Wat is een optimale telegeneeskunde-ervaring voor patiënten?

Hoe telegeneeskunde werkt voor routinebezoeken 

Met VidyoHealth, is elke stap van de telehealth betrokkenheid ontworpen voor een optimale patiëntervaring, wat betekent dat het gemakkelijk te gebruiken is en gemakkelijk te verbinden, ongeacht het apparaat van de patiënt. Wat levert het VidyoHealth platform? Hier zijn een paar functies.  

1. Gebruiksvriendelijke planning 
2. Geen apps te downloaden of aanmeldingen en wachtwoorden te onthouden 
3. Vriendelijke herinneringen worden verstuurd via de voorkeurscommunicatiemethode van de patiënt 
4. Maakt "click to connect" mogelijk voor snellere, eenvoudigere planning en check-ins 
5. Bijna live interactie tijdens de afspraak 
6. Enquêtes en eenvoudige check-ins na afloop van de afspraak 

Hoe telegeneeskunde werkt in andere instellingen 

Veel patiënten weten misschien niet dat telegeneeskunde kan worden gebruikt in andere situaties dan bezoeken op afstand aan hun arts. Hoewel het doel en de locatie kunnen verschillen, biedt VidyoHealth dezelfde gebruiksvriendelijke ervaring voor de patiënt. Spoedeisende hulp en patiëntenbewaking op afstand zijn slechts twee voorbeelden. 

Hoe patiënten telegeneeskunde ervaren tijdens spoedeisende hulp: 

• Patiënten kunnen op afstand worden getriageerd, waardoor de wachttijden op de SEH korter worden en de zorg sneller en adequater kan worden verleend. 

• Triage op afstand kan patiënten waar mogelijk doorverwijzen naar zorginstellingen met een lagere acuiteit, wat de overbevolking van de ED vermindert. 
• Virtuele consulten en beoordelingen met spoedeisendehulpartsen of specialisten met een grote vraag verminderen vertragingen in de zorg en helpen patiënten sneller de zorg te krijgen die ze nodig hebben 
• Verbetert de patiëntervaring 

Hoe patiënten telegeneeskunde ervaren tijdens patiëntbewaking op afstand: 

• Dagelijkse check-ins met providers zorgen voor betere communicatie en sneller ingrijpen bij problemen 
• Ondersteunt patiënten bij het beter beheren van hun chronische aandoeningen via draagbare apparaten thuis  
• 24/7 monitoring thuis biedt gemoedsrust voor patiënten en hun familie 
• Elimineert de noodzaak om naar een zorginstelling te reizen om gezien te worden 
• Verhoogt de toegang tot kwaliteitszorg voor patiënten die in minderbediende gebieden wonen 

Hoe naleving van HIPAA van invloed is op de ervaring van patiënten met telegeneeskunde

Beveiliging is een cruciaal onderdeel van het bieden van een optimale telegeneeskunde-ervaring voor patiënten. Maar niet alle video-oplossingen bieden hetzelfde niveau van HIPAA compliance. Met VidyoHealth, kunnen zorgverleners en patiënten er zeker van zijn dat ze het hoogste niveau van gegevensbeveiliging in de industrie ontvangen. Ons telegeneeskunde platform biedt encryptie ontworpen om video streams te beschermen tijdens de overdracht, zodat onbevoegden geen toegang kunnen krijgen tot een videoconferentie tijdens de sessie.  

Onze cloud-gebaseerde oplossingen omvatten niet de mogelijkheid voor zowel de klant of VidyoHealth om videoconferentiesessies op te nemen in de VidyoHealth Healthcare Cloud, hoewel opname functionaliteit is beschikbaar voor klanten die wensen om de opnames te beheren zelf binnen hun eigen systemen. VidyoHealth niet opslaan of toegang tot enige vorm van PHI tijdens het leveren van onze gezondheidszorg cloud-diensten aanbod; onze overdracht van communicatie worden uitgevoerd via versleutelde kanalen. 

VidyoHealth voor telegeneeskunde 

Nu we het hebben gehad over de optimale telemedicine-ervaring voor patiënten, vraag je je misschien af hoe de optimale ervaring er voor jou uit zou moeten zien. Bij VidyoHealth, we zijn meer dan blij om te bespreken hoe onze telehealth-platform werkt voor aanbieders. Ons doel is om een platform te creëren dat het best mogelijke telegeneeskundebezoek bevordert. Als u nog vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie.