De voor- en nadelen van telegezondheidszorg

1 februari 2022

door Blog Team

De afgelopen jaren hebben gezondheidszorgorganisaties voor veel uitdagingen gestaan, maar ze hebben ook veel kansen gebracht. Telezorg is daar een goed voorbeeld van. Toen de pandemie toesloeg, konden zorgverleners dankzij telezorg patiënten blijven verzorgen op een manier die henzelf en hun patiënten veilig hield.

De vraag is nu hoeveel - of hoe weinig - er in de toekomst gebruik zal worden gemaakt van telegezondheidszorg. Wat we wel weten is dat patiënten graag de mogelijkheid hebben om elkaar virtueel te ontmoeten.¹ We weten ook dat telezorg in veel gevallen net zo goed kan zijn als persoonlijke zorg.² Dus, hoe kunt u bepalen of het implementeren van een doorlopend telegeneeskundeprogramma in uw gezondheidszorg de juiste keuze is voor uw organisatie? Dat is de vraag die deze blog zal behandelen door alle voor- en nadelen van telegeneeskunde tegen elkaar af te wegen.

De voordelen van telegezondheidszorg

Naast het vermogen om patiënten en personeel veilig te houden tijdens een pandemie, heeft telegezondheidszorg veel voordelen die ons gezondheidszorgsysteem langdurig kunnen verbeteren.

Kosteneffectiviteit

Volgens Goldman Sachs kan de Amerikaanse gezondheidszorg miljarden aan kosten besparen door digitale technologieën, waaronder telegezondheidszorg, op grote schaal in te voeren.³ Een voorbeeld is het beheer van chronische ziekten. Zestig procent van de mensen in de VS heeft minstens één chronische aandoening en 40% heeft er twee of meer.⁴ Chronische aandoeningen kosten de VS jaarlijks bijna $3,8 biljoen, bijna een vijfde van ons BBP.⁵ Door gebruik te maken van telegezondheidstechnologie en draagbare apparaten kunnen chronische ziekten proactiever worden behandeld door patiënten op afstand te monitoren.

Maakt dagelijkse en routinematige check-ins met patiënten mogelijk om de klinische vooruitgang thuis of in andere zorgomgevingen te controleren.
Stelt zorgverleners in staat om in te grijpen nadat complicaties zijn gedetecteerd.
Ondersteunt een effectiever beheer van chronische ziekten, lagere kosten en betere resultaten.
Beter gebruik van hulpbronnen.
Maakt postoperatieve bewaking mogelijk waardoor ziekenhuisopnames, heropnames en SEH-bezoeken worden verminderd.

Uitgebreide toegang tot specialisten

Gegevens van de Association of American Medical Colleges geven aan dat we in de komende 12 jaar een tekort van 124.000 artsen kunnen zien. De meerderheid daarvan zal bestaan uit gespecialiseerde artsen.⁶ Telegezondheidszorg helpt deze tekorten te verminderen door specialisten met een grote vraag in staat te stellen meer patiënten te zien zonder urenlang van de ene naar de andere instelling te hoeven reizen. Het probleem is vooral groot in landelijke gebieden, waar momenteel slechts 39,8 artsen per 100.000 inwoners zijn,⁷ en 25% van de ziekenhuizen dreigt te sluiten.⁸

Betrokkenheid van patiënten vergroten

Telegeneeskunde verbetert de patiëntervaring door een meeslepende omgeving te creëren waarin het zorgteam, de patiënten en hun familie kunnen deelnemen aan virtuele rondes en beoordelingen op afstand. Deze samenhang helpt om iedereen op één lijn te houden. Patiënten en hun familie begrijpen hun aandoening en zorgplan, waardoor therapietrouw en resultaten verbeteren.

Kwaliteit van zorg

De Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) ontdekte dat telegezondheidszorg "even goed als of beter dan gebruikelijke zorg" resultaten oplevert voor specifieke populaties.⁹ Of de patiënt zich nu in een acute zorgomgeving, een spoedeisende zorgomgeving of thuis bevindt, hoogwaardige telezorgtechnologie zoals PTZ-camera's, digitale stethoscopen, Horus-scopen en andere medische apparaten maken effectievere beoordelingen, observaties, communicatie en samenwerking mogelijk.

Gemak

Telehealth is handiger voor zowel de zorgverlener als de patiënt. Zorgverleners kunnen patiënten op afstand zien zonder een halve dag onderweg te zijn. Patiënten kunnen zorg ontvangen zonder lange afstanden te hoeven afleggen. Telezorg elimineert transport- en reisbelemmeringen, waardoor patiënten sneller toegang krijgen tot zorg. Voor ziekenhuizen met beperkte middelen kan telegeneeskunde helpen bij het opzetten van virtuele zorgcentra. VCC's stellen minder artsen in staat om meer patiënten te monitoren zonder extra druk. Deze technologie kan vooral nuttig zijn in grote ICU's, hartbewakingsprogramma's of bewaking na ontslag. VCC's worden telehealth commandocentra waar patiënten zorg van de hoogste kwaliteit ontvangen, van triage tot diagnose tot doorverwijzing naar monitoring op afstand.

De nadelen van telegezondheidszorg

Hoewel telegezondheidszorg veel voordelen heeft, zijn er ook potentiële uitdagingen die elke organisatie moet afwegen wanneer ze een oplossing op lange termijn overweegt.

Apparatuur kopen, implementeren, beheren

In deze uitdagende tijden worden aanbieders geconfronteerd met personeelstekorten en flinterdunne marges. Het vinden van financiering voor de aanschaf van nieuwe telegezondheidsapparatuur, om nog maar te zwijgen van de middelen voor de implementatie en het beheer ervan, kan ontmoedigend lijken. Dit gevoel komt niet als een verrassing. Vooral als het gaat om organisaties die het hardst zijn getroffen door de COVID-pandemie. Sommige oplossingen, zoals VidyoHealth, integreren echter met bestaande apparatuur. Met onze technologie die gebruik maakt van telegeneeskunde, wordt de medische wagen meer dan een apparaat om een monitor op te zetten; het wordt een mobiele, flexibele oplossing voor het leveren van gezondheidszorg. Deze technologie brengt de voordelen van telegeneeskunde naar elke ervaring in de gezondheidszorg. VidyoHealth medische wagens hebben geen grote prijskaartjes zoals andere klinische technologieën wel hebben. Bovendien integreren onze oplossingen naadloos met uw EMR en bestaande workflows. Deze kwaliteiten zorgen voor een hoog gebruik en een positieve ROI.

Privacy

We horen bijna dagelijks over datalekken in de gezondheidszorg, en het is uitgegroeid tot een primaire zorg voor zowel de aanbieders en hun patiënten. VidyoHealths telehealth-oplossingen zijn volledig versleuteld en HIPAA compliant voor zowel media en signalering. Het is ook geoptimaliseerd voor high fidelity over verschillende netwerken, apparaten en locaties. Met VidyoHealth, kunnen aanbieders en patiënten er zeker van zijn dat ze het hoogste niveau van gegevensbeveiliging in de industrie ontvangen. Het ontwerp van onze telegeneeskundeplatforms beschermt de videostromen tijdens de overdracht, zodat onbevoegden geen toegang hebben tot een videoconferentie tijdens de sessie. En VidyoHealth niet opslaan of toegang tot enige vorm van PHI tijdens het leveren van onze gezondheidszorg cloud services aanbod, onze overdracht van communicatie wordt uitgevoerd via versleutelde kanalen.

Minder persoonlijke interacties

Het valt niet te ontkennen dat persoonlijke contacten essentieel zijn voor het opbouwen van de relatie tussen patiënt en zorgverlener. En die relaties spelen een enorme rol in de tevredenheid en loyaliteit van patiënten. Het goede nieuws is dat het niet het één of het ander hoeft te zijn. Een hybride oplossing waarbij patiënten op kantoor worden gezien als dat nodig is en op afstand als ze dat liever willen, is ideaal. Het voordeel hiervan is dat patiënten een keuze hebben. En in een tijd waarin patiënten zo veel opties hebben in waar ze hun zorg willen krijgen, geeft het aanbieden van de flexibiliteit van telezorg aanbieders een concurrentievoordeel. De hoogwaardige oplossingen van VidyoHealth, zoals onze HD-streaming en one-click connectiviteit, helpen de patiëntenervaring te verbeteren, ongeacht hun locatie.

Een nieuwe aanpak

Telemedicine de voor-en nadelen zijn een hot topic vandaag de dag, zoals meer en meer praktijken overwegen telehealth voor een breed scala van diensten, maar de uitdagingen die we hebben besproken hoeft niet universeel te zijn. Als je samenwerkt met VidyoHealth, zullen we er alles aan doen om de voordelen van telehealth te promoten en tegelijkertijd de uitdagingen te minimaliseren. Als je samenwerkt met VidyoHealth, werk je met een platform dat toegewijd is aan het leveren van kwaliteitszorg, het ondersteunen van zorgverleners en het creëren van een telehealth ervaring zoals geen ander.

Op VidyoHealthWe zijn trots op ons telezorgplatform. We bespreken graag de voordelen en uitdagingen van telehealth en wat ons platform doet om deze uitdagingen aan te gaan.