Che cos'è un'esperienza ottimale di telemedicina per il paziente?

Come funziona la telemedicina per le visite di routine 

Con VidyoHealth, ogni fase dell'impegno di teleassistenza è progettata per un'esperienza ottimale del paziente, il che significa che è facile da usare e da connettere indipendentemente dal dispositivo del paziente. Che cosa offre la piattaforma VidyoHealth? Ecco alcune caratteristiche.  

1. Programmazione facile da usare 
2. Nessuna app da scaricare o login e password da ricordare 
3. I promemoria amichevoli vengono inviati attraverso il metodo di comunicazione preferito dal paziente. 
4. Consente di "fare clic per connettersi" per una programmazione e un check-in più rapidi e semplici. 
5. Interazione quasi in diretta durante l'appuntamento 
6. Sondaggi e controlli semplici dopo la fine dell'appuntamento 

Come funziona la telemedicina in altri contesti 

Molti pazienti potrebbero non sapere che la telemedicina può essere utilizzata in situazioni diverse dalle visite a distanza con il proprio medico. Anche se lo scopo e il luogo possono variare, VidyoHealth offre al paziente la stessa esperienza di facile utilizzo. Le cure di emergenza e il monitoraggio remoto dei pazienti sono solo due esempi. 

Come i pazienti vivono la telemedicina durante le cure d'emergenza: 

• I pazienti possono essere smistati da remoto, riducendo così i tempi di attesa al Pronto Soccorso e facilitando un'assistenza più rapida e appropriata. 

• Il triage remoto può dirottare i pazienti verso strutture di cura a bassa acuità, quando possibile, riducendo il sovraffollamento dell'ED. 
• I consulti e le valutazioni virtuali con i medici di medicina d'urgenza o con gli specialisti ad alta richiesta riducono i ritardi nell'assistenza e aiutano i pazienti a ricevere più rapidamente le cure di cui hanno bisogno. 
• Migliora l'esperienza del paziente 

Come i pazienti vivono la telemedicina durante il monitoraggio remoto dei pazienti: 

• I check-in giornalieri con i fornitori consentono una migliore comunicazione e un intervento più rapido in caso di problemi. 
• Supporta i pazienti a gestire meglio le loro condizioni croniche attraverso dispositivi indossabili a casa.  
• Il monitoraggio a domicilio, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce la tranquillità dei pazienti e delle loro famiglie. 
• Elimina la necessità di recarsi presso una struttura di assistenza per essere visitati 
• Aumenta l'accesso a un'assistenza di qualità per i pazienti che vivono in aree poco servite. 

Come la conformità HIPAA influisce sull'esperienza di telemedicina dei pazienti

La sicurezza è un elemento fondamentale per offrire un'esperienza di telemedicina ottimale ai pazienti. Ma non tutte le soluzioni video offrono lo stesso livello di conformità HIPAA. Con VidyoHealth, fornitori e pazienti possono essere certi di ricevere il più alto livello di sicurezza dei dati del settore. La nostra piattaforma di telemedicina offre una crittografia progettata per proteggere i flussi video durante la trasmissione, in modo che nessuna parte non autorizzata possa accedere alla videoconferenza durante la sessione.  

Le nostre soluzioni basate sul cloud non prevedono la possibilità per il cliente o per la VidyoHealth di registrare le sessioni di videoconferenza nel cloud sanitario della VidyoHealth, sebbene la funzionalità di registrazione sia disponibile per i clienti che desiderano gestire le registrazioni all'interno dei propri sistemi. VidyoHealth non memorizza né accede ad alcuna forma di PHI durante la fornitura di servizi cloud per la sanità; le nostre trasmissioni di comunicazioni avvengono su canali criptati. 

VidyoHealth per la telemedicina 

Dopo aver parlato dell'esperienza ottimale di telemedicina per i pazienti, vi starete chiedendo come dovrebbe essere l'esperienza ottimale per voi. Noi di VidyoHealth siamo lieti di illustrare come la nostra piattaforma di telemedicina funziona per fornitori. Il nostro obiettivo è creare una piattaforma che promuova la migliore visita di telemedicina possibile. In caso di ulteriori domande, non esitate a contattate il nostro team di vendita per saperne di più.