Virtuele verpleegkundigen: Een innovatieve aanpak voor personeelstekorten

Verpleegkundigen verlaten het personeelsbestand in recordaantallen en de veiligheid van patiënten kan in gevaar komen. Volgens een onderzoek van Nurse.org zegt 80% van de verpleegkundigen dat hun afdelingen "onvoldoende personeel." Vóór COVID-19 was de typische ICU patiënt-verpleegkundige ratio 1:1 of 2:1. Vandaag de dag, het is 3:1 of zelfs 4:1. Het is een belangrijke zorg voor verpleegkundigen en een van de belangrijkste redenen waarom ze overwegen hun baan op te zeggen.

Volgens de American Nursing Association, Naar verwachting zullen tegen het einde van 2022 bijna 500.000 verpleegkundigen met pensioen gaan, waardoor er een tekort zal ontstaan van ongeveer 1,1 miljoen verpleegkundigen..

Veel vooruitstrevende ziekenhuizen hebben zich gewend tot virtuele verpleegkundigen om de gevolgen van het tekort aan verpleegkundigen op te vangen. Aangezien de meeste zorgverleners sinds het begin van de pandemie een vorm van telezorg hebben geïmplementeerd, kunnen virtuele verpleegkundigen een haalbare volgende stap zijn.

Hoe werkt virtuele verpleging?

Virtuele verpleegkundigen zijn vaak verpleegkundigen op afstand die 24/7 observatie en communicatie bieden aan het bed van de patiënt met behulp van gespecialiseerde telezorgtechnologie. Deze technologie kan bestaan uit apparaten zoals smart tv's of medische wagens die zijn uitgerust met tweeweg audio/visuele mogelijkheden. Hierdoor kan de virtuele verpleegkundige de patiënt observeren en met hem communiceren en in realtime samenwerken met verpleegkundigen aan het bed voor een effectievere zorgcoördinatie en tijdige interventies.

Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van virtuele verpleegkundigen is dat er meer patiënten kunnen worden verzorgd met minder middelen. ICU-patiëntbewaking is een goed voorbeeld. De zorg voor ernstig zieke patiënten vereist meer klinische expertise en 24-uurs bewaking. Virtuele verpleegkundigen kunnen werken vanuit een gecentraliseerde ICU-monitoringpost waar ze meerdere patiënten op meerdere ICU-locaties kunnen monitoren vanuit één "commandocentrum".

Virtuele verpleegkundigen kunnen ook helpen om vallen te voorkomen. Volgens de AHRQ, elk jaar bijna een miljoen mensen in de V.S. in ziekenhuizen vallen. Virtuele verpleegkundigen kunnen de verpleegkundigen op de werkvloer waarschuwen als ze zien dat een patiënt probeert op te staan zonder hulp. De virtuele verpleegkundige kan ook met de patiënt praten om hem of haar te laten weten dat er hulp onderweg is.

Hoe kies je een virtuele verpleegoplossing

Niet alle virtuele verpleegoplossingen zijn hetzelfde. Om zo effectief mogelijk te zijn en zorg van de hoogste kwaliteit te garanderen, is het essentieel om op zoek te gaan naar kant-en-klare oplossingen die aanpasbaar zijn en gebruik maken van de nieuwste telegeneeskunde technologie. De volgende lijst geeft een overzicht van de mogelijkheden waar ziekenhuizen op moeten letten.

• Maakt het gebruik van bestaande apparaten in een ziekenhuis mogelijk, zoals tablets, medische karren, standaards en smart tv's
• Biedt eenvoudig te gebruiken "één-klik" knoppen op het scherm voor eenvoudige communicatie tussen de virtuele verpleegkundige en de patiënt of anderen in de kamer
• Maakt alleen audio- of zowel audio- als videocommunicatie mogelijk
• Integreert naadloos met bestaande audio- en video-infrastructuur
• Ondersteunt snel schalen om schommelingen in patiëntenaantallen op te vangen
• Stelt virtuele verpleegkundigen in staat om meerdere patiënten tegelijk te bewaken op hetzelfde scherm
• Inclusief zoomfunctionaliteit voor betere observatie en grotere betrokkenheid van de patiënt
• Ondersteunt virtuele rondes en real-time communicatie tussen personeel, zorgverleners, specialisten, patiënten en hun familie.
• Kan worden geïntegreerd in bestaande EMR- en andere ziekenhuissystemen
• Biedt 4K- en 5K-schermen

Virtuele verpleegoplossingen maken virtuele consulten op aanvraag tussen het zorgteam mogelijk om een snellere en effectievere besluitvorming mogelijk te maken.

Waar te beginnen

De eerste stap bij het implementeren van virtuele verpleegkundigen is het kiezen van de juiste technologische oplossing voor jouw organisatie. VidyoHealth kan hierbij helpen.

VidyoHealth's virtuele verpleegoplossing - VirtualSitter - is ontworpen voor ziekenhuizen en zorgsystemen die een kant-en-klare oplossing nodig hebben die schaalbaar en flexibel is en geïntegreerd kan worden in een bestaand netwerk van audio- en visuele apparatuur. VirtualSitter kan worden ingezet via gemakkelijk toegankelijke hardware die werkt op elke desktop, browser, tablet of mobiele telefoon.

Met de VirtualSitter kunnen verpleegkundigen gemakkelijk meerdere patiënten tegelijk in de gaten houden op hetzelfde scherm vanaf elke locatie. Communiceren met patiënten is ook eenvoudig, met knoppen op het scherm voor alleen audio- of audiovisuele gesprekken. Een eenvoudig te gebruiken zoomfunctie zorgt voor een betere observatie en een grotere betrokkenheid tussen verpleegkundige en patiënt.

Met de VirtualSitter-oplossing kunnen virtuele verpleegkundigen familieleden, zorgverleners of specialisten uitnodigen om deel te nemen aan een conferentie via een e-mail/SMS-uitnodiging op het scherm. Er is zelfs een "deurbel"-waarschuwing om patiënten te laten weten dat een conferentie op het punt staat te beginnen. Er is ook een privacy-optie die patiënten kunnen kiezen wanneer ze privacy willen.

In tegenstelling tot andere virtuele verpleegoplossingen, levert VirtualSitter op maat gemaakte workflows die zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw organisatie, gekoppeld aan de betrouwbaarheid, interoperabiliteit en schaalbaarheid die nodig zijn voor de voortdurend veranderende gezondheidszorg van vandaag.

Het is nu tijd om te handelen

Het juiste niveau van verpleegkundige dekking met de meest gekwalificeerde verpleegkundigen helpt de veiligheid van de patiënt en optimale resultaten te garanderen. Het inzetten van virtuele verpleegkundigen biedt een uitstekende mogelijkheid om precies dat te doen, vooral in deze uitdagende tijden. Het is een feit dat we niet weten wanneer en zelfs niet of de personeelsbezetting ooit weer normaal zal worden.

Met VidyoHealth's virtuele verpleegoplossing-VirtualSitter-zorgverleners kunnen gemakkelijk meer patiënten bereiken met minder middelen. Lees waarom meer dan 4.000 zorgverleners vertrouwen VidyoHealth voor hun telemedicine behoeften. Bezoek www.vidyohealth.com.