services pour adultes plus rentables, ce qui accroît la pression sur les soins pédiatriques.

Les gardiens virtuels, comme la solution de VidyoHealth, répondent à ces défis :

  • Accès aux spécialistes : Les gardes virtuelles permettent aux prestataires d'évaluer et de trier les patients pédiatriques à distance avant qu'ils n'atteignent le service des urgences. Cela permet de consulter des spécialistes en temps voulu, de sorte que les enfants reçoivent des soins optimaux sans avoir à attendre que les spécialistes soient physiquement présents. En outre, les spécialistes peuvent facilement communiquer avec les tuteurs grâce à des capacités audiovisuelles de haute qualité.
  • Surveillance et traitement à distance : Les ressources limitées des hôpitaux pédiatriques rendent difficile la gestion des cas complexes. Les gardiens virtuels permettent une surveillance centralisée de l'unité de soins intensifs pédiatriques, où les cliniciens supervisent plusieurs patients à partir d'un seul endroit. En cas de problème, le personnel sur place est rapidement alerté. Les chariots de chevet équipés de stéthoscopes numériques et d'autres dispositifs permettent une surveillance continue et à distance des signes vitaux de l'enfant, ce qui permet une intervention rapide et de meilleurs résultats dans les cas à haut risque.

Par exemple, le Nemours Children's Health System a utilisé CareConnect de VidyoHealth pour améliorer les admissions dans les unités de soins intensifs de consultations à distance par 34.4%. Cette approche a permis non seulement d'améliorer l'accès aux soins pédiatriques complexes, mais aussi d'améliorer les résultats cliniques et de rationaliser la coordination des soins sur plusieurs sites.

6. Surveillance centralisée des soins intensifs 

La prise en charge des patients gravement malades nécessite une expertise pointue et une surveillance continue. Avec un taux de rotation du personnel infirmier en hausse de 7,5% par anLes hôpitaux ont du mal à maintenir un personnel adéquat.

Le gardien virtuel de VidyoHealth permet une surveillance centralisée des unités de soins intensifs. Les gardiens virtuels peuvent surveiller plusieurs patients de l'unité de soins intensifs via des connexions vidéo à partir d'un seul centre de commandement et communiquer avec les patients et le personnel sur place si nécessaire. 

Cette approche permet aux hôpitaux d'optimiser leurs ressources sans compromettre la qualité des soins.

VidyoHealth's VirtualSitter permet aux cliniciens de réagir rapidement. Si un patient est en détresse, ils peuvent collaborer en temps réel avec les infirmières de l'unité de soins intensifs et offrir une aide immédiate. 

7. Soins d'observation rentables

La gestion des soins d'observation dans les services d'urgence est coûteuse et détourne le personnel infirmier des patients critiques qui ont besoin de soins plus spécialisés. Cette situation est d'autant plus pénible que le manque de personnel entraîne des retards, un environnement de travail stressant, une pénurie de lits aux urgences et une mauvaise expérience pour les patients. 

Les solutions de gardiennage virtuel offrent un moyen rentable de gérer les soins d'observation. Les hôpitaux peuvent faire appel à des infirmières à distance pour surveiller en permanence jusqu'à 16 patients en soins d'observation, quel que soit l'endroit où ils se trouvent. Cette approche permet au personnel infirmier de se concentrer sur les soins urgents.

VidyoHealth's VirtualSitter peut économiser aux hôpitaux jusqu'à 97,6% en effectuant des tâches d'observation de routine, en optimisant les ressources et en améliorant les soins aux patients.

Enghouse VidyoHealth : Votre solution de gardiennage virtuel de confiance

La sécurité des patients est un défi majeur dans le domaine des soins de santé, les hôpitaux s'efforçant de fournir une couverture clinique adéquate. 

VidyoHealth est VirtualSitter offre une solution par le biais d'une surveillance continue à distance et d'interventions en temps réel. Elle permet aux professionnels de la santé de surveiller plusieurs patients à partir de n'importe quel endroit, ce qui améliore la prestation des soins et la sécurité des patients.

Le VidyoHealth s'intègre parfaitement aux équipements audio et visuels existants, offrant la flexibilité et l'évolutivité nécessaires aux soins de santé modernes. 

Bénéficiant de la confiance de plus de 4 500 prestataires de soins de santé dans le monde, VidyoHealth est réputé pour ses soins exceptionnels et son rapport coût-efficacité. Le système garantit une communication bidirectionnelle sécurisée, est conforme à la loi HIPAA et permet une mise en œuvre aisée. VidyoHealth personnalise VirtualSitter pour répondre aux besoins spécifiques des institutions, ce qui permet de s'adapter aux défis futurs.

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FAQ 

  1. Qu'est-ce qu'une baby-sitter virtuelle ?

Un gardien virtuel, souvent employé dans les établissements de santé, est une solution technologique conçue pour surveiller les patients à distance, en particulier ceux qui présentent un risque de chute, d'automutilation ou d'autres problèmes de sécurité, sans compromettre la qualité des soins. Cette solution permet de prévenir les chutes et les blessures coûteuses tout en optimisant l'utilisation du personnel infirmier en cas de pénurie.

  1. Comment fonctionne une garde d'enfants virtuelle à l'hôpital ?

Les gardiens virtuels effectuent une surveillance vidéo continue et en temps réel d'un maximum de 16 patients simultanément à partir d'une plateforme distante, et déclenchent des alertes en cas de risque d'atteinte à l'intégrité physique. La technologie comprend des dispositifs mobiles ou fixes avec des caméras panoramiques, inclinables et zoomables installées dans les chambres d'hôpital. La plateforme prend en charge la communication audio bidirectionnelle, le mode de confidentialité, les systèmes de sonnette et la collaboration avec la famille.

  1. Quels sont les avantages et les inconvénients des baby-sitters virtuels ?

Les avantages des baby-sitters virtuels :

  • Une réduction des chutes des patients
  • Prévention des problèmes liés aux tubes et aux lignes
  • Gérer les pénuries de personnel 
  • Réduire les coûts de l'assise du patient 1:1
  • Décourager l'usage non autorisé de drogues
  • Assurer la sécurité du personnel infirmier en prévenant les agressions des patients

Les inconvénients des baby-sitters virtuels :

  • Préoccupations relatives à la protection de la vie privée des patients
  • Contrôle de la qualité
  • Taille réduite de l'écran et faible résolution vidéo lors de la surveillance de plusieurs patients
  1. Quelles sont les meilleures solutions de gardiennage virtuel ?

Les meilleures solutions de gardiennage virtuel sont les suivantes :

  1. Quelle est la meilleure solution de baby-sitting virtuel ?

VidyoHealth est VirtualSitter est la meilleure solution de gardiennage virtuel grâce à des caractéristiques telles que la haute qualité vidéo, la résistance aux erreurs, la facilité de déploiement, les intégrations avec les DSE, la capacité d'enregistrement des appels, les contrôles de la confidentialité des patients et la conformité HIPAA.

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