Online met een arts praten

Met de opkomst en uitbreiding van telegezondheidszorgdiensten wenden steeds meer artsen zich tot digitale afspraken om in contact te blijven met hun patiënten. Twee derde van de professionals beschouwt telegezondheidszorg als de #1 IT-prioriteit voor de komende drie jaar. De wereld van telezorg omvat medische zorg via online chat, telefoongesprekken en videogesprekken. Artsen kunnen digitaal een diagnose stellen, medicijnen voorschrijven en een reeks medische aandoeningen behandelen. Praten met een arts kan echter al stressvol zijn, en als je daar nog een videovergadering bovenop gooit, kan het nog een grotere uitdaging worden. Hier zijn onze beste tips om in gedachten te houden als je online met een arts praat.

Voor uw Telehealth-afspraak

Je voorbereiden op je afspraak is van het grootste belang voor een succesvol gesprek. Zorg ervoor dat je alle software of apps downloadt die je nodig hebt om online met je arts te praten. De meeste dokterspraktijken sturen je de instructies van tevoren.

Meestal stuurt de arts een link naar uw e-mailadres die u naar een virtuele wachtkamer leidt, waar u wacht tot de videoverbinding met de arts begint. Deze verbinding is beveiligd en maakt gebruik van software die ontworpen is om alle vertrouwelijkheidsovereenkomsten tussen patiënt en arts te respecteren en uw persoonlijke gegevens veilig te houden.

Zorg er voor je afspraak voor dat je:

• Controleer je draadloze verbinding: Zorg ervoor dat de verbinding die je gebruikt sterk is, of je nu je telefoon of computer gebruikt.
• Schrijf alle vragen op die je hebt: Omdat dit een nieuwe omgeving is, kan het gemakkelijk zijn om veelvoorkomende vragen of dingen die je met je arts wilde bespreken te vergeten.
• Zorg dat je medische apparatuur bij de hand hebt:De arts kan vragen of je je bloeddruk of temperatuur kunt controleren.
• Ga een paar minuten eerder naar de vergadering: Als je van tevoren verbinding maakt, kun je problemen oplossen als je connectiviteitsproblemen hebt.

Tijdens het videogesprek met uw arts

In het begin is het normaal dat je je ongemakkelijk voelt. Dit is immers een onbekende omgeving voor veel patiënten en zelfs voor sommige artsen. Probeer dit te zien als elke andere afspraak op kantoor. Volg de aanwijzingen en vragen die de arts stelt en beantwoord ze zoals je dat ook in zijn kantoor zou doen.

Zorg ervoor dat je in een privé-omgeving bent terwijl je het gesprek bijwoont, want je bespreekt medische zaken. Overweeg het gebruik van een koptelefoon om er zeker van te zijn dat je de arts duidelijk kunt horen en dat de orders van je arts niet worden afgeluisterd - en vergeet niet om je microfoon aan te zetten zodat ze ook naar jou kunnen luisteren.

Wees zo eerlijk en transparant mogelijk over je symptomen met je arts. Onthoud dat, omdat dit een videogesprek is, ze je symptomen zoals kortademigheid of slikproblemen niet kunnen analyseren zoals op kantoor, dus wees zo beschrijvend mogelijk. Wees niet bang om intieme vragen te stellen; onthoud dat het gesprek veilig en beveiligd is.

Na uw telegezondheidsafspraak

Hoogstwaarschijnlijk zal je arts na je telefoontje een aantal tests bestellen om een diagnose te stellen. Hoewel artsen een hoest of allergie kunnen diagnosticeren via videochat, vereisen sommige medische aandoeningen verdere tests. In dit scenario zal het kantoor van de arts een follow-up doen om u te helpen bij het maken van de volgende afspraken.

Schrijf alle notities en suggesties van de artsen op en volg indien nodig de voorschriften op. Als je vragen hebt, vergeet dan niet om contact op te nemen met je arts. Meer dan ooit maakt telegezondheidszorg bijna 24/7 verbinding met een medische zorgverlener mogelijk.

Voordelen van telegezondheidsdiensten

De meeste virtuele gezondheidsbezoeken laten een hoog percentage patiënttevredenheid zien, waarbij de meerderheid van de klinische professionals een 35% verbetering in patiëntresultaten en een 31% toename in patiënttevredenheid opmerkt. Ook is de overgrote meerderheid van de artsen van mening dat het hun toegang tot patiënten vergroot, waardoor zowel artsen als patiënten hun tijd efficiënter kunnen gebruiken. Bovendien verlaagt het de kosten van de gezondheidszorg voor alle betrokkenen.

Uiteindelijk zul je merken dat je je als patiënt meer op je gemak voelt in je eigen huis dan in een ziekenhuis of dokterspraktijk.

Tegenwoordig maken veel zorgverleners gebruik van de kracht van telegezondheidszorg. VidyoConnect is een toonaangevende conferentieservice die on-premise oplossingen en platform-as-a-service biedt aan marktleiders in de gezondheidszorg en hen helpt om verbonden te blijven en voorop te lopen op het gebied van online geneeskunde.