7 modi in cui i sitter virtuali stanno cambiando l'assistenza

25 settembre 2024
  dal team del blog

Le baby sitter virtuali stanno trasformando l'assistenza sanitaria, unendo la tecnologia a un'assistenza personalizzata per migliorare la sicurezza dei pazienti e ridurre i costi. Uno studio del 2022 ha rivelato che gli ospedali che utilizzano le baby sitter virtuali hanno visto un 14% calo dei tassi di cadutamigliorando in modo significativo i risultati dei pazienti. Inoltre, gli ospedali hanno riferito risparmio annuo di oltre $1,5 milioni di euro. riducendo la necessità di un monitoraggio continuo di persona.

I sitter virtuali offrono monitoraggio a distanza e interventi in tempo reale, consentendo agli operatori sanitari di sorvegliare i pazienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In questo modo si riduce la necessità di una presenza fisica, si prevengono gli eventi avversi e si riduce la dipendenza dai sitter di persona.

Questi sistemi migliorano notevolmente l'accesso e l'erogazione dell'assistenza sanitaria. Liberano preziose risorse infermieristiche, consentendo a cure specializzate di raggiungere un maggior numero di pazienti a un costo inferiore.

Alla luce di questi vantaggi, analizziamo i sette modi principali in cui i baby sitter virtuali rimodellano il caregiving. Descriveremo in dettaglio come questi sistemi migliorano la sicurezza dei pazienti e l'erogazione delle cure grazie a una tecnologia avanzata.

1. Riduzione delle cadute dei pazienti 

Le cadute dei pazienti sono un problema serio nell'ambito dell'assistenza sanitaria, in quanto sono responsabili di 42% di eventi sentinella nel 2022. Queste cadute, soprattutto nelle persone anzianeSpesso le conseguenze sono dovute a problemi di equilibrio, vista e udito, con conseguenti lesioni gravi come fratture dell'anca, contusioni e traumi cranici.

I sitter virtuali aiutano a prevenire le cadute identificando le situazioni di rischio e avvisando immediatamente il personale infermieristico in loco. Utilizzando il rilevamento del movimento, questi sistemi rilevano quando un paziente cerca di alzarsi dal letto e avvisano il personale infermieristico in pochi secondi per un intervento rapido.

VidyoHealth di VirtualSitter fornisce un intervento precoce per i pazienti a rischio di caduta nei reparti di emergenza (ED), nelle unità di assistenza post-anestesia (PACU) e negli ospedali per acuti a lungo termine (LTACH). Utilizza codici colore per classificare i pazienti in base alle loro condizioni, come quelle critiche o a rischio di caduta, aiutando gli operatori sanitari a stabilire le priorità di cura.

Questi sitter virtuali possono anche utilizzare le funzionalità di visione notturna per catturare video chiari e accurati dei pazienti in condizioni di scarsa illuminazione, garantendo la sicurezza senza interrompere il sonno.

2. Monitoraggio a distanza dei pazienti affetti da malattie infettive

I bedside sitter sono regolarmente a rischio di contrarre malattie infettive a causa dello stretto e frequente contatto con i pazienti. Con 66% di ospedali a causa della carenza di personale, un ulteriore assenteismo per malattia è insostenibile. 

Le soluzioni di virtual sitter come VidyoHealth consentono agli osservatori di monitorare a distanza i pazienti con malattie infettive senza esporsi alla malattia. 

Il sistema utilizza dispositivi con telecamera nelle stanze dei pazienti per catturare video e audio in diretta. Il flusso video viene trasmesso in modo sicuro a una stazione di monitoraggio remota, dove gli operatori sanitari osservano costantemente le condizioni e il comportamento del paziente, valutando rapidamente eventuali segni di disagio o necessità di assistenza.

Questo metodo consente agli osservatori dei pazienti di effettuare giri virtuali, garantendo un monitoraggio continuo dei pazienti e proteggendo la loro sicurezza.

3. Prevenire l'autolesionismo o il suicidio

La gestione dei pazienti con ideazione suicida (SI) negli ospedali è impegnativa. Spesso richiede una supervisione 1:1 per garantire la sicurezza del paziente. Questo aggrava la carenza di personale e distoglie gli infermieri da altri compiti di assistenza critica.

Le soluzioni di virtual sitter come VidyoHealth contribuiscono ad alleviare questo problema, consentendo agli infermieri di monitorare costantemente i pazienti con condizioni comportamentali e di salute mentale. 

Grazie ad algoritmi intelligenti e all'analisi video, è possibile rilevare comportamenti o movimenti specifici che indicano un rischio, attivando avvisi e allarmi. Ciò consente al personale infermieristico di intervenire rapidamente quando un paziente appare a rischio di autolesionismo.

Inoltre, gli osservatori possono documentare tempestivamente le condizioni del paziente, fornendo informazioni preziose per i turni successivi. Possono anche interagire con i pazienti attraverso canali audio e video, offrendo un supporto immediato a coloro che hanno pensieri suicidi o sono impegnati in atti di autolesionismo fino a quando un medico non può intervenire.

L'VidyoHealth dell'VirtualSitter include una modalità di privacy, che consente ai pazienti di avere conversazioni riservate con familiari o amici mantenendo la propria privacy.

4. Monitoraggio avanzato per i pazienti anziani

La popolazione americana anziana è in crescita. Entro il 2050, il numero di persone di 65 anni e più passerà da 58 milioni nel 2022 a 82 milioni di euro. Questo aumento presenta sfide significative, con 8,3 milioni di americani Attualmente manca l'assistenza agli anziani necessaria. Molti pazienti anziani presentano condizioni croniche complesse che richiedono un monitoraggio intensivo 24 ore su 24 e un'assistenza clinica costosa. Questo onere ricade spesso sugli ospedali, che potrebbero non avere risorse sufficienti per fornire l'assistenza necessaria.

Soluzioni di babysitting virtuale, come VidyoHealthoffrono servizi di monitoraggio remoto che consentono agli ospedali di fornire un'assistenza di alta qualità a questi pazienti senza risorse aggiuntive. Queste soluzioni migliorano l'assistenza ai pazienti anziani in vari modi:

Per lo screening e la valutazione dello stato di salute dei pazienti, i sitter virtuali consentono ai medici di condurre valutazioni utilizzando funzionalità audiovisive bidirezionali. Questo aiuta a identificare i fattori ad alto rischio, come il rischio di caduta e il delirio, garantendo interventi tempestivi.

Quando i risultati dei test iniziali non sono chiari, i pazienti hanno spesso bisogno di ulteriori osservazioni. I sitter virtuali consentono ai medici di consultare gli specialisti in base alle condizioni del paziente, facilitando una valutazione dettagliata. Questo aiuta i medici a decidere il corso d'azione appropriato, che sia l'assistenza di persona o il monitoraggio continuo a distanza.

Durante il passaggio dall'ospedale a casa e per tutto il periodo della convalescenza, i virtual sitter offrono un monitoraggio a distanza 24/7 dei pazienti anziani. Questo aiuta a prevenire lesioni e deterioramento della salute, garantendo la tranquillità dei pazienti e delle loro famiglie.

5. Accesso remoto alle cure pediatriche 

Entro il 2034, gli Stati Uniti dovranno far fronte ad una carenza di Da 17.800 a 48.000 medici pediatrici. Questo, combinato con aumento del numero di pazientiIl personale sovraccarico e l'aumento dei costi costringono i bambini a viaggiare più lontano e ad aspettare più a lungo per ricevere cure specializzate. Inoltre, molti ospedali sono taglio delle unità pediatriche per fare spazio a servizi per adulti più redditizi, mettendo sotto pressione l'assistenza pediatrica.

I sitter virtuali, come la soluzione di VidyoHealth, rispondono a queste sfide:

  • Accesso agli specialisti: I sitter virtuali consentono agli operatori di valutare e di effettuare il triage dei pazienti pediatrici a distanza, prima che questi raggiungano il dipartimento di emergenza. Ciò garantisce consultazioni tempestive con gli specialisti, in modo che i bambini ricevano cure ottimali senza dover attendere la presenza fisica degli specialisti. Inoltre, gli specialisti possono comunicare facilmente con i tutori grazie a funzionalità audiovisive di alta qualità.
  • Monitoraggio e trattamento a distanza: Le risorse limitate degli ospedali pediatrici rendono difficile la gestione di casi complessi. I sitter virtuali consentono il monitoraggio centralizzato della PICU, dove i medici controllano più pazienti da un'unica postazione. In caso di problemi, il personale in loco viene prontamente avvisato. I carrelli da letto dotati di stetoscopi digitali e altri dispositivi consentono il monitoraggio continuo a distanza dei parametri vitali del bambino, permettendo un intervento rapido e un miglioramento dei risultati nei casi ad alto rischio.

Per esempio, il Nemours Children's Health System ha utilizzato CareConnect di VidyoHealth per migliorare i ricoveri in terapia intensiva da consultazioni a distanza del 34,4%. Questo approccio non solo ha aumentato l'accesso alle cure pediatriche complesse, ma ha anche migliorato i risultati clinici e semplificato il coordinamento delle cure tra più sedi.

6. Monitoraggio centralizzato dell'unità di terapia intensiva 

L'assistenza ai pazienti affetti da malattie critiche richiede competenze avanzate e un monitoraggio continuo. Con il turnover degli infermieri in aumento 7.5% annualmenteGli ospedali faticano a mantenere un organico adeguato.

Il sitter virtuale di VidyoHealth consente il monitoraggio centralizzato dell'unità di terapia intensiva. I sitter virtuali possono sorvegliare più pazienti in terapia intensiva tramite connessioni video da un unico centro di comando e comunicare con i pazienti e il personale in loco secondo le necessità. 

Questo approccio consente agli ospedali di ottimizzare le risorse senza compromettere la qualità delle cure.

L'VidyoHealth consente ai medici di rispondere prontamente. Se un paziente è in difficoltà, possono collaborare in tempo reale con gli infermieri dell'unità di terapia intensiva e offrire un aiuto immediato. 

7. Assistenza in osservazione efficace dal punto di vista dei costi

La gestione dell'osservazione nei Pronto Soccorso è costosa e distrae gli infermieri dai pazienti critici che necessitano di cure più dedicate. Questa situazione è particolarmente gravosa in presenza di carenze di personale, che causano arretrati, un ambiente di lavoro stressante, una carenza di posti letto in ED e una scarsa esperienza del paziente. 

Le soluzioni di virtual sitter offrono un modo economico per gestire l'assistenza in osservazione. Gli ospedali possono utilizzare infermieri remoti per monitorare continuamente fino a 16 pazienti in osservazione, indipendentemente dalla loro ubicazione. Questo approccio consente al personale infermieristico di concentrarsi sulle cure urgenti.

L'VidyoHealth dell'VirtualSitter può risparmiare sugli ospedali fino a 97,6% dei costi, gestendo le attività di osservazione di routine, ottimizzando le risorse e migliorando l'assistenza ai pazienti.

Enghouse VidyoHealth: la vostra soluzione di fiducia per i sitter virtuali

La sicurezza dei pazienti è una sfida cruciale nell'assistenza sanitaria, con gli ospedali che faticano a fornire un'adeguata copertura medica. 

VidyoHealth di VirtualSitter offre una soluzione attraverso il monitoraggio remoto continuo e gli interventi in tempo reale. Consente agli operatori sanitari di controllare più pazienti da qualsiasi luogo, migliorando l'erogazione delle cure e aumentando la sicurezza dei pazienti.

L'VidyoHealth si integra perfettamente con le apparecchiature audio e video esistenti, garantendo la flessibilità e la scalabilità necessarie per la moderna assistenza sanitaria. 

Affidato a oltre 4.500 operatori sanitari in tutto il mondo, VidyoHealth è rinomato per l'assistenza eccezionale e l'efficienza dei costi. Il sistema garantisce una comunicazione bidirezionale sicura, è conforme alla normativa HIPAA e supporta una facile implementazione. VidyoHealth personalizza VirtualSitter per rispondere a specifiche esigenze istituzionali, garantendo l'adattabilità alle sfide future.

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Domande frequenti 

  1. Che cos'è un virtual sitter?

Il virtual sitter, spesso utilizzato nelle strutture sanitarie, è una soluzione tecnologica progettata per monitorare a distanza i pazienti, in particolare quelli a rischio di cadute, autolesionismo o altri problemi di sicurezza, senza compromettere la qualità dell'assistenza. Aiuta a prevenire cadute e lesioni costose, ottimizzando al contempo l'impiego del personale infermieristico in caso di carenza di personale.

  1. Come funziona un sitter virtuale in ospedale?

I sitter virtuali eseguono il monitoraggio video continuo e in tempo reale di un massimo di 16 pazienti contemporaneamente da una piattaforma remota, lanciando allarmi in caso di rischio di danni. La tecnologia comprende dispositivi mobili o fissi con telecamere pan, tilt e zoom installate nelle camere d'ospedale. La piattaforma supporta la comunicazione audio bidirezionale, la modalità privacy, i sistemi di campanello e la collaborazione con le famiglie.

  1. Quali sono i pro e i contro dei sitter virtuali?

I vantaggi dei sitter virtuali:

  • Riduzione delle cadute dei pazienti
  • Prevenzione dei problemi di tubi/linee
  • Gestione delle carenze di personale 
  • Riduzione dei costi della seduta 1:1 del paziente
  • Scoraggiare l'uso non autorizzato di droghe
  • Garantire la sicurezza degli infermieri prevenendo l'aggressione dei pazienti

Contro dei sitter virtuali:

  • Problemi di privacy del paziente
  • Controllo qualità
  • Dimensioni ridotte dello schermo e bassa risoluzione video per il monitoraggio di più pazienti
  1. Quali sono le migliori soluzioni di virtual sitter?

Le migliori soluzioni di virtual sitter sono:

  1. Qual è la migliore soluzione di virtual sitter?

VidyoHealth di VirtualSitter è la migliore soluzione di virtual sitter grazie a caratteristiche come l'alta qualità video, la resistenza agli errori, la facilità di implementazione, l'integrazione con gli EHR, la possibilità di registrare le chiamate, i controlli sulla privacy dei pazienti e la conformità HIPAA.

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