De toekomst van werk: hoe AI videocommunicatie verandert

Tegen 2022 zal videovergaderen waarschijnlijk de op één na populairste kanaal van communicatie, direct na spraak. De markt kan worden gewaardeerd op $41 miljard.

De COVID-19 lockdowns stimuleerden de beweging in de richting van videocommunicatie nog meer vanwege de beperkte mogelijkheden van mensen om te reizen en persoonlijk te communiceren. Videocommunicatie is een van de beste middelen om deze leemte op te vullen.

Zoals ze nu zijn, zijn sommige aanbieders van teleconferenties niet zo geweldig. Maar wat als ze meer zouden kunnen zijn? Wat als er manieren zijn om de teleconferentie-ervaring te verbeteren zodat video-interacties zo duidelijk, productief en effectief mogelijk zijn?

Dat is waar AI om de hoek komt kijken.

We bespreken hoe AI videoconferenties tot een gebruiksvriendelijker en kostenefficiënter kanaal kan maken.

Hoe kan AI videoconferenties drastisch verbeteren?

Laten we het eens hebben over de rol van AI in de transformatie van videocommunicatie. Hieronder staan enkele van de spannende manieren waarop AI videoconferenties verbeteren.

1. Automatische transcriptie en indexering van vergaderingen

Wanneer een patiënt een telegezondheidsconsult heeft met zijn arts, kan AI het gesprek transcriberen en de gegevens op de juiste plek zetten, waar de arts er gemakkelijk bij kan.

Het kan ook worden gebruikt in andere gevoelige virtuele consulten, zoals met een advocaat of financieel manager die elk detail nodig hebben van elk woord dat hun cliënt heeft gesproken. AI zorgt ervoor dat alle relevante informatie wordt gedocumenteerd en goed wordt geïndexeerd.

2. Actiepunten detecteren en toewijzen

AI kan automatisch actiepunten voor je detecteren en toewijzen. Het is alsof je een secretaresse op afroep hebt die altijd bij je is om notities te maken van je vergaderingen, zodat je nooit iets mist.

Deze functie is het meest geschikt voor zakelijke, medische, financiële of advocatengesprekken.

3. Live vertaling in niet-Engelse talen

Het overwinnen van taalbarrières is een enorme winst. Voor bedrijven die hun bereik naar overzeese markten willen uitbreiden, kan een live vertaling van andere talen helpen om een webinar internationaal toegankelijker te maken.

Een functie als deze kan ook heel nuttig zijn voor het live streamen van winstgesprekken of nieuws. Door deze functie op te nemen in telegezondheidszorg kunnen patiënten opener zijn over symptomen en zorginstructies beter begrijpen als ze in hun moedertaal kunnen communiceren.

4. Automatische identificatie van gezichten in vergaderingen

Als het gaat om het online organiseren van grote evenementen of zelfs virtuele rondetafelgesprekken, is een tool voor videoconferenties met AI de sleutel tot het elimineren van tijd die wordt besteed aan knoeiwerk.

In plaats van het handmatig te doen, kan een AI voor videoconferenties bijvoorbeeld een gezicht identificeren en inzoomen of een bijschrift of onderschrift onder een spreker toevoegen. Het kan ook worden gebruikt om sprekers te taggen die als volgende aan de beurt zijn.

AI-innovaties van Vidyo en Touchcast

Als aanbieder van videoconferenties (en ook grootgebruiker) begrijpen we de noodzaak om videocommunicatie efficiënter en toegankelijker te maken. Daarom hebben we besloten samen te werken met provider Touchcast.

Samen met hun krachtige AI-mogelijkheden en onze zeer schaalbare Vidyo SDK-architectuur kunnen we teleconferenties veranderen van "ingewikkeld" naar "productief".

En deze samenwerking wordt belichaamd door het nieuwste product van Touchcast, Teamtime. Teamtime is een AI-gebaseerde, virtuele samenwerkingstool met veel praktische toepassingen, zoals de mogelijkheid om:

1. Laat gebruikers een interactieve videopresentatie presenteren of opnemen (zelfs met een iPad)
2. Laat meer deelnemers live samenwerken op het scherm, met elk apparaat
3. Personen in een virtuele omgeving of augmented reality plaatsen, waarbij afleidende of onprofessionele achtergronden worden verwijderd
4. Meerdere deelnemers tegelijkertijd op een virtueel whiteboard laten tekenen
5. Laat teamgenoten in realtime op dezelfde computer werken via scherm delen
6. Automatisch transcriberen, indexeren en samenvatten van vergaderingen
7. Actiepunten detecteren en toewijzen
8. Live vertalingen bieden, zodat teams taalbarrières kunnen overwinnen

Deze geavanceerde AI-functies zijn gecombineerd met Vidyo technologie van ondernemingsniveau. Ontdek zelf hoe de toekomst van digitale communicatie eruit ziet, contact met ons opnemen.